最高のレストランPOSソフトウェアの選び方

レストランPOSソフトウェアをどのように定義しますか？

POSソフトウェアを1行で定義するとしたら、それは間違いなくレストランのすべての問題に対するこの1つのトップソリューションになります。その方法を説明しましょう！

レストランPOSシステムは、すべての取引が行われる場所です。従来のPOSシステムとは異なり、請求書の処理と支払いの回収よりもはるかに多くのことを行います。今日のクラウドベースのPOSシステムは、包括的なレストラン管理を提供します。在庫管理、顧客関係管理、ロイヤルティプログラム管理などの機能を十分に備えており、労務とコストを削減します。レストランPOSシステムは、中小企業やレストランのオーナーがナンバーゲームを成功させるのに役立つスマートな分析レポートを作成することもできます。Posシステムは、レストランのオーナーがフロントハウスからバックハウスまですべての操作を管理するのに役立ちます。

これらの現代のレストランPOSシステムは、サードパーティのアプリと統合すると、オンライン注文、電子ウォレットによる非接触決済、ロイヤルティプログラム、ギフトカードなどにも役立ちます。

これらのクラウドベースのレストランPOSが無敵であるもう1つの理由は、オンラインモードとオフラインモードでも機能できることです。つまり、インターネットの速度が低下した場合でも、レストランの運営とトランザクションは引き続き実行されます。また、在庫レベルからメニュー価格、顧客情報、ロイヤルティプログラムに至るまで、データ全体がクラウドで安全に保護されます。つまり、レストランのオーナーやマネージャーは、情報や在庫状況を確認でき、いつでもどこからでも確認できます。レストランでの物理的な存在は必須ではありません！

最高のPOSシステムは、これらすべての機能にもかかわらず、使いやすいシステムです。これにより、従業員のトレーニング時間が短縮されるだけでなく、レストランでのラッシュアワーの取引処理が迅速化されます。

クラウドベースのポイントセールシステムはどのように見えますか？
POSシステムは、ソフトウェアハードウェアを組み合わせたものです。Posハードウェアは、クレジットカードリーダー、モニターのように機能するレジスター、バーコードスキャナー、キャッシュドロワー、レシートプリンターで構成されています。もちろん、iPad POSのようなモバイルPOSシステムには、わずかに異なるデバイスがあるかもしれません。

レストランPOSソフトウェアの検索を開始

これらのレストランPOSまたはPOSシステムは、さまざまな形状、サイズで利用できます。POSシステムは、提供する機能に基づいて価格が異なります。また、これらの機能は、POSシステムがサービスを提供することになっている場所によって異なります。

たとえば、高級レストランやフルサービスのレストランでは、ファストカジュアルレストランやクイックサービスのレストランとは異なるポイントセールシステムのニーズがある場合があります。同様に、スーパーマーケットやコンビニエンスストアで使用されるPOSシステムは、レストランPOSとはまったく異なる場合があります。

市場で最高のレストランPOSまたは最高のレストランPOSシステムは次のとおりです。
トーストPOS

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レストランPOSソフトウェアの大きな特徴

1。在庫管理これはリストの一番上になければなりません
。在庫は、メニュー価格を決定し、その結果利益率に影響を与える上で重要な役割を果たします。同時に、適切な在庫管理により、次の顧客の注文を満たすのに十分な原材料の在庫がレストランに確保されます。したがって、レストランのオーナーは、レストランを開く前と閉店後に在庫レベルをカウントすることが不可欠になります。これは、顧客の需要を分析するのにも役立ちます。

それを行うには2つの方法があります。まず、その日の開始前と終了後に 1 日 2 回、手動で在庫レベルをカウントして書き留めます。これは安価に聞こえるかもしれませんが、時間がかかるだけでなく、エラーが発生しやすくなります。インベントリ番号が間違っていると、トップラインとボトムラインのゲームが混乱する可能性があります。

または、在庫管理機能を備えたレストランPOSソフトウェアを使用することもできます。そのレシピ管理機能は、中小企業やレストランのオーナーが原材料を追跡するのに役立ちます。レストランPOSシステムは正確で自動で、数分未満で実行できます。

2。簡単なオンライン注文と配送-
Covidが私たちの生活とビジネスを完全に変えたことに私たちは皆同意します.そして、レストラン業界は、パンデミックの最中に最も打撃を受けた産業の1つです。収益が減少し、多くのレストランオーナーが事業を閉鎖しなければならず、数百万人が職を失いました。

フォーチュンが発表した記事によると、コビッドが激怒し始めた2020年、米国の11万を超える飲食店が昨年一時的または恒久的に営業を停止し、パンデミック前のレベルから250万近くの雇用が消滅したとのことです。レストラン協会。また、2020年のレストランおよび外食産業の売上高は、予想される8億9000万ドルから2400億ドル減少しました。」

これらの厳しい時代に、テクノロジーはレストラン業界全体を強力かつ適切に維持しました。サードパーティのフードデリバリーアプリと提携する飲食店がますます増えています。

Nation's Restaurant News（NRN）が発表した最新の記事によると、10人に8人以上のオペレーターが、レストランのテクノロジーは、スマートフォンアプリの注文、予約、モバイル決済、配達管理など、競争上の優位性を提供すると述べています。

クラウドベースのレストランPOSソフトウェアにより、オンライン注文および食品配送システムとの統合が可能になります。レストランが注文を受け付け、時間通りに準備し、電子財布やクレジットカードでキャッシュレス決済を受け入れることが容易になります。オンライン注文は、レストランのテーブルサイド注文と同じくらい便利になりました。

POSシステムのさらなるメリット

3。フロアプラン：
ほとんどの人がレストランでの食事を好んだCOVID以前の時代に戻ると、テーブルサービスの売上高は収益の主要な決定要因でした。Covidが襲い、座る定員に毎日新しい制限が課されたとき, レストランは間取り図を複数回変更する必要がありました.それはまだウイルスがかくれんぼをし続けたのと同じです。

Lightspeed Restaurant POSのような最新のPOSシステムは、変化をリアルタイムで示す柔軟なフロアプランを提供します。POSシステムのこの機能は、フロントハウスのオフィススタッフが最新の調整に従って作業を調整するのに役立ちます。たとえば、ウェイターがテーブル3に食べ物を運んでいて、サーバーがテーブルの場所を変更した場合、クラウドベースのレストランのPOSシステムは、スタッフが正しいテーブルを提供することを保証します。

4。迅速な支払い：
最新のPOSソフトウェアにより支払い処理が非常に高速になったため、顧客の待ち時間を削減できます。POSシステムを担当する従業員は、顧客が購入したメニュー項目を画面上で選択でき、POSソフトウェアは税金を含めてすぐに請求書を計算し、割引や特別オファーがあればそれを考慮に入れます。さて、これらすべての数字がスタッフによって手動で行われていると想像してください。時間がかかるだけでなく、不正確になる可能性があります。

これらのクラウドベースのレストランPOSシステムまたはポイントセールシステムは、現金、クレジットカード、電子財布、ギフトカードなど、さまざまな支払い方法を受け入れることができます。
これらすべてをまとめると、最高のレストランPOSはトランザクションをより速く処理できます。

5。いつでもどこでもデータにアクセス最新のPOSシステムはクラウドベースであるため
、データの在庫レベル、レシピコスト、日々の売上などをクラウドに保存します。また、これらのPOSソフトウェアはオフラインモードでも機能します。そのため、中小企業のオーナーやレストランのオーナーは、不在時でも店舗のパフォーマンスを維持できます。

同様に、通常、都市や州に複数の店舗があるクイックサービスレストランの場合、これらのレストランPOSソフトウェアまたは販売システムは非常に役立ちます。そのマルチロケーション機能により、レストランマネージャーは店舗ごとに販売データを確認できます。

飲食店経営システムにより、お客様との関係を強化

6。顧客関係管理-
顧客関係管理 (CRM) は、ビジネスの成功の鍵です。顧客との強固な関係は、大皿に忠実な顧客基盤を与えることができます。そして、私たちは皆、忠実な顧客がトップラインとボトムラインを増やすだけでなく、優れたブランド支持者になることを知っています。

モダンなレストランPOSの最も優れた機能の1つは、顧客名、連絡先番号、電子メールID、および以前の注文に関連するすべての情報を保持することです。レストランマネージャーは顧客履歴を調べ、注文額と頻度に基づいてロイヤルティ報酬を獲得できます。ギフトカードを発行したり、次回の訪問時に特別オファーを提供したりできます。

レストラン管理スタッフは、POSシステムに顧客関連の情報がすべて含まれているため、割引や特別オファーについて電子メールで顧客に通知したり、電話番号をテキストメッセージで送信したりできます。

最高のレストランPOSのこの機能は、レストランのオーナーが月額マーケティング戦略を設計するのにも役立ちます。

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レストランPOSソフトウェアの悪い特徴

1。高額なアップグレード：
ソフトウェアベースのPOSシステムでは、アップグレードにコストがかかります。毎回、システムによって更新が警告され、高額な料金、新しいライセンスなどを支払う準備が整います。これは、中小企業の利益率を損なう可能性があります。



2。接続：
Webベースのポイントセールシステムを運用するには、強力で常時インターネット接続が必要です。そのため、田舎のレストランやネットワークのカバレッジが低い場所にいる場合は、WebベースのPOSを使用すると1日が困難になる可能性があります。代わりに、インターネットがなくてもオフラインモードでも機能するクラウドベースのPOSを選びましょう。


3。顧客のセキュリティ：
前述のとおり、レストランのPOSには、名前、住所、番号など、すべての顧客情報を保存できます。また、情報を悪用する可能性があります。
同様に、クレジットカードまたはデビットカードで支払いを行う顧客は、重大なセキュリティリスクに直面します。いくつかのPOSシステムプロバイダーが端末のキーパッドを隠すことに取り組んでいますが、100％安全なものはありません。


4。高価なPOSハードウェアPOSハードウェアは
、モニター、キッチンディスプレイ、クレジットカードリーダー、キャッシュドロワーなどの複数のアイテムで構成されています。そのうちの1つがダウンしても、システムはスムーズに動作しなくなります。さらに、メンテナンスコストが高すぎるため、中小企業にとって財務上の制約となる可能性があります。

5。通常料金：
Webベースのポイントセールシステムには、月額のサブスクリプション料金がかかります。同様に、企業はクラウドベースのシステムに追加のストレージスペースを購入するために支払う必要があります。これらの追加の月額費用は、中小企業の損益計算書に簡単に影響する可能性があります。

素晴らしいレストランPOSソフトウェアで何を探すべきか

• レストランでは、学生、ビジネスマン、プロフェッショナル、高齢者など、さまざまなグループの顧客を見ることができます。一般化はありませんが、各グループに独自の優先支払い方法がある可能性があります。たとえば、学生は主に電子財布を使用し、ビジネスマンはハイエンドのクレジットカードを使用する可能性があります。多様な顧客ベースに対応するために、ポイントセールシステムにさまざまな支払い方法があることを確認してください。

• 統合は POS ソフトウェアに欠かせない機能です。サードパーティのソフトウェアとの統合により、レストランPOSシステムまたはポイントセールシステムの効率が2倍になり、最高のレストランPOSになります。

• クラウドベースのPOSソリューションは、ビジネスの円滑な運営に役立ちます。ソフトウェアができるように、請求書の計算以上のことを行います。これにより、支払い領収書の発行、月単位の売上の追跡、月ごとの在庫追跡、バックオフィス機能の実行が可能になります。サービスで最も売れている商品や、在庫に変更を加える必要があるかどうかについての洞察が得られます。

• テクノロジーが進化し続けるにつれて、POSシステムが近い将来登場する可能性のある新しいアップグレードや支払い方法に適応するのに十分な柔軟性を備えていることを確認してください。

• ラッシュアワーでもスタッフが扱いやすいように、レストランのPOSが使いやすいことを確認してください。

レストランPOSソフトウェアの最終決定

レストランのオーナーや中小企業が最高のレストランPOSを見つけるための簡単なヒント。

• ビジネスニーズ、規模、性質を特定する予算を設定し
• 、月額サブスクリプション料金を確認する無料のオンライントライアルを利用するか
• 、無料バージョンと無料プランを使用する在庫管理
• 、オンライン注文などの主要な要件をすべて満たしていることを確認してください。
• 統合は交渉の余地のない機能であることを忘れないでください。
• 予算内のビジネス要件を満たし、使いやすい場合は、システムに投資してください。

テクノロジーがレストランPOSソフトウェアに与える影響

• 技術の絶え間ない進歩により、従来のPOSシステムには、包括的なレストラン管理を提供できるすべての機能が装備されています。

• 現在、POSソフトウェアは、請求書の計算と支払いの受け取りよりもはるかに多くのことができます。在庫管理からテーブルサイド注文とオンライン注文の同時処理まで、在庫管理機能を備えたPOSシステムは、レストランにとってマルチタスクであることが証明されています。

• 実際、POSシステムのバーレストランはカウンターに限定されなくなりました。モバイル POS を使用すると、スタッフはテーブルで顧客に連絡し、注文を受け取り、トランザクションを呼び出すことができます。これらのモバイルPOSシステムは、請求カウンターでの混雑を回避するのに役立つだけでなく、短時間でより多くの顧客に参加することもできます。

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