Un examen approfondi de la gestion des ressources humaines

an in depth look at human resources management

Qu'est-ce que les ressources humaines?

Il existe deux definitions principales du terme ressource humaine dans un contexte operationnel. La premiere definition de ressources humaines est un employe qui travaille pour une entreprise, egalement appele capital humain.

La deuxieme definition des ressources humaines fait reference au domaine qui gere le capital humain au sein d'une entreprise, regulierement abrege en RH ou GRH. Les processus operationnels lies a la gestion des personnes en milieu de travail vont de l'acquisition de talents a la mediation des conflits.

Pour fonctionner efficacement et efficacement, les entreprises ont besoin d'une variete d'actifs allant des matieres premieres au capital humain. Le capital humain d'une entreprise est son actif le plus precieux et le plus important, et il faut sans surprise beaucoup de temps et d'argent pour gerer correctement.

En echange d'une remuneration, une ressource humaine echange son expertise, son travail ou son temps. Souvent, une ressource humaine echange une combinaison de connaissances, de temps et de travail pour le profit.

L' objectif ideal de la gestion du capital humain est l'amelioration de la longevite, du succes et de la rentabilite d'une organisation. Le resultat d'un service RH reussi est un personnel hautement performant, engage et satisfait.

Votre service des ressources humaines est implique dans pratiquement tous les aspects de l'experience des employes, de l'acquisition de talents aux entrevues de fin d'emploi. Des pratiques exemplaires claires et des politiques RH normalisees garantissent une gestion aussi efficace que possible des employes tout au long de leur emploi au sein de votre entreprise.

Les professionnels des RH savent que le fait de garder leurs employes engages et heureux entraine une amelioration du rendement et de la productivite des employes. Par consequent, votre entreprise profite des avantages financiers d'investir directement dans votre main-d'oeuvre.

Les taux de retention des employes sont fortement influences par votre service des ressources humaines et leurs efforts. 94% des employes declarent qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise si l'entreprise investissait dans leur carriere.Les

RH sont egalement responsables d'assurer la securite du milieu de travail, y compris le respect de la loi sur l'emploi et le traitement des allegations de harcelement. Lorsque les employes se sentent proteges en milieu de travail, ils auront une experience moins stressante dans l'ensemble.

Il existe differents types d'employes, mais peu importe si un employe est a temps plein, independant ou toute autre classification, il est toujours considere comme une ressource humaine pour l'organisation qui les remunere pour son travail. Pour les grandes societes ayant de nombreuses classifications d'employes differentes, la gestion du rendement peut etre beaucoup plus complexe.

A mesure que l'automatisation devient de plus en plus repandue dans les effectifs modernes, de nombreuses entreprises envisagent de renommer leur departement RH. D'autres entreprises ont trouve plus productif et plus rentable de decomposer leur service traditionnel des RH en roles specialises, par exemple en creant un poste de gestionnaire des avantages sociaux ou de specialiste du recrutement d'employes.

Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines?

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La gestion des ressources humaines peut etre definie de deux manieres differentes, selon le contexte dans lequel elle est utilisee. La premiere definition fait reference au domaine organisationnel qui gere le capital humain au sein d'une entreprise, regulierement abrege en RH ou appele ressources humaines.

La deuxieme definition fait reference a la pratique de la gestion des personnes sur le lieu de travail, y compris l'environnement de travail global et la culture de l'entreprise, regulierement abregee en GRH. Essentiellement, la GRH est responsable de tout ce qui touche directement les employes d'une entreprise.

Sans gestion des ressources humaines, une entreprise ne serait pas en mesure de fonctionner efficacement. Bien qu'une petite entreprise puisse fonctionner suffisamment avec un seul professionnel de la GRH au sein du personnel, les grandes entreprises ont generalement besoin de plus grandes equipes de GRH pour repondre a leurs exigences en matiere de gestion des employes.

Meme si la gestion des ressources humaines etait auparavant axee sur les roles lies au personnel, aux operations et a l'administration, elle s'est orientee vers un role plus strategique et axe sur les valeurs. Les roles plus traditionnels que les professionnels de la gestion des ressources humaines occupaient auparavant sont maintenant regulierement externalises, tandis que les membres de l'equipe de gestion des ressources humaines travaillent a ameliorer de facon mesurable l'utilisation des employes et le developpement strategique.

La gestion des ressources humaines vise a fournir aux employes une motivation et un lien personnel avec les valeurs et les objectifs plus grands de l'entreprise. Pour ce faire, la direction des RH peut recourir a des exercices de stimulation de l'engagement des employes et a des occasions de mentorat.

Pour les grandes entreprises en particulier, les equipes de gestion des ressources humaines doivent conserver simultanement le contenu des differentes parties, allant des actionnaires aux proprietaires d'entreprises. Sans surprise, de nombreux postes de GRH exigent l'achevement d'un programme d'etudes et/ou d'un programme de certificat pour s'assurer que les candidats sont qualifies pour un role professionnel aussi complexe et important.

Importance de la GRH

En raison des conversations inconfortables et des tas de documents que les employes associent a la gestion des ressources humaines, le ministere est souvent frequente et, en grande partie, mal compris. Bien que la GRH soit souvent stigmatisee comme un departement inhumain et desagreable, elle est absolument cruciale pour le succes, la rentabilite et la longevite d'une entreprise.

Bon nombre des avantages que la GRH apporte a une entreprise sont en fait le resultat d'une collaboration interministerielle. Fonctions precieuses La gestion des ressources humaines aide a fournir a votre entreprise-

1. Acquisition et gestion des talents- Le recrutement, l'integration et la formation des meilleurs employes est une responsabilite principale de la GRH. Meme apres qu'un employe s'est acclimate a son nouveau role, les ressources humaines doivent continuellement developper et gerer les talents de l'employe tout au long de son mandat au sein de votre entreprise.La

gestion continue des talents peut inclure des possibilites de gestion du rendement et de perfectionnement. De nombreuses entreprises prosperes offrent a leurs employes des possibilites d'avancement telles qu'un programme de certificat ou un programme d'obtention d'un diplome.

2. Culture de l'entreprise- Au-dela des taches d'administration des affaires, l'un des principaux objectifs des professionnels des ressources humaines est de fournir et de maintenir une culture d'entreprise positive. Les meilleurs professionnels des ressources humaines savent que meme un employe toxique peut faire tomber toute la culture de l'entreprise si ce n'est pas rapidement et de maniere appropriee.

L' une des responsabilites en matiere de RH liees a la culture de l'entreprise consiste a commemorer des evenements importants en milieu de travail, y compris les anniversaires de travail ou Non seulement ces evenements de team building stimulent les niveaux d'engagement des employes, mais ils influencent positivement la culture d'entreprise de votre entreprise dans son ensemble.

Les employes aiment travailler pour une entreprise qui leur fait se sentir valorises, securises et apprecies. La gestion des ressources pour les activites parascolaires des employes que votre equipe de GRH supervise apporte des avantages importants a la fois a la culture et a l'environnement de travail de votre entreprise.

3. Objectifs strategiques- La GRH est responsable non seulement de recommander des objectifs strategiques a vos employes, mais aussi de votre organisation dans son ensemble. La GRH est particulierement impliquee lorsqu'une entreprise revise ou met a jour ses objectifs strategiques, ses missions ou ses valeurs.

HRM est particulierement actif chaque fois qu'il y a un changement dans votre entreprise, qu'il s'agisse de l'introduction d'un nouveau produit ou d'un changement important dans la mission de votre entreprise.

Les 7 principales fonctions de GRH

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GRH soutiennent le fonctionnement de votre entreprise de la maniere la plus efficace et la plus efficace possible. Les principales fonctions exercees par votre equipe de gestion des ressources humaines sont les suivantes-

1. Conception d'emploi- Un gestionnaire des RH peut enumerer les caracteristiques, les qualifications et les exigences souhaitables qu'un candidat potentiel doit avoir dans une description de poste. Votre equipe de gestion des ressources humaines decide si un poste necessite des programmes d'etudes ou un programme de certificat specifique pour qu'un candidat puisse etre pris en consideration.

Pour que vos employes remplissent correctement leur role au sein de votre entreprise, ils doivent recevoir une description de travail claire et comprendre leurs responsabilites.

2. Embauche- La direction des RH devrait non seulement trouver des candidats, mais aussi proceder a une selection complete des candidats avant d'etre officiellement embauches. Apres le processus de preselection initial, chaque candidat est ensuite soumis a divers processus d'entrevue afin de verifier que ses competences, ses etudes, son experience et sa personnalite correspondent bien a votre organisation.

Enfin, les RH sont responsables de fournir au candidat potentiel une offre d'emploi officielle et toute autre paperasse requise.

3. Formation et developpement- les RH jouent un role crucial dans l'integration et la formation de nouveaux employes. Un excellent service RH travaille avec les employes bien apres le processus d'integration initial, produisant ainsi des opportunites de developpement coherentes pour les membres de votre personnel.

4. Salaires et avantages sociaux- Lorsque les gestionnaires d'embauche demandent des informations sur les salaires potentiels, votre gestionnaire des RH peut leur fournir des recommandations salariales basees sur le marche. Les assurances, les conges payes et les autres prestations de remuneration sont aussi traditionnellement rediges par des professionnels des RH.

Gardez a l'esprit que votre programme d'avantages sociaux des employes est un stimulant de premier plan pour les futurs employes. Une excellente equipe RH fera non seulement des recherches et des recommandations sur les salaires et les avantages sociaux des employes, mais aussi les mettra en oeuvre.

Un salaire solide associe a un regime d'avantages sociaux attrayant attire les employes les plus talentueux. Une remuneration exceptionnelle se traduit par des niveaux de productivite plus eleves et renforce la reputation de votre entreprise.

5. Gestion du rendement- les resultats des employes doivent atteindre ou depasser les objectifs commerciaux pour que l'entreprise reussisse. La gestion du rendement exige de mesurer et d'analyser le rendement non seulement des employes individuels, mais de l'ensemble de l'organisation.

Les pratiques exemplaires en matiere de gestion du rendement vont de la gestion de projet a l'elaboration d'un programme incitatif. L'amelioration du rendement des employes, des ministeres et de l'ensemble de l'organisation est le principal objectif de la gestion du rendement.

6. Relations en milieude travail- L'attenuation des conflits en milieu de travail est une fonction fondamentale des ressources humaines. Chaque fois qu'il y a un type de tension entre employes, les professionnels des ressources humaines doivent demander directement des informations aux employes et intervenir au besoin.

Objectifs intelligents pour toute equipe RH

Une responsabilite importante de la GRH consiste a creer et a maintenir les objectifs de l'entreprise. Heureusement, il existe de nombreux outils pour aider a l'etablissement des objectifs, a la maintenance et a la gestion.

Le modele d'objectif SMART est une excellente mise en oeuvre pour toute equipe de ressources humaines. Le modele SMART vise a creer des objectifs specifiques, mesurables, realisables, pertinents et fondes sur le temps.

Par exemple, votre equipe RH pourrait decider de diviser les fonctions enumerees ci-dessus en six categories distinctes afin de definir des objectifs SMART pour chaque categorie. En ce qui concerne les salaires et les avantages sociaux, les objectifs SMART peuvent inclure une comparaison salariale avec les concurrents a un moment precis du trimestre. Pour ce qui est de la formation et du perfectionnement, les objectifs SMART pourraient inclure un enregistrement officiel a la fin du processus de formation afin de demander la retroaction des employes.

Le personnel de gestion des ressources humaines peut etablir des liens avec d'autres gestionnaires du personnel pour les informer sur la facon d'utiliser le modele SMART pour etablir des objectifs pour leurs ministeres particuliers. L'integration du modele SMART dans les meilleures pratiques de votre entreprise augmente considerablement l'efficacite de l'etablissement des objectifs.

Comment la GRH profite aux employes?

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Un gestionnaire exceptionnel des ressources humaines cherche non seulement a profiter a l'ensemble de son organisation, mais aussi a chaque employe. Les gestionnaires des ressources humaines profitent a vos employes de diverses facons, allant de la protection du droit de l'emploi a la resolution des conflits interpersonnels en milieu de travail.

La creation et le maintien d'un environnement de travail positif et d'une culture d'entreprise augmentent les taux de retention des employes et la productivite globale au travail. En evaluant les couts de main-d'oeuvre eleves et le temps de remplacement d'un employe, votre equipe RH devrait toujours considerer la retention des employes comme une priorite absolue.

L' attenuation des conflits en milieu de travail et la mediation peuvent grandement ameliorer les relations entre les employes. Lorsque les employes s'entendent les uns avec les autres, ils sont plus productifs et ont des taux de satisfaction plus eleves.Les

initiatives de formation et de perfectionnement permettent aux employes d'acquerir a la fois des competences transferables et une experience de travail precieuse. Si un employe peut progresser au sein de votre organisation, votre equipe RH identifiera et elaborera des cheminements de carriere individuels.

Les professionnels des RH sont une ressource indispensable pour expliquer aux employes des informations complexes. Par exemple, si un responsable de votre entreprise ne peut pas fournir a un employe des informations sur un avantage specifique, il peut demander a l'employe de demander directement des informations a votre equipe RH.

Lorsque votre equipe RH investit massivement dans vos employes, tout le monde au sein de votre organisation en profite. Une excellente equipe des ressources humaines peut faire toute la difference dans le succes, la longevite et la rentabilite de votre entreprise.

Conclusion

  • Une ressource humaine est definie comme un employe qui travaille pour une entreprise ou le domaine qui gere le capital humain au sein d'une entreprise.
  • La gestion des ressources humaines est definie comme etant soit le domaine qui gere le capital humain au sein d'une entreprise, soit la pratique de la gestion des employes en milieu de travail.
  • Les fonctions precieuses de GRH comprennent la promotion d'une culture d'entreprise positive et la creation d'objectifs SMART. Les objectifs SMART sont specifiques, mesurables, realisables, pertinents et fondes sur le temps.
  • Un departement des ressources humaines est responsable d'une variete de taches allant de l'acquisition de talents a la conformite au droit du travail.
  • Une equipe de ressources humaines exceptionnelle peut offrir a une entreprise une longevite, un succes et une rentabilite accrus.