Cual es la importancia del marketing por correo electronico?
El marketing por correo electronico tiene una enorme importancia para las empresas, ya que sirve como un canal de comunicacion directo y rentable con un publico objetivo. Fomenta la participacion de los clientes, fomenta la lealtad a la marca e impulsa las conversiones. Con contenido personalizado y campanas estrategicas, el marketing por correo electronico establece una conexion coherente, amplifica el conocimiento de la marca y, en ultima instancia, contribuye al exito y al crecimiento a largo plazo de una empresa.
Mejores practicas de marketing por correo electronico para restaurantes
Estrategias de marketing por correo electronico para restaurantes
En el entorno rapidamente cambiante de la industria de los restaurantes, aprovechar el marketing por correo electronico de manera eficaz puede ser un componente fundamental para una participacion sostenida y una mayor lealtad de los clientes. Mas alla de lo basico, las estrategias avanzadas son fundamentales para reducir el ruido digital y lograr resultados tangibles.
Segmentacion Precision La
precision es primordial. En lugar de adoptar un enfoque unico para todos, segmente su audiencia en funcion de sus preferencias, su historial de pedidos y sus niveles de participacion. Esto permite una comunicacion dirigida que llegue a segmentos de clientes especificos, lo que se traduce en tasas de apertura y clics mas altas.
Promociones personalizadas
Mejora tu estrategia promocional personalizando las ofertas en funcion del comportamiento individual de los clientes. Utiliza los datos para entender que platos les gustan a tus clientes y personaliza las promociones en consecuencia. Ya sea que se trate de un descuento en su comida favorita o de una oferta especial en un producto del menu que aun no hayan probado, la personalizacion fomenta una sensacion de exclusividad y aprecio.
Contenido interactivo
Alejese del contenido estatico con correos electronicos interactivos. Considere la posibilidad de incorporar funciones como sondeos, cuestionarios o encuestas que fomenten la participacion de los clientes. Esto no solo proporciona informacion valiosa sobre las preferencias de los clientes, sino que tambien hace que la experiencia del correo electronico sea mas atractiva y memorable.
Las campanas de activacion oportunas
capitalizan los momentos que importan. Implemente campanas de activacion basadas en las acciones de los clientes, como los cumpleanos, los aniversarios o los hitos de los pedidos. Enviar un correo electronico personalizado con una oferta especial en estas ocasiones no solo rinde homenaje al cliente, sino que tambien lo impulsa a volver a su restaurante.
Contenido generado por el usuario (UGC)
Aproveche el poder de las experiencias de sus clientes. Animelos a compartir sus momentos en las redes sociales y a seleccionar el contenido generado por los usuarios en sus correos electronicos. Esto no solo anade autenticidad, sino que tambien crea un sentido de comunidad en torno a tu marca. Considera la posibilidad de organizar concursos o funciones que muestren el mejor UGC.
Optimizacion movil
Reconozca la prevalencia del uso de dispositivos moviles. Asegurese de que sus correos electronicos no solo sean visualmente atractivos, sino que tambien esten optimizados para una visualizacion perfecta en dispositivos moviles. Un diseno responsivo garantiza que su mensaje llegue a los clientes dondequiera que esten, lo que aumenta la probabilidad de una accion inmediata.
En el entorno competitivo del sector de la restauracion, la implementacion de estas estrategias avanzadas de marketing por correo electronico puede hacer que tu marca destaque, fomentar conexiones mas solidas con los clientes e impulsar la repeticion de negocios. Al centrarse en las preferencias de los clientes y utilizar informacion basada en datos, su restaurante puede crear campanas de correo electronico impactantes que tengan repercusion y generen resultados tangibles.
Creacion de temas atractivos y dignos de ser consultados
Crear lineas de asunto que llamen la atencion es una forma de arte crucial para el exito del marketing por correo electronico de restaurantes. En el entorno empresarial competitivo de la industria de los restaurantes, donde cada clic es importante, dominar esta habilidad es extremadamente importante.
La tecnica de atraer la atencion se centra en dar a conocer tecnicas adaptadas a la mensajeria de los restaurantes. Una linea de asunto convincente no es solo una cadena de palabras; es una combinacion estrategica de relevancia e intriga. Considera emplear un lenguaje vivido que refleje la personalidad de la marca de tu restaurante. Por ejemplo, Saborea la temporada- te esperan delicias culinarias exclusivas combina un llamado a la accion con un toque de exclusividad, lo que incita a los destinatarios a descubrir mas.
Equilibrar la curiosidad y la claridad es el camino por la cuerda floja que diferencia una linea de asunto exitosa de la mediocre. En el ambito de las promociones de restaurantes, es imperativo despertar el interes sin dejar perplejos a los destinatarios. Presentamos nuestra nueva creacion- una fusion de sabores logra el equilibrio adecuado. Despierta la curiosidad por el nuevo plato y, al mismo tiempo, transmite claramente la esencia de la oferta.
Es esencial comprender el impacto en las tasas de apertura. Las lineas de asunto atractivas son directamente proporcionales al aumento de las tasas de apertura, una metrica indispensable para el exito de la comercializacion de restaurantes. La correlacion es clara- una linea de asunto cautivadora despierta curiosidad e incita a los destinatarios a hacer clic y explorar mas a fondo. Deleite Your Palate- Limited-Time Menu Extravaganza Inside no solo alude a la exclusividad, sino que tambien promete ser una oportunidad urgente, lo que aumenta la urgencia.
Las lineas de asunto exitosas no se basan solo en palabras llamativas, sino que tienen que ver con la audiencia. La clave para maximizar el impacto es adaptar las lineas de asunto para que coincidan con las preferencias y expectativas del grupo demografico objetivo. Por ejemplo, un restaurante apto para familias podria optar por una linea de asunto como Te esperan golosinas aptas para ninos! Disfruta de la diversion familiar hoy mismo.
Crear lineas de asunto que llamen la atencion para los correos electronicos de los restaurantes es una habilidad matizada que tiene un impacto directo en las tasas de apertura. La industria de los restaurantes, en particular, se esfuerza por crear experiencias, y el viaje comienza con una linea de asunto atractiva. Al lograr el delicado equilibrio entre curiosidad y claridad, los ejecutivos de restaurantes pueden mejorar sus estrategias de marketing por correo electronico, garantizando que cada mensaje destaque en bandejas de entrada abarrotadas y obligue a los destinatarios a tomar medidas. Aprovechar un software eficaz de marketing por correo electronico anade un nivel adicional de precision, lo que permite a los restaurantes optimizar sus esfuerzos y maximizar el impacto de sus cautivadoras lineas de asunto.
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Diseno responsivo para la optimizacion movil
El imperativo del diseno responsivo reside en su capacidad para garantizar que los correos electronicos de los restaurantes no solo tengan un aspecto visualmente atractivo, sino que tambien funcionen a la perfeccion en una miriada de dispositivos moviles. Desde iPhones hasta Android, desde tabletas hasta phablets, la diversidad de tamanos de pantalla exige un enfoque de diseno que se adapte sin esfuerzo a diversas dimensiones. Esta adaptabilidad garantiza que el contenido de tu restaurante, cuidadosamente disenado, llegue a la audiencia segun lo previsto, lo que fomenta una experiencia de usuario positiva.
Para lograr una optimizacion movil optima, considera la posibilidad de adoptar un diseno de cuadricula fluido. Este enfoque permite que los correos electronicos de los restaurantes mantengan una estructura coherente, independientemente del tamano de la pantalla. Las imagenes flexibles y las consultas multimedia mejoran aun mas la capacidad de respuesta, ajustando el contenido de manera proporcional para que se adapte a diversas pantallas sin comprometer la claridad. La simplicidad es clave; un contenido conciso pero atractivo tiene mas probabilidades de captar la atencion de los comensales que estan fuera de casa.
Ademas, de prioridad a los elementos tactiles. Los botones, los enlaces y las llamadas a la accion deben disenarse teniendo en cuenta al usuario movil. Estos elementos son lo suficientemente grandes como para tocarlos con facilidad y mejoran la accesibilidad general de los correos electronicos de tu restaurante. Simplificar la navegacion es igualmente crucial- desplazarse sin esfuerzo y cargar con rapidez contribuye de manera significativa a la satisfaccion del usuario.
No se puede exagerar el impacto de la optimizacion movil en la experiencia del usuario. Un correo electronico fluido y visualmente atractivo mejora la participacion y hace que los clientes interactuen con el contenido de su restaurante. Ya sea para explorar nuevos elementos del menu, aprovechar las promociones o hacer reservas, una experiencia de usuario positiva se traduce directamente en una mayor interaccion y satisfaccion de los clientes.
Para los ejecutivos de la industria de restaurantes, invertir en un diseno responsivo no es solo una tendencia, sino una necesidad estrategica. Dado que el acceso al correo electronico movil sigue aumentando entre los comensales, priorizar un enfoque de diseno responsivo es esencial para mantenerse a la vanguardia en el panorama competitivo. Al garantizar que los correos electronicos de los restaurantes se adapten a la experiencia movil, los lideres del sector pueden cautivar a su audiencia, impulsar la participacion y, en ultima instancia, mejorar el exito general de sus campanas de correo electronico.
Marketing por correo electronico en la gestion de crisis
En el caso de la gestion de crisis en la industria de los restaurantes, no se puede exagerar el importante impacto del marketing por correo electronico. Ante imprevistos, como desastres naturales, emergencias de salud publica o desafios operativos, la comunicacion transparente se convierte en la base para mantener la confianza y la lealtad de los huespedes.
Comunicacion La comunicacion
transparente no es solo una palabra de moda; es un salvavidas durante las crisis. El marketing por correo electronico sirve de conducto para difundir informacion critica a los huespedes de manera clara, oportuna y controlada. Su importancia radica en su capacidad para tranquilizar a los huespedes, compartir actualizaciones y mantener la integridad de la marca.
Planificacion estrategica
Durante las crisis, el desafio no es solo comunicarse de manera eficaz, sino tambien evitar inundar a los destinatarios con una avalancha de correos electronicos. Lo ultimo que necesita un huesped durante una crisis es una bandeja de entrada desbordada de su restaurante favorito. Para destacar en las bandejas de entrada abarrotadas, la planificacion estrategica es de suma importancia.
Claridad El primer paso
es elaborar lineas de asunto concisas e impactantes. Deben comunicar la urgencia sin recurrir al sensacionalismo. A continuacion, el contenido del correo electronico debe ser informativo y centrarse en los detalles esenciales sin adornos innecesarios. La claridad es clave; los huespedes deben salir con una comprension clara de la situacion y las medidas que se estan tomando.
Segmentacion La
adaptacion de los mensajes a segmentos de audiencia especificos garantiza que la informacion correcta llegue a las personas adecuadas. Por ejemplo, los usuarios habituales pueden recibir un mensaje mas personalizado que los visitantes ocasionales. Esto no solo minimiza el riesgo de abrumar a los destinatarios, sino que tambien fortalece la conexion entre la marca y su diversa base de clientes.
La utilizacion del sitio web y los canales de redes sociales del restaurante junto con el marketing por correo electronico crea una estrategia de comunicacion coherente.
Un centro centralizado de actualizaciones garantiza la coherencia de los mensajes y proporciona canales adicionales para que los huespedes accedan a la informacion.
Confianza
Durante las crisis, mantener la confianza requiere un compromiso con la transparencia y la voluntad de adaptar las estrategias de comunicacion. El marketing por correo electronico se convierte en la piedra angular de este esfuerzo, ya que proporciona una linea directa con los huespedes y refuerza la dedicacion de la marca a mantenerlos informados y seguros.
A medida que la industria de los restaurantes se enfrenta a los desafios que plantean los eventos inesperados, el marketing por correo electronico ha demostrado ser un aliado inestimable en la comunicacion de crisis. Los restaurantes pueden capear la tormenta y establecer relaciones mas solidas con sus valiosos huespedes si adoptan la transparencia, la planificacion estrategica y los mensajes especificos.
Afinar las campanas para lograr el maximo impacto
En el entorno empresarial del marketing de restaurantes, el concepto de pruebas A/B se destaca como una herramienta formidable para ajustar las campanas y mejorar su eficacia. Las pruebas A/B implican la comparacion estrategica de dos o mas variaciones de un elemento de marketing para determinar cual funciona mejor. En el ambito del marketing por correo electronico para restaurantes, este metodo resulta inestimable para refinar las estrategias y mejorar la participacion de los clientes.
Las promociones de menus, un componente importante de las campanas de restaurantes, pueden someterse a meticulosas pruebas A/B para identificar las ofertas mas atractivas. Mediante el metodo de prueba y error con diferentes estructuras de descuentos, ofertas por paquetes u ofertas por tiempo limitado, los restaurantes pueden determinar las preferencias de sus clientes y adaptar las promociones en consecuencia. Este enfoque basado en datos garantiza que las iniciativas de marketing se alineen con las expectativas de los clientes, maximizando el impacto de las campanas promocionales.
Los elementos visuales de las campanas de correo electronico tienen una influencia significativa en la respuesta de los clientes. Al probar las variaciones en las imagenes, el diseno y los esquemas de color, los restaurantes pueden identificar las combinaciones mas atractivas y efectivas desde el punto de vista visual. Ya se trate de imagenes atractivas de platos deliciosos o de un diseno simplificado y visualmente atractivo, las pruebas A/B permiten optimizar los elementos visuales para captar la atencion del publico e impulsar las acciones deseadas.
La eficacia de los botones de llamada a la accion (CTA) para realizar reservas se puede evaluar mediante pruebas A/B, que proporcionan informacion sobre el idioma, la ubicacion y el diseno que mejor captan la atencion de los clientes. Ya sea para fomentar las reservas inmediatas, destacar eventos especiales o hacer hincapie en la comodidad, los ajustes de las CTA de reservas garantizan una experiencia de usuario fluida y atractiva y, en ultima instancia, generan mas reservas.
Fundamentalmente, el poder de las pruebas A/B reside en su capacidad de extraer informacion basada en datos para una mejora continua. Los restaurantes pueden aprovechar las metricas de rendimiento para refinar de forma iterativa sus estrategias de marketing por correo electronico. El analisis periodico de las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversion permite adaptarse rapidamente a las cambiantes preferencias de los clientes y mantener la relevancia y la eficacia de las campanas.
Para los ejecutivos del sector de la restauracion que buscan optimizar las estrategias de marketing por correo electronico, las pruebas A/B se presentan como un aliado indispensable. Todas las facetas de una campana pueden analizarse y mejorarse mediante pruebas sistematicas, desde las promociones del menu hasta los elementos visuales y las llamadas a la accion para realizar reservas. El compromiso con la informacion basada en datos garantiza que las iniciativas de marketing sigan siendo agiles, receptivas y coherentemente alineadas con las expectativas dinamicas del sector de la restauracion.
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Aprovechar el potencial de la personalizacion
En la dinamica industria de los restaurantes, aprovechar el potencial de la personalizacion va mas alla de la simple presencia del nombre del destinatario en las campanas de correo electronico. La implementacion de tecnicas de personalizacion de vanguardia puede revolucionar la participacion de los clientes, fomentar la lealtad e impulsar la eficiencia operativa.
1. Una estrategia poderosa son las sugerencias de menus dinamicos. Al aprovechar los datos y las preferencias de los clientes, los restaurantes pueden adaptar el contenido del correo electronico para mostrar recomendaciones de menu personalizadas. Los algoritmos analizan los pedidos anteriores, las restricciones dieteticas e incluso los horarios preferidos para comer para seleccionar una seleccion que se adapte a los gustos individuales. Esto no solo mejora la experiencia gastronomica del cliente, sino que tambien demuestra el compromiso del restaurante de comprender y satisfacer sus preferencias unicas.
2. Las promociones personalizadas llevan el concepto un paso mas alla. En lugar de bombardear a los clientes con descuentos genericos, personaliza las promociones en funcion de sus preferencias y comportamientos historicos. Por ejemplo, si un cliente pide platos vegetarianos con frecuencia, una promocion en la que se destaquen las nuevas incorporaciones al menu vegetariano adquiere mas relevancia y es mas probable que tenga exito. Este enfoque especifico no solo aumenta la eficacia de las promociones, sino que tambien demuestra una comprension genuina de las preferencias del cliente.
3. Mejorar la relevancia es clave para fomentar la lealtad de los clientes. Las innovaciones en materia de personalizacion van mas alla del contenido de los correos electronicos y se centran en el momento de la comunicacion. El analisis de los datos de los clientes permite a los restaurantes enviar correos electronicos en momentos optimos, lo que garantiza que las ofertas promocionales, los anuncios de nuevos menus o los recordatorios de reserva lleguen a los clientes cuando tienen mas probabilidades de interactuar. Esto no solo aumenta las posibilidades de interaccion con los clientes, sino que tambien refuerza el compromiso del restaurante de ofrecer informacion relevante y oportuna.
4. Lograr una personalizacion eficaz requiere un equilibrio delicado con la automatizacion. Si bien la automatizacion agiliza los procesos operativos, es crucial evitar caer en la trampa de la comunicacion generica. La personalizacion de las respuestas automatizadas en funcion del comportamiento de los clientes garantiza que los correos electronicos permanezcan personalizados y lleguen al destinatario individual. Lograr este equilibrio es esencial para evitar que los esfuerzos de personalizacion se conviertan en formulas o pierdan el toque humano.
Para los ejecutivos de la industria de restaurantes que buscan aumentar las ventas de sus restaurantes a traves de campanas de correo electronico, la clave es adoptar tecnicas avanzadas de personalizacion. Las sugerencias de menu dinamicas, las promociones personalizadas y los plazos estrategicos no solo aumentan la relevancia, sino que tambien contribuyen a aumentar la lealtad de los clientes. El delicado equilibrio entre la automatizacion y la personalizacion es el factor principal para garantizar que la comunicacion siga siendo personalizada sin sacrificar la eficiencia operativa.
Generar confianza
En el dinamico panorama de la industria de los restaurantes, abordar los problemas de privacidad se ha convertido en un componente esencial para establecer y mantener la confianza con los comensales. En una era en la que los datos son un activo inestimable, la comunicacion transparente es un elemento fundamental para construir una base solida de confianza con los clientes.
Las mejores practicas para obtener y gestionar el consentimiento en las comunicaciones por correo electronico de los restaurantes son fundamentales. Las consideraciones eticas deben estar en primer plano, garantizando que los comensales esten plenamente informados sobre el proposito y el alcance de la recopilacion de datos. La implementacion de mecanismos de consentimiento claros y concisos no solo demuestra respeto por la privacidad, sino que tambien permite a los comensales controlar su informacion.
La comunicacion transparente es la base sobre la que se construye la confianza. Los restaurantes deben comunicar de manera proactiva sus practicas de uso de datos, garantizando a los comensales que su informacion se maneja con el maximo cuidado. La articulacion clara de los fines para los que se recopilan los datos, ya sea para recomendaciones personalizadas o para simplificar los servicios, fomenta un entorno de apertura.
Los ejecutivos de restaurantes deben adoptar estrategias que desmitifiquen las complejidades del uso de datos. Un lenguaje simple y sin jerga en las politicas de privacidad y las comunicaciones es clave. Evitar la ambigueedad y ofrecer ejemplos concretos de como los datos mejoran la experiencia gastronomica refuerza la transparencia. Cuando los comensales entienden como su informacion contribuye a un servicio mas personalizado y eficiente, la confianza florece.
Un enfoque eficaz implica actualizaciones periodicas de las practicas de privacidad. Mantener a los comensales informados sobre cualquier cambio en las politicas de datos garantiza la transparencia en toda la relacion con el cliente. La transparencia no es un esfuerzo puntual, sino un compromiso continuo con la apertura y la responsabilidad. Ademas, los ejecutivos de restaurantes deben priorizar las medidas de seguridad de los datos. Hacer hincapie en la implementacion de protocolos de ciberseguridad solidos subraya el compromiso de proteger la informacion de los comensales. Esta postura proactiva asegura a los comensales que su privacidad es una prioridad absoluta.
Generar confianza en la industria de los restaurantes depende de una comunicacion transparente y practicas de datos eticos. Los ejecutivos deben encontrar el delicado equilibrio entre aprovechar los datos de los clientes para mejorar las experiencias y respetar los limites de privacidad. Al adoptar estrategias de comunicacion claras y directas e implementar medidas estrictas de proteccion de datos, los restaurantes pueden cultivar una relacion de confianza con los comensales y garantizar un compromiso y una lealtad sostenidos en un mercado digital en constante cambio.
Marketing por correo electronico para impulsar resultados sostenibles
El dominio del marketing por correo electronico avanzado trasciende lo rudimentario y se adentra en el ambito de las estrategias integrales que producen resultados tangibles y sostenibles. Para los ejecutivos del sector de la restauracion que navegan por el panorama en constante evolucion del marketing por correo electronico, este enfoque es el proverbial ingrediente secreto que separa a los que prosperan de los que tienen dificultades.
En primer lugar, la raiz del problema reside en entender que el marketing por correo electronico no es una mera formalidad, sino una herramienta dinamica que exige una innovacion constante. Desde crear lineas de asunto atractivas que rivalicen con el atractivo de la especialidad de un chef hasta disenar disenos visualmente cautivadores que resuenen con la estetica de un espacio de comedor bien decorado, cada elemento debe calibrarse para lograr el maximo impacto. Se trata de atraer a la audiencia de una manera que trascienda lo transaccional, creando una experiencia que perdure mucho despues de que se haya consumido el ultimo byte de informacion.
La segmentacion se perfila como una aliada formidable en este viaje culinario de dominio del marketing por correo electronico. Del mismo modo que un chef adapta un plato al paladar de un comensal exigente, el contenido del correo electronico tambien debe personalizarse para adaptarse a los diversos gustos de la audiencia. Al dividir la base de clientes en distintos segmentos (clientes leales, comensales ocasionales y posibles conversos), se puede ofrecer contenido que resuene a nivel personal. Este enfoque personalizado no solo fomenta la sensacion de conexion, sino que tambien aumenta la probabilidad de conversion y la fidelizacion de los clientes.
Ademas, la cadencia de la comunicacion es una nota crucial en la sinfonia del marketing por correo electronico. Al igual que ocurre con un plato en el momento oportuno de una comida de varios platos, la frecuencia y el horario de los correos electronicos deben lograr un equilibrio armonioso. Si es poco frecuente, la marca pasa a un segundo plano; si es demasiado persistente, corre el riesgo de convertirse en el invitado no deseado de la mesa. Comprender los altibajos de la interaccion con los clientes garantiza que cada comunicacion sea relevante, oportuna y nunca abrumadora.
En el gran banquete del marketing por correo electronico, la fiesta no esta completa sin la inclusion de la analitica. Las metricas sirven para limpiar el paladar y ofrecen informacion sobre la eficacia de las campanas. Desde las tasas de apertura hasta las tasas de clics, estas metricas revelan las preferencias de la audiencia y proporcionan los ingredientes necesarios para refinar las estrategias futuras. Un enfoque basado en los datos es la brujula que guia el camino hacia el exito sostenido.
En conclusion, para los ejecutivos de la industria de restaurantes que buscan una ventaja competitiva sostenida, el marketing avanzado por correo electronico es la piedra angular. Se trata de un viaje culinario en el que cada elemento, desde la eleccion de las palabras hasta el momento del envio, contribuye a crear una sinfonia de compromiso que repercute en la diversa audiencia del sector de la restauracion. Este enfoque no es una tendencia pasajera; es la receta imperecedera para el exito en el dinamico mundo del marketing de restaurantes.
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El papel de las herramientas de marketing por correo electronico en la industria hotelera
Preguntas frecuentes
Que estrategias se pueden emplear para reducir las tasas de rebote del correo electronico?
Para minimizar las tasas de rebote del correo electronico, limpia y actualiza periodicamente tu lista de correo electronico eliminando las direcciones no validas o desactualizadas, de forma que tus mensajes lleguen al publico objetivo y contribuyan a mejorar la reputacion del remitente.
Cual es la frecuencia ideal para enviar correos electronicos promocionales?
La frecuencia ideal para enviar correos electronicos promocionales depende de tu audiencia y del sector, pero en general, un saldo de uno a tres correos electronicos por semana tiende a mantener una alta participacion sin abrumar a los suscriptores.
Por que es importante tener un diseno de correo electronico que responda a dispositivos moviles?
Tener un diseno de correo electronico que se adapte a dispositivos moviles es crucial, ya que garantiza una experiencia fluida y visualmente atractiva para los usuarios que acceden a los correos electronicos en varios dispositivos, lo que mejora la participacion y la accesibilidad.
Que estrategias se pueden utilizar para volver a atraer a los suscriptores inactivos?
Vuelva a captar la atencion de los suscriptores inactivos enviandoles contenido especifico y personalizado, ofertas exclusivas y lineas de asunto atractivas para recuperar su interes y alentarlos a restablecer la conexion con sus correos electronicos.
