ما الميزات التي تجعل نظام الرواتب سهل الاستخدام لمديري المطاعم؟
ابحث عن لوحات المعلومات سهلة الاستخدام والوصول عبر الأجهزة المحمولة والحد الأدنى من متطلبات التدريب لضمان قدرة المديرين على تشغيل كشوف المرتبات دون تأخير أو ارتباك.
كيفية اختيار أفضل خدمات معالجة الرواتب لمطعمك
نظرة عامة
بصفتك مالكًا لمطعم، لديك بالفعل الكثير من الأعمال - إدارة فريقك، وإبقاء العملاء سعداء، والتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة كل يوم. مع حدوث الكثير، قد تبدو كشوف المرتبات وكأنها مجرد مهمة أخرى للتحقق من القائمة. ولكن إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح، فقد يتسبب ذلك في مشاكل كبيرة لعملك.
يعد دفع رواتب موظفيك بشكل صحيح وفي الوقت المحدد أحد أهم أجزاء إدارة المطعم. إذا كانت هناك أخطاء مثل دفع رواتب منخفضة لشخص ما، أو نسيان تضمين الإكراميات، أو عدم الالتزام بموعد نهائي للضرائب، فقد يؤدي ذلك إلى عدم رضا الموظفين، والغرامات، والضغط الإضافي عليك.
والخبر السار هو أن خدمة معالجة الرواتب الصحيحة يمكن أن تزيل الكثير من هذا الضغط عن كتفيك. يساعدك على التعامل مع كل شيء بدءًا من ساعات التتبع وحتى إدارة النصائح وتقديم الضرائب. ولكن لا تعمل كل خدمة بشكل جيد للمطاعم، خاصة مع جميع الأجزاء المتحركة مثل تغيير المناوبات، والعاملين بدوام جزئي، وتجميع الإكراميات.
فهم احتياجات الرواتب في مطعمك
قبل البدء في مقارنة مزودي الرواتب، من المهم التراجع والنظر عن كثب في احتياجات مطعمك. لا يوجد مطعمان متماثلان تمامًا، واختيار خدمة الرواتب المناسبة يبدأ بمعرفة التحديات والمتطلبات التي تتعامل معها يوميًا.
ابدأ بالتفكير في عدد الموظفين لديك وأنواع الأدوار التي يشغلونها. هل لديك في الغالب عمال بالساعة، أم أنك توظف أيضًا مديرين بأجر؟ هل لديك موظفين بدوام كامل أو بدوام جزئي أو موسمي؟ هذه التفاصيل مهمة لأنها تؤثر على مدى تعقيد عملية كشوف المرتبات.
بعد ذلك، فكر في كيفية تتبع الوقت. هل يقوم موظفوك بتسجيل الدخول والخروج على الورق، باستخدام نظام POS، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول؟ إذا كان لديك بالفعل نظام لتتبع الوقت، فستحتاج إلى مزود كشوف المرتبات الذي يمكنه الاتصال به. هذا يوفر عليك الاضطرار إلى إدخال البيانات يدويًا ويقلل من فرصة ارتكاب الأخطاء.
يعتبر التعامل مع النصائح عاملاً كبيرًا آخر. هل تقومون بتجميع النصائح؟ هل تقوم الخوادم وموظفو المطبخ بتقسيم النصائح بناءً على ساعات العمل أو المبيعات؟ ستحتاج إلى خدمة كشوف المرتبات التي يمكنها التعامل مع هذه الحسابات تلقائيًا.
ضع في اعتبارك أيضًا ما إذا كنت تدير أكثر من موقع واحد. إذا كان الأمر كذلك، فإن إدارة كشوف المرتبات عبر مواقع مختلفة يمكن أن تصبح صعبة ما لم يكن البرنامج مصممًا للتعامل معها.
من خلال معرفة احتياجات الرواتب المحددة لمطعمك مقدمًا، ستتمكن من تضييق نطاق الخدمات المناسبة بسرعة وتجنب إضاعة الوقت في الخدمات غير المناسبة.
جرب معالجة كشوف المرتبات الخالية من المتاعب
قم بتبسيط عملية كشوف المرتبات الخاصة بك مع Altametrics
حدد أولويات سهولة الاستخدام
أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها أصحاب المطاعم عند اختيار خدمة الرواتب هو اختيار نظام يبدو قويًا على الورق ولكنه معقد جدًا بحيث لا يمكن استخدامه يومًا بعد يوم. أنت ومديروك مشغولون بالفعل - بين تشغيل نوبات العمل، والتعامل مع العملاء، والحفاظ على تشغيل المطبخ، ليس لديك الوقت لتعلم نظام برمجي مربك أو إصلاح أخطاء الرواتب التي يمكن تجنبها.
لهذا السبب يجب أن تكون سهولة الاستخدام واحدة من أهم أولوياتك. يجب أن يكون نظام الرواتب الجيد سهل التنقل فيه، حتى لو لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا. ابحث عن لوحة تحكم نظيفة توضح بوضوح ما يجب القيام به مثل تشغيل كشوف المرتبات أو الموافقة على ساعات العمل أو تقديم الضرائب. يجب أن يكون مديروك قادرين على تسجيل الدخول والحصول على ما يحتاجون إليه والمضي قدمًا في يومهم دون أن يتعثروا أو يحتاجون إلى مساعدة إضافية.
إنها أيضًا ميزة إضافية إذا كان النظام يعمل على الهاتف المحمول. نادرًا ما يكون العديد من مديري المطاعم في المكتب، لذا فإن القدرة على إدارة مهام الرواتب من الهاتف أو الجهاز اللوحي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا.
التدريب هو شيء آخر يجب مراعاته. إذا كان النظام يتطلب ساعات من التدريب فقط لاستخدام الأساسيات، فهذه علامة حمراء. تقدم أفضل خدمات كشوف المرتبات أدوات مساعدة مدمجة أو إرشادات تفصيلية تجعل الإعداد والاستخدام اليومي أمرًا سهلاً.
باختصار، يجب أن يوفر نظام الرواتب الخاص بك الوقت - لا يضيف إلى عبء العمل الخاص بك. إذا استغرق الأمر وقتًا أطول لمعرفة ذلك من مجرد دفع الرواتب يدويًا، فهذا ليس مناسبًا. اختر أداة تتناسب بسلاسة مع سير عمل فريقك.
معالجة النصائح وتجميع النصائح
في معظم المطاعم، تمثل النصائح جزءًا كبيرًا من كيفية حصول الموظفين على رواتبهم. سواء كنت تدير مكانًا للخدمة السريعة أو مطعمًا غير رسمي أو مطعمًا راقيًا، فإن إدارة النصائح بالطريقة الصحيحة أمر أساسي - ليس فقط للعدالة، ولكن لأسباب قانونية أيضًا. لهذا السبب من المهم جدًا اختيار خدمة معالجة كشوف المرتبات التي يمكنها التعامل مع تقارير الإكراميات وتجميع الإكراميات دون التسبب في الارتباك أو الأخطاء.
إذا قام الموظفون بتجميع الإكراميات، فيجب أن يسمح لك نظام الرواتب بإعداد القواعد بناءً على كيفية تقسيم هذه النصائح - سواء كان ذلك حسب ساعات العمل أو الأدوار أو النسبة المئوية للمبيعات. يمكن أن يستغرق القيام بذلك يدويًا الكثير من الوقت ويمكن أن يؤدي إلى أخطاء، خاصة إذا كنت تقوم بالحسابات بعد نوبة عمل طويلة. يساعد النظام الآلي الذي يتعامل مع تجميع الإكراميات على التأكد من دفع أموال الجميع بشكل صحيح وينقذ مديريك من تحليل الأرقام في وقت متأخر من الليل.
يلعب تتبع النصائح أيضًا دورًا في إعداد تقارير البيانات. يجب أن تكون قادرًا على إظهار مقدار الإكراميات التي حصل عليها كل موظف بوضوح، وكيف تم تقسيمها، وكيف تؤثر في أجرهم الإجمالي. هذا ليس مفيدًا فقط لسجلاتك - إنه شيء تتوقع مصلحة الضرائب الأمريكية معرفة ما إذا كان مطعمك قد تم تدقيقه في أي وقت.
لا تقدم بعض خدمات كشوف المرتبات دعمًا كاملاً للإكرامية أو تفرض رسومًا إضافية مقابل ذلك، لذا تأكد من طرح الأسئلة قبل الاشتراك. سيهتم النظام الصحيح بالنصائح تلقائيًا ويعطيك السجلات التي تحتاجها للبقاء منظمًا وقانونيًا وشفافًا مع فريقك.
التكامل مع أنظمة تتبع الوقت ونقاط البيع والجدولة
لا يقتصر تشغيل كشوف المرتبات في المطعم على حساب الساعات وكتابة الشيكات فحسب - بل يتعلق بجمع المعلومات من أنظمة مختلفة، مثل أدوات تتبع الوقت ومحطات نقاط البيع وجداول المناوبات. إذا كانت خدمة كشوف المرتبات الخاصة بك لا تعمل بشكل جيد مع البرامج الأخرى التي تستخدمها، فسوف ينتهي بك الأمر إلى إضاعة الوقت في نقل البيانات يدويًا أو تصحيح الأخطاء التي يمكن الوقاية منها. هذا هو المكان الذي يصبح فيه تكامل النظام ميزة كبيرة.
على سبيل المثال، إذا كان موظفوك يدخلون ويخرجون باستخدام نظام نقاط البيع أو تطبيق تتبع الوقت، فيجب أن تكون خدمة الرواتب الخاصة بك قادرة على سحب تلك الساعات مباشرة إلى كشوف المرتبات دون الحاجة إلى خطوات إضافية. يساعد هذا النوع من التكامل على تقليل الأخطاء، ويضمن الدفع الدقيق، ويوفر وقت المديرين أثناء تشغيل كشوف المرتبات. الشيء نفسه ينطبق على أدوات الجدولة. إذا كان برنامج الرواتب الخاص بك يتصل بتطبيق الجدولة الخاص بك، فسيكون من الأسهل مقارنة الساعات المجدولة بساعات العمل الفعلية - مما يساعدك على اكتشاف مشكلات مثل نوبات العمل الفائتة أو العمل الإضافي غير المعتمد قبل الانتهاء من كشوف المرتبات.
ميزة أخرى للتكامل هي التحديثات في الوقت الفعلي. عندما يكون كل شيء متصلاً، يمكن مزامنة التغييرات في ساعات العمل أو الأدوار الوظيفية أو أرباح الإكراميات تلقائيًا عبر الأنظمة. وهذا يعني تأخيرات أقل، وأخطاء أقل، وأقل ذهابًا وإيابًا.
قبل اختيار مزود كشوف المرتبات، اسأل عن الأدوات التي يتكامل معها وما إذا كانت هناك أي تكاليف إضافية لتوصيلها. سيدعم النظام الجيد المنصات التي تستخدمها بالفعل أو يقدم طرقًا سهلة للتبديل. يعني التكامل السلس للنظام كشوف رواتب أكثر سلاسة ودقة أفضل ومزيدًا من الوقت للتركيز على إدارة مطعمك.
جودة دعم العملاء وتوافره
عندما يتعلق الأمر بكشوف المرتبات، فإن التوقيت هو كل شيء. يمكن أن يتحول عدم دفع الأجور أو خلل فني قبل ساعات فقط من يوم الدفع بسرعة إلى موقف مرهق. هذا هو السبب في أن دعم العملاء القوي والموثوق ليس مجرد شيء جيد - إنه ضروري. قبل الالتزام بأي خدمة لمعالجة كشوف المرتبات، تأكد من فهم نوع المساعدة التي ستحصل عليها عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها.
ابدأ بالتحقق مما إذا كان الدعم متاحًا خلال الساعات التي تحتاج إليها. يقدم بعض موفري الرواتب المساعدة فقط خلال ساعات العمل العادية، وهو ما لا يعمل جيدًا للمطاعم التي تعمل في وقت متأخر من الليل أو في عطلات نهاية الأسبوع. ابحث عن مقدمي الخدمات الذين يقدمون دعمًا موسعًا أو دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، خاصة من خلال الدردشة الحية أو الهاتف.
من المهم أيضًا معرفة مدى استجابة فريق الدعم. هل ستظل عالقًا في الانتظار لمدة 30 دقيقة، أم هل سيرد عليك شخص ما بسرعة؟ هل يمكنهم بالفعل حل مشكلتك، أم سيتم نقلك بين الأقسام؟
شيء آخر يجب مراعاته هو ما إذا كان المزود يقدم ممثلًا مخصصًا للحساب. يعد وجود نقطة اتصال واحدة تتفهم عملك ويمكنه مساعدتك بسرعة ميزة كبيرة - خاصة عندما تقوم بتشغيل كشوف المرتبات لعشرات الموظفين تحت ضغط الوقت.
أخيرًا، اقرأ التعليقات من أصحاب المطاعم الآخرين. هل يقول الناس أن فريق الدعم مفيد وسريع؟ أو هل هناك شكاوى حول الاستجابات البطيئة والإجابات المربكة؟
في مطعم مزدحم، تتحرك الأشياء بسرعة. يجب أن يكون دعم الرواتب الخاص بك كذلك. اختر مزودًا لن يتركك معلقًا عندما تكون في أمس الحاجة إلى المساعدة.
قارن التكاليف
يعد السعر عاملاً كبيرًا عند اختيار خدمة الرواتب، خاصة بالنسبة للمطاعم الصغيرة والمتوسطة التي تحاول إبقاء النفقات العامة منخفضة. ولكن في حين أنه من المغري استخدام الخيار الأرخص، فمن المهم النظر إلى ما وراء السعر الأساسي. يعلن العديد من مزودي الرواتب عن معدل شهري منخفض ولكنهم يتحملون رسومًا إضافية مقابل الأشياء التي ربما تفترض تضمينها.
ابدأ بفهم هيكل التسعير. تفرض بعض الخدمات رسومًا شهرية ثابتة بالإضافة إلى تكلفة لكل موظف. يقوم البعض الآخر بتحصيل الرسوم في كل مرة تقوم فيها بتشغيل كشوف المرتبات، الأمر الذي قد يصبح مكلفًا إذا كنت تدفع أسبوعيًا أو تعالج مدفوعات خارج الدورة. تأكد من السؤال عن كيفية تغير الأسعار مع نمو فريقك أو تغير وتيرة كشوف المرتبات.
بعد ذلك، ابحث عن الرسوم المخفية. يمكن أن يشمل ذلك رسومًا لأشياء مثل نماذج W-2 و 1099 في نهاية العام، أو تحويلات الإيداع المباشر، أو إضافة مستخدمين جدد، أو الحصول على مساعدة من خدمة العملاء. حتى أن بعض مقدمي الخدمة يفرضون رسوم إعداد أو رسوم إضافية للتعامل مع أشياء مثل الإيداعات الضريبية أو الإبلاغ عن الإكراميات.
تحقق أيضًا من القيود. هل تحدد الخدمة عدد الموظفين أو المواقع التي يمكنك الحصول عليها عند مستوى سعر معين؟ هل بعض الميزات المفيدة - مثل تتبع الوقت أو تكامل النظام أو التقارير المخصصة - مقفلة وراء خطة ذات سعر أعلى؟
يجب أن يتضمن السعر العادل الأساسيات التي يحتاجها كل مطعم- عمليات الدفع الدقيقة، وتقديم الضرائب، ومعالجة الإكراميات، والدعم سريع الاستجابة. قبل اختيار مزود الخدمة، اطلب تفصيلاً كاملاً لجميع التكاليف وقارنها جنبًا إلى جنب. يجب أن تكون خدمة الرواتب المناسبة ميسورة التكلفة، ولكنها كاملة أيضًا، دون أي مفاجآت لاحقًا.
ملخص
إن اختيار خدمة معالجة كشوف المرتبات المناسبة لا يتعلق فقط بالراحة - بل يتعلق بحماية عملك ودعم موظفيك وإعطاء نفسك مساحة للتركيز على إدارة مطعم ناجح. عندما يتم التعامل مع كشوف المرتبات بشكل صحيح، يتم دفع رواتب موظفيك بدقة وفي الوقت المحدد، ويتم الاعتناء بالملفات الضريبية الخاصة بك، ويعلم فريقك أنه يمكنهم الاعتماد عليك للحصول عليها بشكل صحيح.
يعمل نظام الرواتب القوي على تقليل التوتر عن طريق أتمتة المهام التي كانت تستغرق ساعات - مثل ساعات التتبع وإدارة النصائح وحساب الضرائب وإنشاء التقارير. كما أنه يساعدك على تجنب الأخطاء المكلفة، مثل المدفوعات الناقصة أو الإيداعات المتأخرة أو أخطاء الامتثال، والتي يمكن أن تؤدي إلى غرامات أو تغيير الموظفين. عندما تختار خدمة تناسب سير العمل وتتكامل مع أدواتك الأخرى، ستقضي وقتًا أقل في تصحيح البيانات والمزيد من الوقت في إدارة عملك.
يتعلق الأمر أيضًا بإنشاء تجربة أفضل لفريقك. يريد الموظفون الشفافية في رواتبهم، وسجلات واضحة لساعات عملهم وإكراماتهم، والوصول إلى أرباحهم. يساعد نظام الرواتب الجيد على بناء تلك الثقة من خلال جعل الأمور بسيطة ودقيقة.
في النهاية، أفضل خدمة رواتب لمطعمك هي تلك التي تعمل بالطريقة التي تعمل بها. يجب أن يكون سهل الاستخدام، ويتعامل مع تعقيدات صناعة المطاعم، ويأتي بدعم موثوق. من خلال اختيار الحل المناسب الآن، ستوفر الوقت وتقلل المخاطر وتنشئ عملية دفع رواتب أكثر سلاسة وموثوقية تفيد فريقك بأكمله.
يجب أن يقرأ المحتوى
وظائف الوجبات السريعة الأعلى أجراً
وظائف الوجبات السريعة الأعلى أجراً
الرواتب للشركات الصغيرة
كيفية تبسيط كشوف المرتبات للشركات الصغيرة في مجال الضيافة
الحد الأدنى للأجور لعمال الوجبات السريعة
الحد الأدنى للأجور لعمال الوجبات السريعة في كاليفورنيا
أفضل شركات الرواتب
أفضل شركات الرواتب للمطاعم
شركات برامج الرواتب للمطعم
ما الذي تبحث عنه في شركات برامج الرواتب للمطاعم
أسئلة متكررة
هل يمكن أن تساعدني خدمات الرواتب في البقاء متوافقًا مع قوانين العمل؟
نعم. تقوم العديد من الخدمات تلقائيًا بتطبيق قوانين الأجور وحساب الوقت الإضافي وتتبع فترات الراحة وتقديم الضرائب لمساعدتك على تجنب المشكلات القانونية.
ما فائدة استخدام خدمة الرواتب بدلاً من القيام بذلك بنفسي؟
تعمل خدمات كشوف المرتبات على توفير الوقت وتقليل الأخطاء البشرية وتساعدك على تجنب مشكلات الامتثال وأتمتة عمليات الإيداع الضريبي - مما يجعل العملية بأكملها أقل إرهاقًا وأكثر دقة.
هل يمكن لخدمات معالجة الرواتب التعامل مع عمليات المطاعم متعددة المواقع؟
نعم، تم تصميم العديد من الخدمات لدعم المطاعم ذات المواقع المتعددة، مما يسمح لك بإدارة الرواتب في جميع الفروع من لوحة تحكم واحدة.
هل تدعم خدمات الرواتب معدلات الأجور المختلفة للوظائف المختلفة؟
نعم، تتيح لك العديد من الخدمات تعيين أدوار متعددة ومعدلات دفع لموظف واحد - وهو أمر مفيد إذا قام الموظفون بتبديل الأدوار أو المحطات أثناء المناوبة.
