La nostra storia

La nostra storia

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Altametrics è un sistema operativo per ristoranti all-in-one per aziende di ristorazione di tutte le dimensioni. Consentiamo a milioni di clienti in tutto il mondo di servire i loro clienti e le loro attività con la nostra tecnologia di ristorazione intelligente, soluzioni pluripremiate e un supporto straordinario. Fondata nel 1997 e con sede in California con membri del team a Las Vegas, Dallas, Ann Arbor, Chicago, Windsor e Noida, Altametrics è di proprietà del fondatore al 100%.

Storia del fondatore

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Circa 25 anni fa, Mitesh Gala e Ajay Shiv hanno iniziato Altametrics. Il loro obiettivo era creare una soluzione di gestione dell'inventario per il franchise Jack in the Box dei genitori di Mitesh. Il primo prodotto che hanno realizzato è stato chiamato Advance. Si basava su un programma di inventario grezzo che Mitesh aveva scritto, mentre era al college alla USC, che chiamò inventario Q&D (stava per «inventario rapido e sporco»). Durante lo sviluppo di Advance, hanno continuato a correre nei limiti della tecnologia disponibile dell'epoca. Un giorno hanno avuto l'epifania: «E se avessero sviluppato il software per funzionare su Internet?»

Il prodotto Internet è stato lanciato nel 2000 e si chiamava eRestaurantservices.com. Il nostro primo «vero cliente» è stato Taco Time. Saremo sempre in debito con Walter Shultz, CFO di Taco Time, per aver dato una possibilità alla nostra idea.

Circa quattro anni dopo aver lanciato eRestaruantservices.com, Wendy's è diventato il nostro primo grande cliente. Sì, quello di Wendy's, non solo ha lavorato con noi per sviluppare nuove funzionalità software, ci ha insegnato come soddisfare le esigenze delle aziende più grandi.

Quando abbiamo iniziato, Ajay ha avuto la lungimiranza di dedicare più tempo a rendere il prodotto altamente scalabile. Anche se non avevamo grandi clienti, diremmo «il software deve funzionare per McDonald's». Riuscite a indovinare cosa è successo Sì, oggi McDonald's è il nostro più grande cliente.

Non abbiamo mai dimenticato che abbiamo deciso di sviluppare software per le piccole imprese familiari. Fin dall'inizio Altametrics è stata progettata come alternativa al costoso software per ristoranti di grandi dimensioni dei primi anni 2000. Offre ai proprietari di ristoranti che non disponevano degli strumenti e delle risorse di fascia alta dei loro concorrenti più grandi l'accesso alla tecnologia che li ha potenziati e li ha aiutati a crescere. Oggi il nostro software aiuta oltre 100.000 utenti a migliorare la qualità della loro vita per le loro famiglie. È un grande privilegio lavorare con tante persone meravigliose che fanno ciò che amiamo.
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Mitesh e Ajay amano servire questi utenti, perché capire le attività di ristorazione è nel loro DNA: Mitesh è cresciuto lavorando nel ristorante Jack in the Box della sua famiglia. Ha iniziato a lavorare lì all'età di 14 anni, ed è stato il più giovane direttore di ristorante certificato all'età di 16 anni. Ajay è cresciuto in India dove i suoi genitori gestivano una piccola attività di riparazione di biciclette. Con Altametrics, hanno scoperto che lavorare per i ristoratori ha dato loro la libertà di essere più creativi e adattarsi rapidamente alle loro esigenze.

Mentre il prodotto originale è iniziato come strumento di inventario, i nostri clienti ci hanno ripetutamente chiesto di diffondere la magia di Altametrics in altre aree del settore della ristorazione. Ci hanno insegnato che la promessa del marchio Altametrics è di «migliorare la qualità della vita di coloro che forniscono servizio agli altri».

Negli ultimi anni abbiamo lanciato molte novità e funzionalità. Abbiamo creato un sistema operativo per ristoranti all-in-one. Mentre il nostro prodotto e il nostro team continuano a crescere, una cosa rimane la stessa: la missione di Mitesh e Ajay di potenziare il settore della ristorazione e dell'ospitalità.

Cultura

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Altametrics si impegna a creare una cultura che valorizzi una forza lavoro umile, creativa e indipendente. Siamo appassionati dei nostri clienti e crediamo che la collaborazione e la creatività siano strumenti potenti per aiutarli a trasformare i loro sogni in realtà.

Adoriamo il modo in cui ogni nuovo assunto si aggiunge alla nostra cultura. E stiamo assumendo.

Crediamo che ciò che ci rende diversi ci renda più forti. Costruire un'organizzazione più diversificata, inclusiva ed equa è un bene per i nostri team, i nostri clienti e la nostra comunità. Ci permettiamo a vicenda di portare prospettive ed esperienze uniche al lavoro e cerchiamo continuamente nuovi modi per farlo.

Aiutiamo i membri del nostro team a prosperare nell'Altametrics di oggi e li supportiamo nella costruzione dell'Altametrics di domani. Lo facciamo in diversi modi, attraverso programmi di formazione, risorse di apprendimento ed esperienze arricchenti sia dentro che fuori dall'ufficio. Con queste risorse, lavoriamo per stabilire una base di coerenza ed equità su cui costruire in modo da poter continuare ad adattarci, sperimentare, accettare il fallimento e creare valore.

Scopri di più su Altametrics

Statistiche chiave

1997

Fondata

600+

Dipendenti

130.000 +

Utenti:

2+ M

Dipendenti annuali previsti

$8+ B

Spesa alimentare annuale gestita

27

Paesi schierati

Costa Mesa, CA

Sede centrale

A partire dal 31/12/2019.

Dati consolidati in tutti i prodotti.

Asset del marchio

Logo

Immagini

Foto ufficio

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