لماذا يعتبر برنامج مطعم OpenTable هو الأفضل لعملك

لماذا استخدام برنامج مطعم OpenTable؟

من بين الكثير من الأشياء التي علمنا إياها هذا الوباء, كان أحد الدروس المهمة جدًا هو تقدير رفاهية اللحاق بأحبائنا لتناول وجبة في مطعمك المفضل والتي عادة ما نأخذها كأمر مسلم به!

كان العامان الماضيان غير مسبوقين حيث كان الجميع محبوسين داخل منازلهم, الصلاة من أجل السلامة والحياة الطبيعية. وعندما تم رفع القيود، شوهدت قطعان من الناس تندفع للقاء أصدقائهم على القهوة. ومع ذلك، فإن المطاعم، بعد انتهاء الإغلاق مباشرة، تعمل بنسبة إشغال بنسبة 50٪ وفقًا لما تقضي به الحكومة. كان ذلك يعني شيئين وقت انتظار طويل للعملاء الذين يقفون خارج المطعم أو العملاء العائدين خالي الوفاض.

كلا السيناريوهين مخيبان للآمال بنفس القدر للعملاء، مما يؤدي إلى حسن النية وخسارة الإيرادات للمطاعم. يمكن

أن يكون نظام الحجز عبر الإنترنت الذي يمكّن المطاعم من إدارة قائمة الانتظار وإدارة الضيوف منقذًا حقيقيًا هنا. OpenTable هو حل برمجي لحجز المطاعم قائم على السحابة يساعد المطاعم على إجراء الحجوزات عبر الإنترنت وتحسين إدارة الجدول. يمكن استخدام OpenTable من قبل المطاعم من جميع الأحجام من الكافيتريات إلى المطاعم الفاخرة.

يقدم OpenTable مجموعة متنوعة من المزايا لكل من المطاعم والعملاء. مع OpenTable، يمكن للعملاء حجز الحجوزات عبر الإنترنت بنقرة واحدة دون أي رسوم. يحصل العملاء الذين يحجزون الحجوزات من خلال OpenTable على خصومات على الفواتير في المطاعم المشاركة. أثناء العودة إلى المطاعم، تمكن مديري المطاعم من تحديد عدد الطاولات المفتوحة وملئها على الفور.
تمكنه التكنولوجيا الذكية من تذكر تفضيلات العملاء في الوقت الفعلي، مما يجعله مثاليًا للمطاعم من جميع الأحجام.

يساعد OpenTable المطاعم على تفادي المواسم لأنه يوسع نطاق وصول مطعمك. يقوم بإخطار المطاعم إذا كان هناك أي إلغاء، مما يسمح للمديرين بإدارة الطاولة.
عند دمجها مع أنظمة أخرى، فإنها تعزز الإدارة العامة للمطعم.

هل برنامج مطعم OpenTable هو الخيار الصحيح لك؟

برنامج مطعم OpenTable هو أكثر من مجرد نظام حجز عبر الإنترنت. يساعد على زيادة وصولك ويهتم بعدم الحضور. يتيح لك الإضافة إلى تجربة الضيف من خلال التخلص من قوائم الانتظار الطويلة من خلال ميزات إدارة قائمة الانتظار وإدارة الجدول.

إذا كنت تبحث عن عمليات يومية سريعة، فإن برنامج مطعم OpenTable هو الخيار المناسب لك. إلى جانب ذلك، يتناسب مع جميع أنواع المطاعم سواء كان مخبزًا صغيرًا أو مطعمًا كبيرًا لتناول الطعام الفاخر.

المطاعم التي تستخدم الأنظمة الورقية في وضع غير مؤات.

الأنظمة الورقية تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة ومرهقة.

مراجعة برنامج مطعم OpenTable

يوفر برنامج مطعم OpenTable حل خدمة كامل لجميع المطاعم، بغض النظر عن حجمها.

تمنحك ميزة التحليلات العميقة رؤى حول الأعمال. الآن، عندما تعرف ما الذي يعمل وما ينقص، يصبح من الأسهل على المديرين عمل التركيبات.

يساعد المديرين على تحديد العدد الدقيق للجداول المفتوحة، مما يسمح لهم بملء الوقت الفعلي.
يوفر تطبيق جوال سهل الاستخدام للعملاء لإجراء حجوزات عبر الإنترنت. يقدم ثلاث خطط- Basic مجاني لمدة 30 يومًا، ويكلف 39 دولارًا شهريًا بعد 30 يومًا. تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 249 دولارًا شهريًا، في حين أن خطة Pro الخاصة بها باهظة الثمن بعض الشيء لأنها توفر إدارة برامج الولاء، وتكلف 449 دولارًا شهريًا.

يقدم مطعم OpenTable دعمًا ممتازًا للعملاء ويساعد في تسهيل إدارة المطاعم.

فوائد برنامج مطعم OpenTable

هناك اعتقاد شائع بأن الشركات يجب أن تتراجع في أوقات الهبوط الاقتصادي. ومع ذلك, يشير التاريخ إلى أن الشركات التي حاولت التهرب من الإنفاق الإضافي خلال هذه الأوقات لاسترداد الخسائر لا تزال راكدة بينما الشركات التي استثمرت في التكنولوجيا, مواكبة الأوقات المتغيرة تعافت بشكل أسرع ونمت بشكل كبير.
وبالمثل، يمكن أن يؤدي الاستثمار في مطعم OpenTable إلى زيادة إيراداتك مع تسهيل العمليات اليومية. دعونا نرى كيف-



1. توسيع نطاق وصولك-
يحتوي نظام الحجز OpenTable على أكثر من 31 مليون مطعم، مما يجعل الحجوزات في المقاهي والمطاعم الفاخرة كل شهر. يمكن أن يوفر ذلك لعملك وصولاً ممتدًا، مما يجعل مطعمك مرئيًا لمزيد من محبي الطعام. ونتيجة لذلك، يمكنك الحصول على عدد أكبر من الحجوزات، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.

لتلبية احتياجات جمهور متنوع، يمكنك إضافة كل من تناول الطعام والوجبات السريعة (الطلب عبر الإنترنت) إلى ملف تعريف Open Table الخاص بك.

يتيح برنامج حجز مطعم OpenTable للمطاعم توصيل العروض الخاصة والخصومات والساعات السعيدة للجمهور. يمكن أن تضيف هذه العروض المربحة إلى الحجوزات عبر الإنترنت، مما يضيف إلى مبيعاتك.
يمكن للمطاعم إضافة صور للطعام والأجواء وقائمة تدابير السلامة لإعطاء العملاء فكرة عما تقدمه.

2. اركض أمام المنزل بسلاسة-
يعمل نظام حجز مطعم OpenTable على تحسين الحجوزات عبر الإنترنت مما يسمح للمديرين بتحسين إدارة الضيوف وإدارة الطاولات.

مع OpenTable, يمكنك تدوير المقاعد بسهولة باستخدام إحصائيات الخادم وجداول الحالة تلقائيًا لقلبها بشكل أسرع, يتكبر موقع OpenTable.

نظرًا لأن OpenTable يساعد في الحجوزات عبر الإنترنت، فإنه يسهل المطاعم بقائمة انتظار مؤقتة. يسمح للمطاعم بتجنب قوائم الانتظار الطويلة من خلال ميزة إدارة قائمة الانتظار الخاصة به.

3. يحسن تجربة الضيف-
OpenTable هو أبعد من نظام الحجز. تدرك OpenTable أهمية العميل المخلص. وبالتالي يوسع الأدوات للتعرف على العملاء المخلصين ومكافأتهم ببطاقات الهدايا والمزيد.
يسمح للمديرين بإرسال رسائل بريد إلكتروني وعروض مخصصة للعملاء المنتظمين بناءً على سجل طلباتهم.

يقوم نظام الحجز OpenTable بتوصيل الطلبات الخاصة للعملاء، إن وجدت، إلى المطاعم. هذا يساعد مديري المطاعم على القيام بما هو مطلوب، إضافة إلى تجربة العملاء ورضاهم. ونعلم جميعًا أن العميل الراضي يغادر فقط للعودة!

يسهل حجز مطعم OpenTable للعملاء ترك التعليقات والتقييمات على موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. يمكن للمطعم أخذ التعليقات والعمل على المنطقة التي تتطلب اهتمامه. أيضًا، يمكن للمديرين مراجعة بطاقة الأداء للتحقق من أداء فريقهم.

الميزات الرئيسية لبرنامج مطعم OpenTable

1. الحجوزات عبر الإنترنت
2. إدارة قائمة الانتظار
3. إدارة الجدول
4. ملف تعريف العميل والقائمة
5. التحليل
6. نشر التعليقات والاستطلاعات حول تناول الطعام
7. تناول الطعام في الخارج أو الطلب عبر الإنترنت
8. تفضيلات الضيف الآلية
9. حملات البريد الإلكتروني الآلية
10. يمكن دمجها مع مطعم Pos مثل Toast Pos

NOTE- تختلف هذه الميزات من خطة إلى أخرى. على سبيل المثال، لا تقدم الخطة الشهرية ذات الأجور المنخفضة مثل Basic ميزات متقدمة مثل إدارة الجدول أو التكامل مع نظام نقاط البيع. يتم تضمين هذه في خطط Core و Pro. تعمل

الميزات المذكورة أعلاه على تحسين إدارة المطاعم.

يمكن أن تكون إدارة حجوزات مطعمك بمثابة ألم كبير.

من الصعب تتبع من قام بحجز طاولتهم ولم يحجزها، بل إنه من الصعب معرفة عدد الطاولات المتوفرة لديك لليلة معينة.

الاختلافات الرئيسية بين برنامج مطعم OpenTable والمنافس

يبدأ تسعير OpenTable من 2.5 دولار شهريًا عُشر ما يتقاضاه معظم منافسيها. السعر المنخفض يجعله أكثر برامج حجوزات المطاعم بأسعار معقولة وأفضل.

أفضل جزء آخر هو OpenTable يمكنه تلبية جميع أحجام المطاعم من المقاهي إلى المطاعم الفاخرة. الشيء الوحيد الذي يجعل OpenTable Restaurant Software مختلفًا عن منافسيه هو أنه يقدم إضافات مثل بطاقات الهدايا وتناول الطعام الخاص لعملائه.

خلاصة القول على برنامج مطعم OpenTable

برنامج مطعم OpenTable مخصص لجميع أنواع المطاعم. إلى جانب وظيفتها العادية المتمثلة في إجراء الحجوزات عبر الإنترنت، فإنها تسهل المطاعم من خلال إدارة الطاولات والتحليل المتعمق والتكامل. تسهل هذه الميزات العمليات اليومية للمطاعم. في الوقت نفسه، فإنه يوسع نطاق وصول المطعم، مما يمنحه دفعة مطعم!

OpenTable يساعد في إدارة المطاعم الشاملة.
خذ الإصدار التجريبي المجاني لترى كيف يمكن أن يساعدك في إحداث فرق!

تعد إدارة مطعمك بدون البرنامج المناسب بمثابة صداع.

يمكن أن تكون إدارة الحجوزات ومخزون الأطعمة والمشروبات وكشوف المرتبات أمرًا صعبًا عندما تتلاعب بالعديد من الأشياء الأخرى.

People also ask

OpenTable هو أحد أشهر مواقع حجز المطاعم المتاحة عبر الإنترنت. يتيح موقع الويب للمستخدمين البحث عن المطاعم وحجزها. يمكن للمستخدمين أيضًا تصفح المطاعم وقراءة المراجعات وإجراء الحجوزات والحصول على أحدث الصفقات والخصومات. يستخدم الموقع مجموعة متنوعة من التطبيقات البرمجية لتشغيل موقع حجز المطاعم الخاص به. في هذه المقالة، سوف نستكشف تطبيقات البرامج المختلفة التي يستخدمها OpenTable.
يتصل OpenTable بالمطاعم بطرق متنوعة، اعتمادًا على احتياجات المطعم ونوع المعلومات التي يمكنهم تقديمها. دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكن للمطاعم من خلالها التواصل مع OpenTable.
إذا كنت تتناول العشاء بشكل متكرر، فمن المحتمل أنك اكتشفت فوائد استخدام تطبيق OpenTable للجوال. إنها أداة رائعة للعثور على مطاعم جديدة بالقرب منك وإجراء الحجوزات أثناء التنقل. سواء كنت عشاء غير رسمي أو متعصب لتناول الطعام الفاخر، يلبي تطبيق OpenTable جميع احتياجات تناول الطعام الخاصة بك. المشكلة الوحيدة هي أنه يمكن أن يكون مكلفًا بعض الشيء. تفرض معظم المطاعم رسومًا باهظة على الحجوزات، ولا يوجد استثناء لـ OpenTable. لهذا السبب سنقوم بتفصيل تكلفة استخدام تطبيق OpenTable، حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان الأمر يستحق ذلك بالنسبة لك.
SaaS هو نموذج لتسليم البرامج حيث تتصل الأجهزة الإلكترونية للعميل مباشرة بخوادم مزود الخدمة دون أي تفاعل من المستخدم. يتم تسليم البرنامج من خلال تطبيق أو موقع ويب أو كواجهة برمجة تطبيقات (API). OpenTable، ومع ذلك، ليس SaaS. نموذج SaaS هو نموذج تسليم وليس منتجًا. بمعنى آخر، عندما يقول شخص ما أن الشركة هي SaaS، فإنهم يتحدثون عن نموذج تسليم الشركة. مصطلح SaaS ليس تسمية يتم تعيينها لكل شركة لا تفي بمتطلبات هذا النموذج. إنها عملية تحليل نموذج أعمال الشركة لتحديد ما إذا كان يناسب متطلبات النموذج.
جدولة عرض توضيحي