5 Habilidades altamente efectivas que maximizan la comunicacion empresarial

Sin relaciones solidas que optimizan el intercambio de conocimientos, es dificil sobrevivir en el mundo. Al igual que en la vida cotidiana, el mundo empresarial depende de fuertes habilidades de comunicacion interna y externa.

Las interacciones diarias ocurren entre trabajadores, gerentes, inversores, clientes y proveedores. Sin saber como comunicarse eficazmente con todas estas personas, es dificil cumplir los objetivos clave, completar procesos de negocio o ejecutar una campana de marketing fuerte.

5 Habilidades que llevan la comunicacion empresarial a nuevas alturas

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Una pequena empresa debe optimizar la eficiencia operativa para que pueda producir productos y servicios de la mas alta calidad para los clientes. Los margenes de alto beneficio, el crecimiento y el alcance de los nuevos clientes dependen de un entorno empresarial que valore la productividad.

La productividad operativa no puede existir sin la colaboracion y el trabajo en equipo entre gerentes, empleados y lideres empresariales. Cuando las organizaciones estandarizan habilidades efectivas de comunicacion y colaboracion, tienden a generar mas beneficios, atraer nuevos clientes y aumentar la moral de los empleados. Estas habilidades incluyen- las
habilidades de comunicacion

1. Habilidades colaborativas

Comprender como colaborar adecuadamente requiere una mezcla de experiencia interrelacionada. Los empleados deben saber que preguntas hacer, respetar las opiniones de los companeros de trabajo y ser capaces de construir relaciones centradas en la confianza. Uno tambien debe tener inteligencia emocional, o la capacidad de manejar las emociones de una manera que optimice la comunicacion.

Tambien es importante ser consciente de los requerimientos y deseos de los demas, lo que requiere un nivel de intuitividad y atencion. Debido a que los humanos tienden a basar muchas de sus decisiones en la emocion mas que en la logica, los trabajadores y gerentes necesitan reconocer las razones emocionales de las elecciones de los demas y convertir ese conocimiento en una ventaja que beneficia a todo el equipo.

2. Hablar Habilidades

Es esencial poseer habilidades de hablar fuertes que le permitan transmitir ideas y requisitos importantes con los demas. Esto requiere el uso de un tono claro y conciso de voz que se presenta como profesional, pero relacionable. Los gerentes necesitan optimizar sus habilidades de habla si quieren ganarse el respeto de sus subordinados.

Debido a que hablar en publico es un miedo comun, la ansiedad es una barrera para una comunicacion efectiva. Los individuos han superado este miedo usando notas escritas, practicando con anticipacion y creando un plan de respaldo en caso de que algo salga mal. Las historias personales y el humor ligero tambien son excelentes maneras de ayudar a los demas a sentirse comodos y construir relaciones de confianza.

3. Escuchar Habilidades La escucha

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activa es un gran aspecto de las habilidades de comunicacion efectivas porque permite a los demas sentirse valorados y escuchados. Debido a que la mayoria de la gente puede saber intuitivamente cuando otros no los escuchan, es importante desarrollar habilidades auditivas autenticas.

Los trabajadores deben entrenarse para hacer un buen contacto visual, centrarse en las palabras que se les dicen y utilizar otros metodos para recordar informacion importante (anotar notas, grabar la conversacion, etc.) Repetir las palabras a uno mismo tambien puede ayudar a mantenerse concentrado y entender lo que se dice.

4. Habilidades de comunicacion no verbal

Recoger senales no verbales, como lenguaje corporal, inflexion de tono o gestos tambien es un conjunto importante de habilidades a poseer. La gente transmite mucha informacion sin decir una palabra, por lo que saber como responder a las senales no verbales es esencial para mantener relaciones.

Por ejemplo, no es ideal hablar con un gerente sobre un asunto importante cuando el gerente esta visiblemente molesto, rodando sus ojos o caminando rapidamente a otro lugar.

Ademas, el lenguaje corporal es mas critico de lo que la mayoria de las personas se dan cuenta, ya que la postura o el contacto visual pueden hacer que otros perciban a alguien de cierta manera. Ser consciente de las habilidades de comunicacion no verbal puede ayudar a controlar la forma en que todos reaccionan y responden a una persona.

5. Habilidades de comunicacion escrita

En la era digital, gran parte de la comunicacion se escribe, escribe, escribe, envia mensajes de texto o se comparte en linea. La forma en que se percibe la comunicacion escrita es diferente a la forma en que es la comunicacion verbal o no verbal , principalmente porque no hay senales fisicas o verbales a las que salir.

Es importante ser tan conciso, detallado y profesional en los correos electronicos para que el escritor transmita adecuadamente la informacion necesaria. Aunque es aceptable hablar casualmente en persona con companeros de trabajo, es importante mantener un cierto nivel de formalidad al escribir un correo electronico. Un correo electronico o una entrada en una base de datos es ahora un registro permanente que puede tener que ser compartido con otra persona en algun momento.

Finalmente, los trabajadores deben recordar siempre preguntarse si su documento escrito es verdadero, respetuoso y necesario antes de enviarlo. Esto puede ayudar a minimizar correspondencias innecesarias y conflictos con otros.

En conclusion, aqui estan las claves para recordar acerca de las habilidades de comunicacion empresarial-

  • los empleados deben saber como colaborar reconociendo que preguntas hacer, respetando las opiniones de los companeros de trabajo y siendo capaces de construir relaciones que se centren en la confianza. Los trabajadores necesitan poseer fuertes habilidades de hablar que les permitan transmitir ideas y requisitos importantes a los demas.
  • Escuchar es un gran aspecto de las habilidades de comunicacion efectivas, ya que permite a otros sentirse valorados y escuchados.
  • Las personas transmiten mucha informacion sin decir una palabra, por lo que saber como responder a las senales no verbales es esencial para mantener relaciones y mejorar la comunicacion en el lugar de trabajo.
  • Debido a que la comunicacion escrita se percibe de manera diferente, es importante ser profesional y detallada en correos electronicos u otros documentos.

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