収益性を向上させるための鍵は何ですか？
収益性を向上させるための鍵はビジネスや業界によって異なるため、この質問に対する万能の答えはありません。ただし、収益性を向上させるためのヒントには、収益の増加、費用の削減、効率の向上などがあります。さらに、改善の機会を特定するために、財務実績を継続的に監視および評価することが重要です。
従業員のエンゲージメントと定着が収益性向上の鍵である理由
はじめに
2021年9月、ハーバード・ビジネス・レビューは「偉大な辞任を推進しているのは誰ですか？」というタイトルの示唆に富む記事を発表しました。米国労働統計局の報告書を検討しています。このレポートでは、4,000を超える企業からの900万を超える従業員レコードを分析し、2021年7月だけで400万人のアメリカ人が仕事を辞めたことがわかりました。辞任は2021年4月にピークに達し、それ以来、ニュース報道によると、異常に高い辞任が続いています。2022年3月、米国労働省は、2月に仕事を辞めるアメリカ人の数は1月よりも10万人近く多く、2021年11月に仕事を辞めた450万人を恥ずかしがっていると報告しました。
従業員の定着は常に懸念事項でしたが、今ほどではありません。以前は、仕事に伴うストレスに関係なく、ほとんどの人が安定した収入を求めていました。それから、資本主義経済が原動力になったかもしれない人々は家や車を所有して休暇を取ることを望んだ。
今、変化の原因は何ですか？世界的大流行により多くの人々が長期間家にいることを余儀なくされた後、彼らは締め切りからの過度のプレッシャーなしに人生を送り、常に移動し、長時間働くことができることに気づきました。この認識が始まり、労働条件が改善され経済が正常化したときでさえ、多くの人々が仕事に戻ることに消極的になりました。
雇用主や人材紹介会社が従業員が退職する理由を理解しようとするため、大きな辞任はビジネスの世界で活発な活動を引き起こしました。多くの投機的な議論がありましたが、決定的な答えは出ていません。しかし、確実に言えることは、才能を管理することは難しいということです。あなたの会社に、従業員の心や彼らが取り組んでいる問題についての洞察を与えるシステムがない場合、驚くべき速さで従業員を失うことになります。これは悪いニュースです。新しい従業員を頻繁にトレーニングする労力、時間、お金を無駄にしたくない組織はないからです。それはどんなビジネスにとっても財政面でも才能の面でも負けです。
しかし、組織が従業員エンゲージメントに取り組み、従業員をより長期にわたって維持することが望まれます。意欲的で意欲的な従業員は、やる気があり、雇用主にコミットし続ける可能性が高くなります。これにより、より多くのビジネス目標を達成し、組織を前進させるのに役立ちます。
従業員のエンゲージメントとリテンション — すべての中で最も重要な側面
従業員は前進するための鍵です。彼らと交流すれば、イノベーションを解き放ち、変化を生み出し、チームワークを育むことができます。今日の多様でハイブリッドな職場で単に協力するだけでは十分ではありません。効果を発揮するには、オープンマインドと強い目的意識をもってそれを行わなければなりません。オープンで誠実なコミュニケーションは、同僚とのつながりを可能にし、職場文化を強化します。組織を成功に導きます。ほとんどの企業は、ロビーのポスターが日常の行動を反映していない可能性があることに気づいていません。多様性の促進であろうと革新であろうと、組織は競争を飛躍させる新しい方法を見つけるために包括的なアプローチを取る必要があります。
従業員の離脱に対する従業員の悪い態度や労働倫理のせいにすることは、干し草を食べたことでロバを責めるようなものです。もちろん、ロバに指を向けるのは簡単です。しかし、雇用主は説明責任を果たし、職場の文化と環境が従業員のエンゲージメントに大きな影響を与えることを認識する必要があります。従事している従業員は、リーダーシップ、文化、報酬と福利厚生、および認識によって動機付けられます。
従事する従業員を抱える雇用主は、雇用コストを削減し、離職率を削減します。これはビジネスにとってより良いことであり、より高性能な労働力を生み出します。TechJuryの最近のレポートによると、従業員のエンゲージメントに真剣に関心を持っている組織は、21パーセントの収益性が高くなっています。職場研究財団は、従事している従業員は平均以上の生産性を持っている可能性が38％高いことを発見しました。さらに、経営コンサルティング会社のギャラップは、エンゲージメントの高いチームが21パーセント高い収益性を示していることを発見しました。
ビジネスの成長に従業員を巻き込む
多くのことがビジネスの成長を妨げる可能性があります。従業員の離脱は最も重要なことの1つです。組織の混乱、経営陣への不信、雇用市場の不安、労働者とチーム間の結束の欠如がすべて原因です。より高い賃金とより良い福利厚生は労働者の満足度と全体的な満足度を高めますが、エンゲージメントを促進しません。善意のマネージャーでさえ、何がエンゲージメントを促進するのかを理解していなければ、従業員にエンゲージメントを感じさせることはできません。離脱の原因は、多くの場合、複数の原因に起因する倦怠感であり、修正するには昇給や昇進以上のものが必要です。指導者は慎重かつ思慮深く行動しなければなりません。問題にすぐに対処したとしても、被害が深刻になり、時間、費用、評判が低下することがあります。
あまりにも多くの企業が、その成功が結果だけでなく従業員の福祉にもかかっているという事実を見失っています。企業がこれを考慮しなければ、失敗そのもののリスクがあります。
近年、企業は、従業員が仕事に従事し、自分の仕事にオーナーシップを感じると、パフォーマンスが向上し、より好ましい結果を生み出すことに気付きました。これが、従業員の関与と参加を確実にするために部門全体が設立された理由です。たとえば、人事部門は、管理のみに焦点を当てたトランザクションエンティティから、従業員がスキルを習得するのに役立つトレーニングチームと開発チームを備えた変革的な役割へと進化しました。さらに、従業員関係部門は、スタッフの権利が保護され、維持されることを保証します。安全とリスク管理は、職場での労働者の幸福を保護するのに役立ちます。
目標達成のための従業員エンゲージメント
以下は、従業員のエンゲージメントが指数関数的に増加し、それらを維持するのに役立つ一般的な落とし穴を回避するのに役立ついくつかのヒントです。
効果的なスケジューリング：人員超過の問題やスケジュールの管理ミスに遭遇すると、従業員の関与が劇的に低下し、従業員に迷惑をかけます。スケジューリングは、従業員の満足度を確保するための重要なステップです。うまくやれば、従業員は自分の時間に満足し、運用コストは低く抑えられ、ビジネスに害を与えないようにすることができます。しかし、1つのスケジューリングミスは、高価で時間のかかる問題に雪だるま式になる可能性があります。これにより、従業員のエンゲージメントが急落し、運用コストが急増する可能性があります。そして、あなたの評判は打撃を受けるでしょう。災害を避けるためには、従業員のスケジュールを監視する必要があります。
スケジューリングシステムをアップグレードすることは、時間とお金の価値があります。しかし、急な決断をしないでください。無料トライアルや契約なしなど、必要なものがすべて揃ったソリューションを探してください。優れた顧客サービスは重要であり、低月額支払いプランも重要です。簡単なセットアップと高速なクラウドストレージも不可欠です。従業員が携帯電話でソフトウェアにアクセスできるようにするには、優れたアプリが組み込まれていることを確認してください。Altametricsスケジューリングとタイムクロックを使用すると、従業員の時間をスケジュールして追跡する際の推測ゲームを排除するのと同じくらい簡単です。一方、オンラインの従業員シフトスケジューリングソフトウェアであるHubworks SuiteのZip Schedulesは、チームの明確で管理しやすいスケジュールをまとめるのに役立ちます。
柔軟性を促す-仕事で奴隷運転手にならないでください。職場での従業員のエンゲージメントを高めるための鍵の1つは、従業員に柔軟性を与えることです。これにより、従業員は自分のニーズに合わせて仕事のスケジュールや場所を自由に調整できます。残念なことに、多くの雇用主は、労働者は綿密な監督なしに緩み、何も成し遂げられないと考えています。しかし、彼らが気付いていないのは、従業員により多くの自由を与えることは、より幸せで生産的な人々が仕事にもっと従事することになるということです。
オープンシフトの中から自由に選択できるようにすることで、従業員にシフトを選択する自由を与えます。従業員が自分のスケジュールをより細かく管理できるということは、常に変化するスケジュールを管理するためにそれほど努力する必要がないことを意味します。また、スタッフが自分の仕事量に満足することを知っているので、安心できます。繰り返しになりますが、ここではスケジューリングソリューションが重要な役割を果たします。適切なスケジューリングアプリを使用すると、適切な従業員にのみオープンシフトを提供し、すべての従業員に個別にチェックインする必要がなくなり、両方の方法でストレスを軽減できます。
双方向のフィードバック-フィードバックは双方向の場合もあります。雇用主は、多くの場合、従業員に自分の働き方やオフィス環境などについてフィードバックします。しかし、今こそテーブルを変えて、特定のビジネス提案や新しいデザインコンセプトについて従業員に意見を求めるときです。彼らの意見を聞くことで、彼らの声が重要であり、それが会社の成長に重要な役割を果たしていると感じさせます。
目標達成を支援する-すべての従業員に To Do リストがあります。時々、集中し続けるのが難しいです。従業員は、会社で自分がどのような役割を果たしているかわからないと混乱します。従業員のエンゲージメントを高めるには、目標と責任を明確にすることが重要です。時々、従業員は刺激を受けていない、または自分が十分であると感じていないために、仕事で疲れ果ててしまうことがあります。優秀なマネージャーは、チームが目標を設定し、問題が発生したときのトラブルシューティングを支援します。
コラボレーション環境を育む-チームプレイヤーであろうと孤独なオオカミであろうと、コラボレーションは成功のために必要です。プロジェクトはコラボレーションによってより良く発展します。チームワークを奨励し、会社のコストを削減し、効率を向上させることで、従業員のエンゲージメントを向上させます。そして、組織内のチームの絆を育み、より良い企業文化につながります。
データ主導の洞察が労働力管理の向上に役立つ
2013年、ウォールストリートジャーナルは「辞めるかもしれない上司に伝えるアルゴリズム」という記事を発表しました。この記事は、企業が辞任する可能性のある従業員を決定するのに分析がどのように役立っているかに焦点を当てています。労働市場の厳しさを増す中、ウォルマート・ストアズ・インク、クレディ・スイス・グループAG、Box Inc. などの企業は、膨大な数のデータポイントを分析して、誰がポストを残す可能性が高いかを判断しました。それは人事ソフトウェア会社であるUltimate Software Group Inc. について言及しています。Ultimate Software Group Inc. は、クライアントの従業員、さらにはその労働者でさえ、クレジットスコアに似た個々の「保持予測」これは、労働者が退職する可能性を識別します。
10年前、予測レポートを備えた労働力管理ソリューションは、雇用主、マネージャー、リーダーがおそらく待ち望んでいたイノベーションでした。今日、雇用主は人的資本のニーズを管理するためのさまざまなオプションを見つけることができます。
企業は、経営に対する洞察力が乏しく、データが不足しているため、特定の役割に適さない従業員を雇用することがよくあります。しかし、労働力管理ソリューションによって生成されたデータとカスタムレポートの助けを借りて、マネージャーは離職率が高い理由を分析して修正し、価値のある従業員を維持することができます。
これらの労働力管理ソリューションは、複雑な人事プロセスを簡素化し、労働力に関する強力な洞察を提供するのに役立ちます。従業員のスケジュールの変更を即座に通知し、現地の労働法に準拠したスケジュールを維持するのに役立ちます。また、過去の売上データにより、予想外の予定を立てることができます。さらに、不要な残業を防ぎ、従業員のコストを事前に知ることができます。従業員の時間を合法的に追跡および監視できると同時に、事前にスケジュールを設定することで非効率性を軽減できるので、安心できます。たとえば、Altametricsは、人工知能を使用して需要主導のスケジュールを作成し、全員を満足させる効率的で準拠した名簿を作成します。
AIを活用したデータで従業員のエンゲージメントと定着率を向上
労働力の世代が変わるにつれて、従業員の関与と維持に使用されるツールやソリューションも変化します。ジェネレーションXまたはベビーブーム世代が雇用主に対する勤勉さと忠誠心を信じるなら、ジェネレーションY（ミレニアル世代）は技術開発を利用します。デルの調査によると、ジェネレーションZは、将来の組織のシステムとプロセスに革命を起こすテクノロジーの可能性に興奮しています。彼らは、デジタルテクノロジーが従業員の働き方や雇用主との関わり方を将来的に変える可能性があることを楽しみにしています。
高度な技術ツールを備えていると、ニューエイジの労働力は仕事への高い関与と関与を示す傾向があります。現代のデジタルツールは、従業員のエンゲージメントを測定するのが簡素化され、組織化されているため、驚くことではありません。フォーブスのレポートによると、組織は革新的でカスタマイズされた機械学習と人工知能主導のソフトウェアに投資して、新しく生まれた労働力を関与させ、エンゲージメントレベルを評価し、従業員の満足度を高めています。
これらのテクノロジーは、締め切りのストレスを感じることなく、人間と同じように問題を解決できます。彼らは過去の過ちを調べ、将来それを避ける方法を提案し、マネージャーのコミュニケーションプロセスを合理化するのに役立ちます。Statistaの予測によると、企業は今後15年以内に従業員の生産性を30％以上最大化できるようになります。
仕事の未来は従業員の定着率を変える
今日の世界は変化しており、人々はますます賢くなっています。変化に適応することで、時代を先取りするのに役立ちます。エンゲージメントの高い従業員はモチベーションを高め、目標に向かって働き、ビジネスの成功を支援します。AIを活用したツールは、従業員のパフォーマンスをリアルタイムで監視し、改善領域を強調します。感情分析やテキスト会話の自然言語処理などの手法を使用して、職場の従業員の感情や気分を識別します。行動パターン、顔のジェスチャー、ボディランゲージに基づいてパフォーマンスを先取りし、マネージャーに仕事の割り当てに関する洞察を提供することもできます。おそらく、Googleがすべての従業員のやりとりをAIソフトウェアに記録し、データを分析して満足度レベルを評価しているのはそのためです。IBMは、人工知能と自動化を使用して、私たちのスキルを知る、従業員の離職を防ぐ、労働力のホットスポットに迅速に対応する、従業員と外部候補者をキャリアの機会と一致させる、従業員が学ぶための魅力的なプラットフォームの作成などの才能の問題に対処します行け。
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よく寄せられる質問
収益性を向上させるための戦略は何ですか？
収益性を向上させるために使用できる戦略はいくつかあります。一般的な戦略には次のものがあります。 1。売上の増加：これは、マーケティングやプロモーション、割引や特別割引の提供を通じて行うことができます。 2。コストの削減：これは、業務の合理化、サプライヤーとのより良い条件の交渉、または重要でない費用の削減によって達成できます。 3。効率の向上：これは、新しいテクノロジーやプロセスを導入するか、従業員をよりよくトレーニングすることによって実現できます。 4。価格を上げる：これは通常、最後の手段ですが、コストが上がって価格を下げることができない場合は、価格を引き上げるしかない可能性があります。 5。ダイバーズ
利益を上げる3つの方法は何ですか？
1。売り上げを増やす。 2。コストを下げる。 3。価格を上げる。
企業の収益性を決定する3つの主要な要因は何ですか？
収益、費用、利益。
利益を増やす5つの方法は何ですか？
1。売り上げを増やす。 2。コストを下げる。 3。価格を上げる。 4。新製品を紹介します。 5。効率を高めます。