Los Ins and Outs of Automation in

the ins and outs of automation in business

A lo largo de la historia, los seres humanos siempre han buscado maneras de simplificar las tareas cotidianas. Desde la invencion de la rueda hasta el coche hasta la primera necesidad de la humanidad computadora-para aumentar la productividad y ahorrar tiempo se ha mantenido constante.

Con la invencion de tecnologias y sistemas de software mas modernos, el acceso a la informacion es ilimitado, y completar una tarea requiere poco o ningun trabajo cerebral. El GPS ha reemplazado mapas y brujulas, Google ha reemplazado la investigacion bibliotecaria y los correos electronicos han reemplazado las letras. Las


organizaciones tambien utilizan soluciones empresariales para automatizar tareas, optimizar los flujos de trabajo y minimizar los errores humanos. En una economia globalizada y competitiva, la automatizacion es la clave del exito de una organizacion. Aunque las inversiones en automatizacion pueden ser costosas, los beneficios derivados no pueden exagerarse.
Lea con anticipacion para obtener una vision general de la automatizacion empresarial y sus beneficios.

Que es la Automatizacion Empresarial?

La automatizacion empresarial es el uso de la tecnologia por parte de una organizacion para realizar actividades ciclicas y tareas en lugar del esfuerzo manual. Utiliza tanto la administracion de procesos de negocio (BPM) como la gestion de reglas de negocio (BRM) para satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores. Estos terminos se definen mas claramente como -

  • BPM - Metodologia utilizada cuando se enfrenta a un desafio para cambiar la forma de mirar y controlar los procesos.
  • BRM- un sistema tecnologico que define, supervisa y automatiza las diversas politicas y requisitos en multiples procesos y aplicaciones.
Laautomatizacion empresarial enruta los datos a la persona correcta en el momento correcto mediante un conjunto de reglas definidas. Puede permitir a las empresas optimizar los procesos de contratacion, cuentas por pagar y administrar contratos. Al eliminar el potencial de error humano derivado de los procesos manuales, las organizaciones pueden ahorrar dinero, estandarizar practicas recomendadas y mejorar la eficiencia.

Automatizacion en Business Today

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Organizaciones solo utilizaban BPM o BRM para automatizar procesos especificos y ahorrar dinero. Debido a la evolucion de las demandas del mercado, las necesidades de los consumidores y los avances en tecnologia, utilizar una estrategia integral de automatizacion de negocios es mas eficaz que implementar BPM o BRM.

Los lideres empresariales y de TI necesitan colaborar para satisfacer las demandas del mercado en el clima actual. A medida que avanza el tiempo, las empresas se centran en desarrollar nuevas estrategias que automatizan toda la organizacion, en lugar de simplemente simplificar y automatizar algunos procesos de negocio dentro de la organizacion. Como resultado, los gerentes de automatizacion empresarial buscan desarrollar aplicaciones agiles impulsadas por procesos que se adapten rapidamente a las necesidades de los usuarios.

Las Ventajas de

las Organizaciones de Automatizacion Empresarial buscan constantemente formas de completar mas tareas en un periodo de tiempo mas corto. La ineficiencia cuesta dinero, aumenta los costos y conduce a una disminucion en la moral de los empleados.

La globalizacion y la evolucion de las demandas de los consumidores han dificultado la competencia de las empresas mas pequenas, especialmente si no han utilizado la tecnologia para maximizar la eficiencia. Por estas razones, la automatizacion empresarial no es solo una opcion para las organizaciones que desean tener exito, sino que es un requisito.


Las ventajas de la automatizacion empresarial incluyen-

1. Eliminar papel La

digitalizacion de un documento en papel permite a las organizaciones tener un registro permanente de toda la informacion relacionada con la empresa. El almacenamiento y almacenamiento de documentos puede ser costoso, especialmente para aquellas organizaciones que tienen una gran cantidad de papeleo (bufetes de abogados, instalaciones sanitarias, etc.) La

digitalizacion del papel ahorra dinero, promueve la sostenibilidad y protege a la empresa de danos. Laspistas de auditoria se almacenan, se mantienen las interacciones con los clientes y personas autorizadas pueden acceder a la informacion por capricho.

2. Libere Talento para Tareas Importantes

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Muchas veces, las organizaciones malgastan su mejor talento porque necesitan a esas personas para procesos manuales. La automatizacion permite a la tecnologia completar tareas y procesos repetitivos, permitiendo a los empleados trabajar en actividades mas importantes.

Tambien puede ahorrar una enorme cantidad de tiempo para unidades de negocio como el departamento de Recursos Humanos, que solia dedicar horas a calcular el pago de horas extra y verificar los partes de horas. En su lugar, la organizacion puede maximizar la productividad y generar ingresos al permitir que cada departamento se centre en objetivos empresariales mas importantes.

3. Aumente

la visibilidad Para automatizar, los usuarios deben configurar todos los aspectos de cada proceso de negocio en el sistema tecnologico elegido. El etiquetado permite a los propietarios de negocios obtener una mayor visibilidad de cada proceso que se produce en la organizacion.

Una mayor visibilidad permite a las partes interesadas tomar mejores decisiones basadas en la informacion mas reciente y en tiempo real. Esto aumentara la productividad, maximizara la eficiencia y ayudara a la organizacion a generar mas beneficios.

4. Mejorar la prevision

Antes de la automatizacion, las organizaciones tenian que utilizar conjeturas para predecir resultados futuros porque no habia suficiente mano de obra y recursos para hacer proyecciones precisas. Ahora, la automatizacion empresarial proporciona las herramientas necesarias para realizar un seguimiento de cada proceso en todo momento.

La automatizacion permite que las soluciones de software utilicen datos historicos para realizar estimaciones y predicciones futuras. Esto ayudara a ahorrar dinero, ya que las decisiones financieras se pueden tomar sobre previsiones y datos mas precisos.

5. Identificar ineficiencias

Automatizacion permite a los lideres empresariales utilizar datos en tiempo real para identificar ineficiencias y encontrar areas de desperdicio. Las organizaciones pueden utilizar esta informacion para reasignar recursos, reasignar empleados a mejores roles y reducir el gasto desperdicio.

6. Generar nueva

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automatizacion de ventas aumenta la capacidad de generar ventas de formas que una vez no fueron posibles. Por ejemplo, eBay es una plataforma automatizada que conecta compradores y vendedores de todo el mundo. Esta nueva capacidad de iniciar ventas en un plano superior puede abrir nuevas oportunidades, generar mas riqueza y atraer nuevos clientes.

7. Mantengase abierto durante mas horas

La tecnologia no requiere tiempo libre, descansos o vacaciones. No se cansa por la noche o necesita un descanso en el bano a las 10 de la manana todos los dias.

La automatizacion empresarial permite a las organizaciones ganar dinero en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier capacidad. Afortunadamente, no hay mucha necesidad de que una persona este presente mientras esto esta sucediendo. Las configuraciones se pueden configurar para permitir que los compradores y vendedores se conecten con la minima necesidad de un monitor humano.

Las desventajas de la automatizacion empresarial Por

supuesto, cambiar de procesos manuales a automatizacion no viene sin desafios y desventajas. Muchas empresas mas pequenas tienen mas dificultades para justificar el cambio, ya que tienen menos papeleo y estan acostumbradas a realizar tareas manualmente.

Es posible que otras empresas no vean el proposito de cambiar a la automatizacion, ya que estan generando beneficios, tienen una plantilla de contenido y experimentan altos niveles de satisfaccion del cliente. Tambien ven las desventajas de la automatizacion empresarial, incluyendo

1. El

cambio de gran inversion de un sistema manual a un sistema automatizado puede ser costoso, dependiendo del tipo de solucion (s) de software elegida (s). Los costos iniciales varian en precio segun el tipo de caracteristicas necesarias para administrar la organizacion.

Ademas, mantener e implementar el sistema puede ser mas costoso que utilizar un sistema manual. Sin embargo, los beneficios de ahorro de costos de usar un sistema automatizado generalmente superan a la inversion.

2. La

tecnologia de perdida de flexibilidad se limita a una cierta gama de tareas que dependen de como se programaron los sistemas. La gente puede pensar fuera de la caja y usar la creatividad para solucionar problemas y adaptarse a una interrupcion.

Hay una razon por la que la gente prefiere hablar con una persona en lugar de una maquina de hablar al llamar a la linea de servicio al cliente de una organizacion. La gente puede entender las complejidades, los matices y las circunstancias fuera de lo comun. Por lo general, las maquinas solo pueden entender conceptos grandes y realizar acciones especificas que se les han asignado.

3.

Una de las mayores crisis que enfrenta este pais es el desplazamiento de trabajadores debido a la automatizacion. La automatizacion de los procesos empresariales puede eliminar roles que requieren tareas repetitivas. Por otro lado, a medida que aumente la necesidad de automatizacion, habra un aumento en la necesidad de mano de obra para monitorear y generar estas tecnologias.

Que es la automatizacion de procesos empresariales?

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La automatizacion de procesos empresariales es cuando una organizacion crea un conjunto de estrategias que utilizan la tecnologia para optimizar los flujos de trabajo. A diferencia de la automatizacion empresarial, la automatizacion de procesos empresariales se refiere a las estrategias exactas necesarias para garantizar que la automatizacion sea exitosa. Hay cuatro estrategias principales de automatizacion, incluyendo -

  • Automatizacion Basica - Un sistema tecnologico que almacena informacion sobre los trabajos simples dentro de una empresa.
  • Automatizacion de procesos- software y aplicaciones utilizadas para registrar y supervisar las actividades empresariales para lograr transparencia y autenticidad.
  • Automatizacion de Integracion - Permite a las maquinas observar el comportamiento humano e imitar esas acciones para llevar a cabo procesos.
  • Inteligencia Artificial - La inteligencia artificial decide que hacer con los datos basados en informacion historica y patrones.
La automatizacion de procesos empresariales implica una compleja red de sistemas de software integrados, como interacciones con los clientes, analisis de datos o finanzas. Al liberar talento, la automatizacion de procesos empresariales puede reducir los costos de una organizacion hasta en un 90%.

Puede ayudar a minimizar la necesidad de que los trabajadores completen tareas repetitivas, aumente el acceso a la informacion, mejoren la comunicacion y aumenten la colaboracion. Por estas razones, muchas organizaciones estan aplicando el BPA.

Los beneficios de la automatizacion de procesos

empresariales La automatizacion de procesos empresariales permite a una organizacion utilizar los recursos con prudencia y generar mas beneficios. Al maximizar la eficiencia y la productividad mediante el aumento de la automatizacion en toda la organizacion, las empresas estan reduciendo sus costos operativos generales.

A medida que el panorama competitivo se ha vuelto mas complejo, la automatizacion de procesos empresariales permite a las organizaciones tomar decisiones mas rapidas que ayudan a mantener una ventaja competitiva. Otros beneficios del BPA incluyen-

1. Reduce los costos operativos

La automatizacion puede reducir costos y generar ingresos al aumentar la eficiencia y minimizar las ineficiencias. Ayuda a las pequenas y medianas empresas que no tienen tantos trabajadores a completar tareas.

Facilita la firma de documentos, contratos y gestion de gastos mediante la utilizacion de una solucion de software optimizada. Tambien minimiza el potencial de error humano, ahorrando dinero al minimizar los errores imprudentes.

2. Mejora el servicio al cliente

Con un sistema automatizado de servicio al cliente, las organizaciones pueden ofrecer una asistencia mas rapida y precisa a los clientes, al tiempo que minimizan los gastos de mano de obra necesarios para realizar tareas de servicio al cliente.

El uso de IA ayuda a responder rapidamente a las preguntas de los clientes y dar acceso a recursos valiosos para ayudar a los clientes a realizar el autoservicio. Tambien mejora el tiempo de respuesta, ya que los dias festivos y los fines de semana no afectan a una solucion de software.

3.

La tecnologia de aumento de la productividad que automatiza las tareas recurrentes puede liberar recursos y permitir a los trabajadores realizar aspectos mas importantes de sus trabajos. Por ejemplo, una organizacion puede utilizar el pago automatico de facturas para evitar cargos atrasados y garantizar pagos puntuales y precisos.

Los sistemas de software automatizados tambien pueden hacer copias de seguridad de datos rapidamente, publicar publicaciones en redes sociales automaticamente o segregar correos electronicos. Todos estos pequenos beneficios ayudan a aumentar la productividad en toda la organizacion.

4. Aumentar la moral de los empleados

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Una solucion automatizada mejora el acceso a la informacion, simplifica las tareas, minimiza el trabajo ocupado y optimiza las actividades. En resumen, hace que la vida laboral diaria sea mucho mas facil tanto para los empleados como para los gerentes.

Debido a que la contratacion de nuevos empleados es una hazana costosa, las organizaciones necesitan reducir su tasa de rotacion y mejorar la moral de los empleados. Utilizar una solucion de software optimizada para mejorar la calidad de la vida laboral del empleado promedio es una forma de garantizar que esto suceda.

5. Aplicar las mejores practicas

Cuando los procesos se automatizan, se estandarizan. Los procesos estandarizados se conocen como practicas recomendadas porque se establecen como los metodos mas simples y rapidos para completar tareas. Es mas facil para los gerentes aplicar las mejores practicas cuando los sistemas tecnologicos las aplican automaticamente.

Los gerentes no tendran que preocuparse de que los empleados realicen la misma tarea de varias maneras diferentes. Todo se simplificara, lo que ayuda a aumentar la moral, la productividady la eficiencia en toda la organizacion.

Por que las empresas deben usar software automatizado

Existen muchas soluciones de software diferentes para organizaciones que buscan reducir costos, aumentar la moral de los empleados y mejorar la productividad en el lugar de trabajo.

Las herramientas de software automatizadas crean valor para una empresa y sus clientes mediante la adquisicion de nuevos clientes, el manejo de las interacciones con los clientes, el mantenimiento de las relaciones con los clientes, la gestion de clientes potenciales, la mejora de las tasas de conversion y la expansion del marketing capacidades. Algunos ejemplos incluyen-

  • Hootsuite - Herramienta de gestion de redes sociales para agilizar las campanas de marketing y el compromiso.
  • Shopify - Una plataforma que permite a las empresas generar y gestionar una tienda de comercio electronico con una capacidad tecnica minima.
  • HubSpot - Actuando como un sistema de gestion de relaciones con el cliente, este software rastrea cada punto de contacto con el cliente.
  • Salesforce- las organizaciones pueden mejorar su presencia digital automatizando las tareas de ventas, el marketing, el comercio y el servicio al cliente.
Los beneficios incluyen-

1. Reduce los costos

Con la presion para aumentar la rentabilidad, la reduccion de costos se vuelve esencial. El software de automatizacion aumenta el servicio al usuario final y reduce los costos al automatizar y optimizar muchas tareas que requieren mucha mano de obra.

Muchos servidores modernos operan a bajo costo, mientras que el gasto para emplear personal puede ser del 71% de los gastos totales. El uso de una solucion de software puede reducir los costos en general al mejorar la toma de decisiones, recopilar datos en tiempo real que senalan ineficiencias y minimiza el costo de la mano de obra.

2. Aumenta la eficiencia A

medida que existe una mayor dependencia de los ordenadores, hay mas necesidad de que los sistemas lleven a cabo tareas mas complejas. Las soluciones modernas pueden resolver pedidos pendientes y cargas de trabajo por lotes al eliminar el tiempo de inactividad entre trabajos y disminuir la necesidad de intervencion de los trabajadores.

Esto reduce el tiempo necesario para completar cada proyecto y aumenta el numero de proyectos que una persona puede completar en un dia.

3. Mitigar el

papel de riesgo puede perderse, los documentos se pueden destruir, pero un sistema de copia de seguridad con integraciones basadas en la nube dura para siempre. Las empresas pueden mitigar los riesgos y prepararse para auditorias mediante el uso de una solucion de software automatizada que guarda datos importantes para siempre. Los

sistemas de recuperacion y almacenamiento de datos se automatizan para proteger a la organizacion de perdidas, litigios o danos accidentales al hardware.

4. Aumenta la confiabilidad

Debido a que el potencial de error humano disminuye con la automatizacion, la confiabilidad de la informacion aumenta naturalmente. Los usuarios pueden estar seguros de que la informacion a la que acceden es legitima y actualizada.

Los sistemas automatizados pueden notificar a los usuarios autorizados en caso de que exista una entrada fuera de lo normal. Esto ayuda a fortalecer aun mas la confianza que tienen los usuarios en los datos almacenados por la organizacion.

5. Mantener una ventaja competitiva

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En el mundo actual, es imposible mantener una ventaja competitiva sin utilizar la tecnologia mas competente y actualizada. A medida que la globalizacion ha aumentado la automatizacion, las empresas con procesos manuales se estan quedando rezagadas.

La automatizacion aumenta la produccion y la calidad, lo que dificulta la competencia de las organizaciones basadas en manuales. El uso de un sistema de software puede ayudar a las pequenas y medianas empresas a mantener una ventaja en un entorno competitivo en constante evolucion.

En conclusion, estas son las claves para recordar acerca de la automatizacion en el negocio. La

  • automatizacion empresarial es el uso de la tecnologia por parte de una organizacion para realizar actividades y tareas ciclicas en lugar de esfuerzo manual. Al eliminar el potencial de error humano derivado de los procesos manuales, las organizaciones pueden ahorrar dinero, estandarizar practicas recomendadas y mejorar la eficiencia.
  • Los beneficios de la automatizacion empresarial incluyen- eliminar el papel, liberar talento para tareas importantes, aumentar la visibilidad, mejorar la prevision, identificar ineficiencias, generar nuevas ventas y la capacidad de permanecer abierto durante mas horas. Las desventajas de la automatizacion empresarial incluyen- una gran inversion, perdida de puestos de trabajo y una perdida de flexibilidad.
  • Los beneficios de la automatizacion de procesos empresariales incluyen- costos operativos reducidos, mejor servicio al cliente, aumento de la productividad, aumento de la moral de los empleados y mejores practicas aplicadas.
  • Las
  • ventajas de las herramientas de software automatizadas incluyen- costos reducidos, mayor eficiencia, reduccion de riesgos, mayor confiabilidad y capacidad para mantener una ventaja competitiva.

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