Comment les entreprises utilisent les donnees transactionnelles pour stimuler la croissance Les donnees

how businesses use transactional data to drive growth

Qu'est-ce que les donnees transactionnelles?

Les donnees transactionnelles sont les informations recueillies a partir des transactions et peuvent etre classees comme financieres, operationnelles, numeriques ou logistiques. Les donnees transactionnelles englobent une variete d'evenements allant des achats des clients a la gestion des stocks.

Avec tant de fonctions differentes, traduire le Big Data fourni par les donnees transactionnelles est une tache importante de gestion des donnees. Inclus dans les enregistrements transactionnels, les donnees transactionnelles sont generalement considerees a cote des donnees de reference et des donnees de reference.

Une caracteristique unique des donnees transactionnelles est que les donnees temporelles et de reference sont automatiquement incluses dans leur enregistrement. Ces dossiers et leur specificite offrent aux entreprises des informations completes et inestimables.

Les donnees transactionnelles basees sur le temps sont un excellent outil pour la prevision des ventes, augmentant potentiellement l'efficacite de votre equipe commerciale. Le processus de segmentation des clients est simplifie grace a des techniques d'exploration de donnees qui categorisent des groupes de clients specifiques. Le marketing n'est pas seulement fourni les donnees pour personnaliser les offres et les promotions, mais egalement fourni des commentaires en temps reel sur le succes des campagnes.

Cependant, les donnees transactionnelles proposees sont largement non structurees et ne disposent pas d'un format ou d'un modele predetermine. Auparavant, ce manque de structure creait des problemes pour traduire les donnees volumineuses en informations d'affaires utiles et obligeait les entreprises a depenser beaucoup de main-d'oeuvre et d'argent.

Avec l'avenement des societes puissantes en ligne, dont Google et Netflix, tout sur le Big Data a change. Des algorithmes ont ete developpes pour trier les donnees volumineuses et reveler des informations precieuses qui pourraient etre utilisees pour augmenter la rentabilite de l'entreprise.

Comment stimuler la croissance grace aux donnees transactionnelles Les

entreprises ont constate que les donnees transactionnelles offrent un apercu des operations commerciales en temps reel et des avantages considerables en matiere d'intelligence d'affaires. Les avantages offerts par l'analyse des donnees transactionnelles sont les suivants-

  1. augmentation du trafic- 38% des specialistes du marketing des restaurants et des detaillants declarent que leur principal defi est l'acquisition et l'amelioration de la retention des clients. Les donnees transactionnelles peuvent non seulement identifier en temps reel le moment ou un nouvel invite se trouve sur votre site, mais elles peuvent egalement associer les informations recueillies lors de leur visite a d'autres fonctions technologiques telles que les donnees de contact personnelles.

    Le jumelage des donnees transactionnelles et des donnees de contact permet a votre personnel d'effectuer un suivi plus agressif aupres des invites et d'augmenter la probabilite qu'ils retournent a votre entreprise.


  2. Rabais cibles- Au lieu de lancer des promotions et des remises a tous vos clients universellement, les donnees transactionnelles ciblent des clients specifiques. Par exemple, Starbucks enverra aux clients inactifs plus d'offres et de cadeaux pour les motiver a retourner au magasin.

    Panera Bread personnalise ses recompenses en fonction des donnees des clients des transactions precedentes. Cette Business Intelligence permet non seulement de personnaliser les initiatives marketing, mais aussi de reduire les profits perdus sur les incitations inutiles a la clientele.

  3. Ameliore le marketing- Au-dela des initiatives marketing personnalisees, les donnees transactionnelles de donnees precieuses offrent a votre service marketing sont inegalees. La publicite locale, y compris les panneaux publicitaires ou les annonces televisees, est largement intracable, ce qui rend difficile la comprehension de ce qui a specifiquement amene les clients dans votre entreprise.

    Les donnees transactionnelles ajoutent une couche de responsabilite a votre processus marketing global, en particulier lorsqu'elles sont associees a des campagnes de courriels et a des plateformes de medias sociaux. Votre service marketing peut apprendre a cibler au mieux des clients specifiques et a ameliorer constamment leurs campagnes en fonction des resultats precedents.

    Avec des donnees en temps reel, votre service marketing peut garder une longueur d'avance sur la concurrence. En outre, le succes des lancements de nouveaux produits et des initiatives marketing peut etre evalue presque instantanement.

    Meme avec tous les avantages evidents que les donnees transactionnelles offrent, la majorite des restaurants ne les integrent pas dans leur strategie commerciale. Heureusement, a mesure que la gestion des donnees devient plus centralisee dans les processus decisionnels et les initiatives marketing, les entreprises realisent rapidement la valeur inexploitee de leurs donnees transactionnelles.

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  • Les donnees transactionnelles sont les informations declarees a partir de transactions, classees comme donnees financieres, operationnelles, logistiques ou donnees. Ce type de donnees contient une mine de Big Data qui, lorsqu'il est correctement utilise, peuvent avoir d'immenses avantages en matiere de Business Intelligence.

  • Les donnees de temps et de reference incluses dans ces transactions peuvent etre utilisees a diverses fins, allant des initiatives de marketing aux efforts d'acquisition et de fidelisation des clients.

  • Les offres de donnees transactionnelles ne sont pas structurees, mais avec l'avenement de societes comme Google et Netflix, des algorithmes ont ete developpes a des fins de gestion des donnees. Auparavant, le Big Data necessitait des ressources massives pour trier, y compris du temps et de la main-d'oeuvre que de nombreuses entreprises ne disposaient pas.

  • Le principal defi signale par 38% des specialistes de la vente au detail et de la restauration est l'amelioration de l'acquisition et de la fidelisation des clients. Cette statistique n'est pas surprenante si l'on considere que la majorite des revenus est generee par une clientele de retour.

  • Les donnees transactionnelles peuvent etre jumelees a des donnees de contact allant des plateformes de medias sociaux aux campagnes de courriels afin d'accroitre l'efficacite de la diffusion.
  • Les
  • rabais cibles permettent aux entreprises d'economiser de l'argent qui aurait autrement ete gaspille pour offrir des incitatifs aux clients qui retournent et achetent des articles a plein prix quel que soit le prix. Alors que Starbucks cible les clients inactifs, Panera Bread personnalise leurs recompenses en fonction de leurs achats anterieurs.

  • Les services marketing recoivent des commentaires en temps reel sur leurs campagnes et peuvent constamment ameliorer les initiatives marketing.

  • Bien que la majorite des restaurants n'utilisent pas actuellement leurs donnees transactionnelles, le developpement de la technologie rend la gestion des donnees beaucoup moins de temps et de travail, ce qui pourrait inciter davantage de restaurants a y participer.