Obtener conocimiento de la cultura de la empresa
Que es la cultura de la empresa?
La cultura de la empresa se define como los valores colectivos, caracteristicas, comportamientos y actitudes de una organizacion especifica. Los nombres alternativos para la cultura de la empresa incluyen-
- Cultura organizacional
- Cultura del lugar de trabajo
- Cultura corporativa
La cultura de la empresa se demuestra a traves de las formas en que los miembros del equipo interactuan, las iniciativas de toma de decisiones y los valores fundamentales que poseen. Los componentes fundamentales de la cultura de la empresa incluyen-
- Entorno de trabajo
- Estilos de liderazgo
- Dentro de los objetivos de la organizacion
- Valores fundamentales
- Declaraciones de mision de la empresa
fuerte cultura empresarial es aquella en la que los empleados trabajan de acuerdo con los comportamientos esperados y las responsabilidades laborales. Mientras que algunas empresas definen la gran cultura empresarial como una que se basa en la formacion de equipos y en hacer que los empleados se sientan felices, otras empresas valoran una cultura en el lugar de trabajo mas formal y tradicional.
Como afecta la cultura de la empresa a un negocio?
El 94% de los ejecutivos y el 88% de los empleados creen que la cultura de la empresa es crucial para el exito. Las empresas con una fuerte cultura organizacional tienen en promedio un 400% mas de crecimiento de ingresos en comparacion con las empresas con una cultura organizacional indefinida o deficiente.
La cultura corporativa afecta directamente a una amplia gama de factores, incluyendo la participacion de los empleados y los niveles de productividad. Entre las formas mas destacadas en las que las culturas de la
1. Compromiso de los empleados
En una cultura corporativa negativa, los empleados se sienten descomprometidos a menudo. Por el contrario, una gran cultura de la empresa alienta a los empleados felices que generalmente estan comprometidos.
El primer paso para establecer una gran cultura empresarial y aumentar la participacion de los empleados es asegurarse de que los empleados se sientan valorados e incentivados. Las practicas recomendadas para lograr esto incluyen recursos humanos que solicitan comentarios regulares de los empleados y la concesion de promociones a empleados de alto rendimiento.
2.
La cultura de la empresa de motivacion del empleado influye en gran medida en la manera en que los empleados sienten acerca de su empresa, asi como sus niveles de motivacion. De hecho, muchos solicitantes de empleo consideran que la cultura de la empresa es una de las influencias mas importantes sobre si quieren o no trabajar en una organizacion especifica.
Para que una cultura corporativa motive positivamente a los empleados, debe contener valores corporativos solidos y una vision claramente definida de como se ve el exito.
3. Moral de
los empleados La moral de los empleados abarca tanto el compromiso de los empleados como la motivacion de los empleados. Los metodos para aumentar la moral de los empleados incluyen otorgar capacidad de toma de decisiones a los empleados, aumentar la transparencia y promover un equilibrio saludable en la vida laboral.La
baja moral de los empleados es comun y tiene consecuencias significativas para las empresas, incluyendo un aumento del ausentismo, una alta rotacion de empleados y una incapacidad para que los miembros del equipo trabajen juntos de manera eficiente. La baja moral de los empleados puede ser el resultado de una cultura toxica en el lugar de trabajo que fomenta la comunicacion ineficaz y tecnicas de gestion inadecuadas.
4. Productividad de
los empleados El compromiso, la moral y la motivacion de los empleados se corresponden con los niveles de productividad. Aumentar la productividad de los empleados se ve diferente para cada empresa, pero la creacion de equipos y los esfuerzos para hacer que los empleados se sientan valorados son generalmente utiles.
Una solida cultura empresarial no solo aumentara la productividad de los empleados, sino tambien las capacidades de servicio al cliente.
5. Volumen de negocios
Un fuerte indicio de una cultura pobre en el lugar de trabajo es una alta tasa de rotacion de empleados. Cuando los empleados se sienten infravalorados o no reconocidos adecuadamente por su duro trabajo, es menos probable que permanezcan a largo plazo en una empresa.
Una cultura corporativa insuficiente es aquella que no incentiva ni promueve a los empleados. Los empleados de alto talento no quieren permanecer en un negocio que no fomenta activamente el crecimiento profesional y personal.
Las empresas deben asegurarse de que los recursos humanos proporcionen a los nuevos contratantes la formacion adecuada y las herramientas necesarias para desempenar su funcion con exito. Los miembros del equipo existentes deben recibir una trayectoria de avance profesional y oportunidades de desarrollo para mantenerlos comprometidos, motivados y productivos.
La importancia de la cultura positiva de la empresa
El valor de las culturas positivas de la empresa no se puede cuantificar. Sin embargo, vale la pena perseguir el aumento de la rentabilidad y el exito que experimentan las empresas como resultado del desarrollo de una solida cultura empresarial.
Desde los nuevos empleados hasta los miembros del equipo a largo plazo, hay amplios beneficios para que las empresas establezcan y mantengan una gran cultura empresarial. Una ventaja de los empleados de mejorar la cultura de la empresa es que los empleados felices son un 20% mas productivos en promedio en comparacion con los empleados insatisfechos.
De hecho, el 39% de los empleados informan que serian mas productivos en su lugar de trabajo si fueran mas felices. El aumento de la productividad de los empleados tiene beneficios mensurables para las ventas, con empleados felices que cuentan con un aumento del 37% en las ventas confirmadas en comparacion con los empleados insatisfechos.
Los profesionales de negocios deben tener en cuenta que la cultura organizacional no es una talla unica para todos los esfuerzos. La cultura corporativa debe adaptarse adecuadamente a las necesidades de la empresa y al tipo de industria.
Por ejemplo, en el marco de un despacho juridico, una cultura corporativa mas formal y tradicional puede ser mas adecuada. Alternativamente, en industrias mas creativas, como el marketing, donde los empleados trabajan juntos de manera consistente, puede ser preferible un entorno de creacion de equipos mas colaborativo.
60 -70% de la rotacion de los empleados es voluntaria, y a menudo ocurre cuando los trabajadores encuentran una mejor oportunidad de trabajo. Una gran cultura empresarial que consiste en empleados altamente comprometidos tiene, en promedio, un 59% menos tasas de facturacion que las empresas con una cultura empresarial deficiente.
Teniendo en cuenta los altos costos asociados con la contratacion de nuevos empleados y su capacitacion, desarrollar y mantener una cultura fuerte puede ahorrar mucho dinero a las empresas a largo plazo. Con el dinero ahorrado en la contratacion y capacitacion de nuevos empleados, las empresas pueden invertir en oportunidades de desarrollo de empleados.
Los beneficios de la buena cultura de la empresa
Crear y mantener una gran cultura empresarial tiene importantes beneficios a corto y largo plazo. Beneficios destacados una fuerte cultura de la empresa suministros incluyen- Cultura de
1. Aumento de la colaboracion
Cuando los empleados sienten que su opinion no importa, es probable que se desencajen. Una gran manera de evitar esto es involucrando a los miembros del equipo en la toma de decisiones y alentandolos a hacer preguntas durante las reuniones.
Las personas trabajan mejor cuando sienten que son parte de un equipo que esta haciendo un trabajo significativo e importante. Los ejercicios de formacion en equipo y un entorno de trabajo positivo ayudan a los empleados a trabajar juntos de manera optima.
2. Menos Empleado Churn
Alta rotacion de empleados no solo es costoso, sino tambien increiblemente perjudicial para el entorno general de trabajo y la cultura de la empresa. La cultura positiva de la empresa requiere tiempo asegurarse de que las nuevas contrataciones sean adecuadas y que los empleados existentes tengan amplias oportunidades de desarrollo.
En lugar de tener que invertir en contratar nuevos empleados y capacitarlos, los recursos humanos pueden centrarse en hacer aun mas felices a los empleados existentes.
3. Competitive Advantage Los
empleados son la mayor inversion de una empresa y el activo mas valioso. Desarrollar y mantener una gran cultura empresarial atraera a los candidatos de alto talento y los conservara a largo plazo.
En lugar de perder grandes empleados a causa de la competencia, una fuerte cultura organizacional optimizara su rendimiento. Los empleados felices proporcionan un mejor servicio al cliente y aumentan la probabilidad de que incluso una pequena empresa se convierta en una empresa bien conocida.
Muchos clientes prestan mucha atencion a la cultura organizacional de las empresas que son condescendiente. Si la etica y los valores de un cliente no se ajustan a las representaciones de la cultura de la empresa, las ventas potenciales podrian perderse.Como
era de esperar, muchas empresas bien conocidas tienen una cultura corporativa sobresaliente. Sin una solida cultura corporativa, las empresas corren el riesgo de sufrir perdidas financieras sustanciales e incluso de cierre empresarial.
Ejemplos de cultura de buena y mala compania
Mientras que algunas empresas son bien conocidas por su gran cultura empresarial, otras son bien conocidas por su mala cultura empresarial. Entre los ejemplos de empresas con una cultura empresarial grande y pobre se incluyen-
Great Company Culture Examples
Google es bien conocido por su destacada cultura empresarial. Ademas de ofrecer amplias ventajas en el entorno de trabajo, los empleados de Google se sienten profundamente conectados con la mision de su empresa y los valores de su empresa.
Debido a su amplio alcance, Google ha creado un cambio cultural que tiene influencias muy extendidas. De hecho, la cultura organizacional de Google ha inspirado a muchas pequenas empresas y grandes propietarios de corporaciones en todo el mundo.
Zappos tambien es conocida por su cultura corporativa que se centra en empleados felices e iniciativas de team building. Tony Hsieh, fundador de Zappos, incluso ofrecio un incentivo de compra para los empleados que no sintieron que eran un buen ajuste despues de un cambio de cultura extenso ocurrio.
Warby Parker es un gran ejemplo de una puesta en marcha que logro exito a largo plazo. La cultura organizativa de Warby Parker abarca su mision de la empresa de proporcionar un par de gafas gratuitas a una persona necesitada por cada par de gafas vendidas a un cliente.
Para emular estas organizaciones exitosas, las empresas deben asegurarse de que los empleados se sientan alineados con los valores fundamentales y la mision general de la empresa. Una gran cultura organizacional marca la diferencia entre muchas empresas que tienen exito o se quedan cortos.
Ejemplos de cultura de empresas pobres
Uber es bien conocido por su cultura organizativa pobre y ambiente de trabajo toxico. Despues de que los empleados de Uber se acercaron a las redes sociales para discutir las acusaciones de acoso sexual y una cultura agresiva de la compania, la marca sufrio un gran impacto en su reputacion.
A partir de 2017, Travis Kalanick renuncio como CEO de Uber. Uber ha reconocido desde entonces como un fracaso en llevar a cabo un cambio masivo en la cultura de la empresa podria danar su negocio.
Otra empresa con mala cultura corporativa es Amazon. Los empleados han utilizado las redes sociales y los medios de comunicacion para discutir el entorno laboral negativo y las condiciones laborales que experimentaron mientras trabajaban en Amazon.
Forever 21 tiene una cultura en el lugar de trabajo que es comunmente criticada. El gigante minorista no solo ha enfrentado demandas de sus propios empleados, sino que el CEO solo tiene una calificacion de aprobacion del 30%.
A pesar de poseer una cultura empresarial deficiente, estas empresas siguen siendo inmensamente rentables. Como tales, estas empresas no son indicativas de la mayoria de las empresas que carecen de una fuerte cultura empresarial.
Como mejorar la cultura de la empresa
Una gran cultura en el lugar de trabajo fomenta el aumento de la productividad a largo plazo y la rentabilidad de los resultados. Los consejos practicos para mejorar la cultura de la empresa incluyen-
1. Oportunidades de creacion de equipos
Los empleados trabajan mejor cuando disfrutan de los miembros del equipo y del entorno de trabajo. Cuando un entorno de trabajo es toxico, demasiado competitivo o poco acogedor, la creacion de equipos puede ser un gran primer paso.La
creacion de equipos no solo ayuda a mejorar las culturas de la empresa, sino que se puede lograr con una variedad de presupuestos. Los profesionales de recursos humanos pueden incluso trabajar juntos para organizar eventos regulares de formacion de equipos en la oficina, desde almuerzos de grupo hasta pausas para el cafe programadas.
Para empresas con presupuestos mas grandes, las actividades de creacion de equipos fuera de la oficina pueden ser una inversion que valga la pena. Desde vacaciones con todo incluido hasta juegos en una sala de juegos locales, las oportunidades de creacion de equipos son practicamente infinitas.
2. Liderado por ejemplo
Independientemente de la frecuencia con la que se repita una declaracion de mision de la empresa o se discutan los valores de la empresa, si la administracion no lidera con el ejemplo, es poco probable que se forme una cultura empresarial solida. En ultima instancia, los ejecutivos deben modelar el comportamiento que esperan de los miembros de su equipo.
Los miembros del equipo en una empresa deben ser responsables y transparentes para mantener una gran cultura empresarial. Los ejecutivos deben animar a los empleados a hacer preguntas e incorporar a los miembros del equipo durante las conversaciones de toma de decisiones.
3. Iniciativas de desarrollo de empleados
Mas de la mitad de las empresas informan que es dificil retener a los empleados de alto talento. Implementar una cultura empresarial solida con amplias oportunidades de desarrollo para los miembros del equipo existente es esencial para retener empleados exitosos.
No solo son importantes las culturas de la empresa para retener empleados valiosos, sino que tambien atraen a nuevos empleados sobresalientes para cada vez que una empresa esta lista para expandir sus operaciones. Con una gran cultura empresarial, los empleados se sienten entusiasmados por trabajar todos los dias y llevar tanto su carrera personal como la empresa al siguiente nivel.
Conclusion La cultura de la
empresa es la coleccion de valores, comportamientos, actitudes y caracteristicas que posee una empresa. Los componentes de la cultura de la empresa van desde los objetivos de la organizacion hasta las declaraciones de mision de la empresa.
Contenido de lectura obligada
4 maneras La mala cultura de la empresa afecta negativamente a un negocio
