Como medir el rendimiento de los empleados El

how to measure employee performance

El equipo de recursos humanos o el gerente del departamento normalmente revisara las politicas y estandares con los nuevos empleados en su primer dia. Los trabajadores son informados y estan de acuerdo con los objetivos establecidos para que continuen su empleo en la empresa y contribuyan a su exito.

Debido a que para la mayoria de las personas es la naturaleza humana completar el trabajo minimo requerido, la unica manera de asegurar que los trabajadores esten cumpliendo los objetivos establecidos para ellos en ese primer dia es midiendo regularmente su rendimiento. La

supervision y el seguimiento preciso del desempeno de los trabajadores mejorara la cultura y la moral de la empresa al mismo tiempo que aumentara la eficiencia de los trabajadores.

Aqui hay una vision general que mide el rendimiento de los empleados y por que es tan importante-

Por que medir el rendimiento del empleado?

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Un equipo de gestion informado que este al tanto de los flujos de trabajo diarios esta mejor equipado para llevar a cabo un negocio exitoso. El seguimiento del desempeno de los empleados para asegurarse de que los trabajadores estan cumpliendo sus objetivos individuales facilita saber a quien recompensar y quien necesita supervision adicional.

Estos son los beneficios mas esenciales del uso de metricas de rendimiento para realizar un seguimiento de la productividad de los empleados-

1. Aumentar la Eficiencia del Trabajador
Uno de los argumentos mas importantes a favor de la evaluacion del desempeno es que habra una mejora en la eficiencia del trabajador a largo plazo.

Las medidas de rendimiento incluyen una revision del desempeno, la utilizacion de un sistema de calificacion del desempeno o la evaluacion mensual de los empleados. Una vez criticados, los trabajadores pueden ser monitoreados a traves de comentarios positivos, estimulos y capacitacion adicional para que puedan seguir mejorando.

2. Seguimiento de los trabajadores individualmente
Para las grandes empresas que emplean a miles de trabajadores, es facil para las personas caer a traves de las grietas. La
utilizacion de un mecanismo para medir el desempeno de los empleados garantiza que todos rindan cuentas y hagan lo que les corresponde.

El equipo de liderazgo puede determinar que trabajadores estan cumpliendo los objetivos de gestion y cumpliendo con sus deberes descritos en las descripciones de sus puestos.

La administracion puede recompensar a los empleados de alto rendimiento ofreciendo promociones, aumentos y responsabilidades adicionales. Se puede alentar a los infractores a mejorar mediante advertencias de una posible degradacion o terminacion.

3. Determine que los administradores de compensacion apropiados
pueden utilizar las evaluaciones de los empleados para vincular el rendimiento a la compensacion. Un empleado que siempre demuestra ser un contribuyente productivo y positivo al lugar de trabajo merece mas remuneracion que alguien que hace menos esfuerzo.

La implementacion de revisiones periodicas del desempeno ayudara a la gerencia a ver como compensar adecuadamente a los trabajadores. Ofrecer una compensacion competitiva tambien alentara a los trabajadores a aumentar su productividad para recibir mas remuneracion.

4. Mejorar la productividad
Despues de trabajar para aumentar la eficiencia, realizar un seguimiento del rendimiento individual y determinar la compensacion adecuada, habra un aumento en la productividad del trabajador.

Los gerentes pueden utilizar el analisis basado en datos para seguir alentando a los trabajadores a cumplir con sus metricas de rendimiento. Con retroalimentacion periodica, gestion del tiempo e incentivos, la fuerza de trabajo y la cultura de la empresa seguiran mejorando con el tiempo.

Medicion del rendimiento

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Algunas de las mejores practicas para medir el rendimiento y asegurarse de que el negocio esta en el mejor camino a seguir incluido-

1. Medir la puntualidadEs
poco probable que los que llegan tarde al trabajo o que no completan todas las tareas requeridas alcancen los objetivos de rendimiento. La

aplicacion de un conjunto estricto de politicas para fomentar la puntualidad y recompensar a quienes disponen de datos puntuales es esencial para mantener una fuerza de trabajo productiva.

Ademas, si varios trabajadores llegan tarde cada dia, animara a otros a no tomar en serio la puntualidad. Revisar las politicas de recursos humanos y compartirlas con los trabajadores para garantizar que todos esten en la misma pagina.

2. Seguimiento de la calidad del trabajo
Los empleados que completan sus tareas y proyectos a tiempo cumplen con sus estandares de rendimiento laboral.
Realice un seguimiento de si las tareas completadas cumplen los estandares, si las actitudes negativas estan afectando la calidad del trabajo o si los empleados saben como establecer metas para si mismos. Tener las respuestas a estas preguntas ayudara a identificar cualquier area problematica y hacer mejoras.

3. Observe la cultura de la empresa
Los malos habitos pueden afectar los niveles de rendimiento de los empleados con el Aquellos que se dedican a chismes, toman descansos excesivos o almuerzos largos, y usan computadoras para revisar las redes sociales estan afectando a toda la cultura de la empresa. Los

malos habitos tienden a ser contagiosos y es mejor para la gerencia establecer reglas estrictas para evitar que la cultura se vuelva demasiado laxa.

4. Presentacion de la revision
La mayoria de las empresas requieren que los trabajadores se vistan de una manera determinada o sigan protocolos especificos que promuevan un entorno profesional.

Si los trabajadores no respetan a la direccion al usar ropa casual o retratar una apariencia descuidada, puede hacer que el negocio se vea mal en su conjunto.

Tambien hay evidencia que demuestra que la presentacion de uno se correlaciona con la productividad de uno. Considere la posibilidad de implementar un codigo de vestimenta casual de negocios para promover una cultura profesional en el lugar de trabajo.

5. Hable con los clientes
A menudo, la mejor manera de evaluar el desempeno de los empleados es hablar con los clientes. Pregunte como han sido tratados por los trabajadores, cuales son sus experiencias y si han encontrado algun problema o ineficiencia.


Deje que los trabajadores sepan que habra encuestas periodicas a los clientes para evaluar su desempeno. Solo proporcionar este tipo de rendicion de cuentas alentara a los trabajadores a tomar sus puestos de trabajo mas en serio y cumplir con sus objetivos de rendimiento.

Conclusion

En conclusion, aqui estan las claves para recordar acerca de la medicion del desempeno de los empleados-

  • Un equipo de gestion informado que entiende como los trabajadores estan desempenando esta mas equipado para tomar mejores decisiones empresariales.
  • La
  • utilizacion de metricas de rendimiento para medir la calidad del trabajo de los empleados aumentara la eficiencia de los trabajadores, hara un seguimiento individual de los trabajadores, determinara la compensacion adecuada y mejorara la productividad.
  • Las
  • mejores practicas incluyen medir la puntualidad, rastrear la calidad del trabajo, observar la cultura de la empresa, revisar el codigo de vestimenta de los trabajadores y hablar con los clientes.