كيفية بدء التسويق عبر الرسائل القصيرة لمطعمك

التسويق عبر الرسائل القصيرة December 23, 2025 - 10 minutes read

Derrick McMahon

كاتب

ما هو التسويق عبر الرسائل القصيرة؟

التسويق عبر الرسائل القصيرة هو استراتيجية قائمة على الأذونات حيث ترسل الشركات رسائل نصية ترويجية أو إعلامية إلى هواتف العملاء. يتم استخدامه لمشاركة العروض والتذكيرات والتحديثات والروابط، مما يؤدي إلى استجابات سريعة لأن النصوص عادة ما يتم عرضها وقراءتها بعد وقت قصير من التسليم.

أهمية التسويق عبر الرسائل القصيرة

يعد التسويق عبر الرسائل القصيرة أحد أسرع الطرق للوصول إلى عملائك - لأنه يظهر حيث ينتبهون بالفعل - هواتفهم. لكن معظم مالكي المطاعم يترددون في البدء لسبب واحد بسيط - لا أحد يريد إزعاج الضيوف بنصوص غير مرغوب فيها. هذا مصدر قلق ذكي. إذا حدث خطأ، فقد تشعر الرسائل القصيرة بالإلحاح وتؤدي إلى إلغاء الاشتراكات. عند القيام بذلك بشكل صحيح، تصبح طريقة موثوقة لملء الفترات البطيئة، وزيادة الزيارات المتكررة، والترويج للعروض دون خصم علامتك التجارية على أرض الواقع.

أنت بحاجة إلى هدف واضح وعملية اشتراك نظيفة وبعض الرسائل القوية وروتين ثابت. فكر في الرسائل القصيرة مثل «اجتماعك اليومي القصير» مع أفضل عملائك - تحديثات سريعة وعرض بسيط وسبب واضح للحضور اليوم أو الطلب الليلة.

ابدأ بالهدف

قبل كتابة رسالة نصية واحدة، كن واضحًا بشأن سبب استخدامك للرسائل القصيرة. إذا تخطيت هذه الخطوة، فسوف ينتهي بك الأمر بإرسال رسائل نصية عشوائية خاصة كلما كانت الأمور بطيئة - وسيشعر العملاء بذلك. برنامج الرسائل القصيرة القوي بسيط - هدف واحد وعرض رئيسي واحد وإجراء واحد واضح.

ابدأ باختيار هدف أساسي واحد للأيام الثلاثين القادمة. اختر الخيار الذي من شأنه تحريك النشاط التجاري أكثر في الوقت الحالي -

1. قم بزيادة الزيارات المتكررة (احصل على زيارات منتظمة مرة أخرى هذا الشهر)
2. عزز يومًا بطيئًا أو نهارًا بطيئًا (عشاء الثلاثاء، غداء أيام الأسبوع، وقت متأخر من الليل)
3.
قم بتنمية الطلبات عبر الإنترنت (الاستلام/التسليم، خاصة خلال ساعات الذروة المريحة) 4. الترويج لتقديم الطعام أو الطلبات الكبيرة (وجبات الغداء المكتبية، أحداث الفريق، صواني العطلات)
5. املأ المقاعد لحدث معين (أمسية موسيقية حية، توافه، إطلاق موسمي)

الآن قم بإقران هذا الهدف بـ «عرض رئيسي» واحد. أفضل عروض المبتدئين سهلة الفهم ويسهل على فريقك تنفيذها. حافظ على نظافتها وتحديدها.

على سبيل المثال -

- إضافة مجانية عند الشراء (رقائق البطاطس والسالسا، ترقية الشراب، الجانب، رحلة الصلصة)
- حزمة لفترة محدودة (مقبلتان + مقبلات، وجبة عائلية، كومبو الغداء)
- الوصول المبكر لكبار الشخصيات (الوصول الأول إلى عنصر جديد، الطلبات المسبقة للعطلات، انخفاض محدود)
- خصم بسيط بالدولار (فقط إذا لزم الأمر؛ تجنب الخصومات الثابتة بنسبة٪)

يجب أن يجتاز العرض الجيد ثلاثة اختبارات سريعة - 1.
Margin-safe - يمكنك تشغيله دون أن تندم على P&L. 2. بسيط من الناحية التشغيلية - يمكن للمطبخ ونقاط البيع التعامل معه دون ارتباك.
3. عاجل وواضح - هناك سبب للتحرك الآن (اليوم فقط، هذا الأسبوع، حتى نفاد الإمدادات).

أخيرًا، حدد مقياسًا واحدًا للنجاح حتى تعرف ما إذا كان ناجحًا. اختر أسهل شيء لتتبعه استنادًا إلى طريقة البيع -

- عمليات الاسترداد (الرمز المعروض أو الكلمة الرئيسية المستخدمة أو زر الصراف)
- النقرات (النقرات على الرابط إلى صفحة الطلب أو الحجوزات)
- الطلبات أو الأرباح المرتبطة برابط الرسائل القصيرة أو الرمز الترويجي
- زيادة عدد الضيوف خلال الساعات المستهدفة

إذا لم تفعل شيئًا آخر، فقم بما يلي- اكتب جملة واحدة تصبح عامل التصفية الخاص بك لكل نص ترسله-

«نحن نرسل الرسائل النصية إلى (الهدف) باستخدام (العرض) وسنقوم بذلك قياس النجاح من خلال (المقياس).»

تحافظ هذه الجملة على تسويق الرسائل القصيرة الخاص بك مركّزًا ومتسقًا ومربحًا - قبل أن تلمس القالب.

تعمق في رؤى العملاء!

احصل على الرؤى الرئيسية باستخدام Altametrics

احجز نسخة تجريبية

المنصة ورقم الهاتف وصوت العلامة التجارية

بمجرد أن يصبح هدفك وعرضك الرئيسي واضحًا، قم بإعداد الأساس بحيث تبدو الرسائل النصية احترافية ومتسقة وسهلة الإدارة. هذا هو المكان الذي تزيد فيه العديد من المطاعم من تعقيد الأمور. لا تحتاج إلى ميزات رائعة في اليوم الأول - فأنت بحاجة إلى الأساسيات الصحيحة حتى تتمكن من جمع الاشتراكات وإرسال الرسائل في الموعد المحدد وتتبع النتائج.

اختر منصة الرسائل القصيرة التي تناسب سير عمل المطعم
ابحث عن منصة تجعل هذه المهام بسيطة -

- أدوات الاشتراك (رموز QR، والكلمات الرئيسية التي تريد الانضمام إليها من النص، ونماذج مواقع الويب، والاشتراك في الدفع)
- التقسيم (حتى العلامات الأساسية مثل «الغداء»، «العشاء»، «VIP»، «التسليم»)
- الجدولة (الإرسال في أوقات محددة، ليس فقط الآن)
- التشغيل الآلي (رسالة الترحيب، نص عيد الميلاد، رسالة الفوز - اختيارية في البداية)
- إعداد التقارير (عمليات التسليم والنقرات التعطيل وأداء الحملة)

إذا لم تسهل المنصة إثبات النتائج، فستتوقف عن استخدامها. أعط الأولوية للوضوح على التعقيد.

اختر رقم الإرسال الصحيح (وحدد التوقعات)
عادةً ما تستخدم المطاعم أحد هذه الخيارات

1. رقم 10DLC المحلي - يبدو وكأنه رقم هاتف عادي ويشعر بأنه شخصي. رائع لمعظم المطاعم.
2. الرقم المجاني - يمكن إعداده وتوسيع نطاقه بشكل جيد، خاصة للوحدات المتعددة.
3. رمز قصير - لا يُنسى ولكنه عادة ما يكون أكثر تكلفة وغالبًا ما يكون غير ضروري للبدء.

أيًا كان اختيارك، فإن الاتساق مهم. استخدم رقمًا رئيسيًا واحدًا حتى يتعرف الضيوف عليك. تأكد أيضًا من أن رسائلك تحدد هويتك بسرعة (على سبيل المثال. «Joe's Tacos» في المقدمة) حتى لا يتساءل العملاء عمن يراسلهم.

حدد صوت علامتك التجارية في 10 دقائق
تكون الرسائل القصيرة قصيرة، لذلك يجب أن يكون صوتك متوقعًا. قرر -

1. هل أنت ودود وغير رسمي («مرحبًا! علاج سريع اليوم...») أو مباشرة إلى النقطة («اليوم فقط...»)؟
2. هل تستخدم الرموز التعبيرية؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فاختر 2-3 تناسب علامتك التجارية ولا تبالغ في ذلك.
3. هل تستخدم لغة الضيف أولاً (شكرًا لكونك منتظمًا) مقابل اللغة الترويجية الثقيلة (التخفيضات الكبيرة!)؟

قاعدة بسيطة - اكتب كيف سيتحدث أفضل مدير لديك إلى شخص عادي رائع. دافئ ونقي وغير ملحّ.

قم بإنشاء 2-3 أنواع من الرسائل التي ستعيد استخدامها
لتجنب تكرار الصوت، قم بإنشاء «قائمة» صغيرة من أنماط الرسائل -

1. النص الترويجي - العرض + الموعد النهائي + الرابط
2. نص المعلومات - ساعات العطلات والتذكيرات بالطلب المسبق وتحديثات الأحداث
3. نص VIP/الولاء - الوصول المبكر، وميزة عيد الميلاد، والحزمة المخصصة للأعضاء فقط

عندما يتم تعيين النظام الأساسي والرقم والصوت، يصبح كل شيء أسهل- يصبح جمع الاشتراكات أكثر نظافة، وتبدو الرسائل متسقة، ويمكن لفريقك تنفيذ العروض دون ارتباك.

الأذونات وعمليات إلغاء الاشتراك وقواعد الرسائل

الرسائل القصيرة قوية لأنها شخصية - ولهذا السبب بالضبط يجب عليك التعامل مع الإذن بجدية. أسرع طريقة لقتل برنامجك هي إرسال رسائل نصية إلى الأشخاص الذين لم يوافقوا بوضوح على السماع منك. الهدف بسيط - فقط أرسل رسائل نصية إلى الأشخاص الذين اشتركوا في الاشتراك، واسمح لهم دائمًا بإلغاء الاشتراك بسهولة، وحافظ على رسائلك صادقة ويمكن التنبؤ بها. الشكل

الذي يجب أن تبدو عليه «الموافقة»- على
الأقل، تريد إجراءً واضحًا للاشتراك (إرسال رسالة نصية إلى كلمة رئيسية أو تحديد مربع أو إرسال نموذج) مرتبطًا بلغة واضحة تقول إنهم يوافقون على تلقي نصوص تسويقية. تجنب عمليات الاشتراك الخادعة. لا تقم بالتأشير المسبق على المربعات. لا تقم بتجميع الموافقة عبر الرسائل القصيرة على أنها «مطلوبة» فقط لتقديم طلب.

أفضل الممارسات - استخدم إفصاحًا قصيرًا في أي مكان يشترك فيه الأشخاص -

- اسم مطعمك
- ما سيحصلون عليه (الصفقات والتحديثات والتذكيرات)
- التكرار التقريبي (على سبيل المثال حتى 4 رسائل في الشهر)
- قد يتم تطبيق معدلات الرسائل والبيانات
- كيفية إلغاء الاشتراك (الرد STOP للإلغاء)
- رابط إلى سياسة/شروط الخصوصية الخاصة بك (عبر الإنترنت)

مثال على سطر الاشتراك (بسيط) -
«بالاشتراك، فإنك توافق على تلقي نصوص تسويقية متكررة من [المطعم]. قم بالرد على STOP لإلغاء الاشتراك. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات.» عمليات

إلغاء الاشتراك ليست اختيارية - اجعلها سهلة.
يجب أن يتضمن كل نص تسويقي تعليمات إلغاء الاشتراك، خاصة في وقت مبكر. تتضمن الكلمات الرئيسية القياسية STOP (إلغاء الاشتراك) و HELP (الدعم). تتعامل معظم منصات الرسائل القصيرة مع هذا تلقائيًا - قم بتشغيله ولا تتجاوزه.

أيضًا - إذا اختار شخص ما عدم الاشتراك، فلا ترسل له رسالة نصية مرة أخرى ما لم يقم بإعادة الاشتراك.

قواعد الرسائل التي تجعل الضيوف سعداء (وتقلل من عمليات إلغاء الاشتراك)

- نص واحد = غرض واحد. لا تحشر عروض متعددة.
- كن محددًا. قم بتضمين العرض والموعد النهائي والإجراء (رابط الطلب/الحجز/رمز الإشارة).
- لا تفرط في النص. نقطة البداية البسيطة هي 1-2 نص/أسبوع أو 2-4 أشهر، اعتمادًا على مفهومك وحجم القائمة.
- احترم التوقيت. تجنب الإرسال المبكر جدًا أو المتأخر جدًا. إذا لم تكن متأكدًا، فاستهدف تناول وقت متأخر من الصباح (الغداء) أو بعد الظهر (التخطيط لتناول العشاء).
- كن صادقا. لا يوجد إلحاح مزيف، ولا مطالبات مجانية مضللة، ولا توجد طباعة دقيقة مفاجئة.

قائمة التحقق من الامتثال السريع (عملية)

- لغة الاشتراك الواضحة + إظهار اسم العلامة التجارية
- لا توجد مربعات محددة مسبقًا
- تم تمكين STOP/HELP وتعمل
- تم ذكر توقع التردد عند التسجيل
- يمكنك إظهار متى/أين اختار شخص ما الاشتراك (يجب أن يخزنه النظام الأساسي الخاص بك) قم

بذلك بشكل صحيح مرة واحدة، وسيصبح كل شيء آخر أسهل - لأن قائمتك ستكون أصغر وأنظف وأكثر استجابة بكثير.

قم ببناء قائمتك باستخدام 5 مسارات عملية للاشتراك

لا يعمل التسويق عبر الرسائل القصيرة إلا إذا كان لديك أشخاص لإرسال رسائل نصية - ويتم إنشاء أفضل قائمة من الضيوف الذين يحبونك بالفعل. الهدف ليس قائمة عملاقة. الهدف هو قائمة نظيفة من العملاء الحقيقيين الذين يريدون التحديثات وسوف يشترون بالفعل. ابدأ ببعض مسارات الاشتراك السهلة وقم بتشغيلها باستمرار لمدة 30 يومًا.

1. «إرسال رسالة نصية للانضمام» داخل المتجر (أسرع فوز)
ضع علامة بسيطة حيث يتوقف العملاء بشكل طبيعي- السجل، ومنصة المضيف، ورف الاستلام، والجداول. استخدم كلمة رئيسية قصيرة وفائدة واضحة.

مثال -
«أرسل TACOS إلى (555) 123-4567 لعروض كبار الشخصيات (2-4 msgs/الشهر). قم بالرد على STOP للانسحاب.»
اجعلها خالية من الاحتكاك. لا توجد أشكال طويلة. لا توجد رموز QR صغيرة فقط. امنح الأشخاص خيار الانضمام في خطوة واحدة.

2. رمز QR على الطاولة والشريط والإيصالات
تعمل رموز QR بشكل جيد عندما تؤدي إلى صفحة تسجيل سريعة. ضعها على -

- خيام الطاولة
- إدراج القائمة
- لافتات البار
- شاشات الإيصالات أو الخروج

نصيحة. قم بإقران QR مع سبب - «احصل على عرض اليوم» أو «ميزة عيد ميلاد» أو «صفقة أسبوعية».

3. الاشتراك في الدفع عند الطلب
عبر الإنترنت إذا كان لديك طلب عبر الإنترنت، فهذا عقار رئيسي لأن النية عالية. أضف مربع اختيار الاشتراك عند الخروج بلغة واضحة (لا تقم بالاشتراك التلقائي). هذا يحول الطلبات لمرة واحدة إلى أعمال متكررة.

4. نافذة منبثقة أو لافتة لموقع الويب (اجعلها مهذبة)
استخدم لافتة صغيرة أو نافذة منبثقة بقصد الخروج تقدم شيئًا بسيطًا

- «احصل على خصم 3 دولارات على زيارتك القادمة»
- «احصل على عروض خاصة أسبوعية عن طريق النص»
- «احصل على وصول مبكر إلى عناصر محدودة»

اجعلها آمنة للعلامة التجارية وآمنة للهامش. غالبًا ما تكون الإضافة المجانية أفضل من خصم النسبة المئوية.

5. تسجيل الولاء (أو «قائمة VIP» إذا لم يكن لديك ولاء)
إذا كنت تدير بالفعل برنامج ولاء، فأضف الرسائل القصيرة كخيار تسجيل. إذا لم تقم بذلك، فقم بإنشاء «VIP Text Club» بسيطًا يعمل مثل الولاء الخفيف - مجرد الامتيازات والوصول المبكر.

اختر حافزًا لا يفسد الهوامش.
تجنب الريادة بخصومات كبيرة. تشمل الحوافز القوية -

- إضافة مجانية عند الشراء
- النقاط الأولى على المنتجات المحدودة - هدايا
عيد الميلاد -
الباقة المخصصة للأعضاء فقط

والأهم من ذلك- تدريب فريقك على سطر واحد يمكنهم قوله بشكل طبيعي -
«هل تريد صفقتنا الأسبوعية عن طريق رسالة نصية؟ إنها تتراوح من 2 إلى 4 رسائل شهريًا - من السهل جدًا إلغاء الاشتراك.»

قم بتشغيل هذه المسارات الخمسة وستقوم بإنشاء قائمة بسرعة - دون إزعاج الضيوف أو إبطاء الخدمة.

قم بتمكين استراتيجيات التسويق الخاصة بك!

قم بزيادة التسويق الخاص بك مع Altametrics

اطلب عرض تجريبي

شريحة من اليوم الأول

إذا قمت بإرسال نفس الرسالة إلى الجميع في كل مرة، فستواجه مشكلتين سريعًا - المزيد من عمليات إلغاء الاشتراك وانخفاض المبيعات. يعمل التقسيم على إصلاح ذلك. هذا يعني ببساطة أنك تقوم بتجميع العملاء حتى تتمكن من إرسال العرض المناسب للأشخاص المناسبين - دون تخمين.

الخبر السار- لست بحاجة إلى 20 مقطعًا. ابدأ بـ 3-5 مجموعات بسيطة يمكنك استخدامها بالفعل. فكر في التقسيم على أنه «فرز منطقي»، وليس مشروعًا تسويقيًا معقدًا.

ابدأ بهذه المقاطع السهلة عالية التأثير

1. المشتركون الجدد (أول 7-14 يومًا) - انضم هؤلاء الأشخاص للتو، لذا فهم ينتبهون. أرسل رسالة ترحيب وعرضًا قويًا لتحويل الاهتمام إلى زيارة.
2. الأشخاص العاديون وكبار الشخصيات - يجب أن يحصل الضيوف الذين يزورون كثيرًا (أو أعضاء برنامج الولاء) على امتيازات تبدو خاصة - الوصول المبكر أو الزيارات المحدودة أو الحزمة - بدلاً من الخصومات المستمرة.
3. ضيوف الغداء مقابل العشاء - يستجيب حشد الغداء للمجموعات السريعة والنوافذ الزمنية الضيقة. يستجيب ضيوف العشاء للوجبات العائلية أو باقات المواعيد الليلية أو «اطلب مسبقًا الليلة».
4. الاستلام والتسليم مقابل تناول الطعام - من المرجح أن ينقر الشخص الذي يطلب عبر الإنترنت على الرابط ويسترد الرمز. قد يستجيب الضيف الذي يتناول الطعام بشكل أفضل لعروض «عرض هذا النص».
5. الموقع (إذا كنت متعدد الوحدات) - لا تعمل العروض المحلية إلا إذا كانت محلية حقًا. قم بالتقسيم حسب المتجر أو الحي حتى لا يحصل العملاء على صفقة للموقع الخطأ.

كيفية التقسيم دون تعقيد الأمر

استخدم المعلومات التي لديك بالفعل -

- كيفية تسجيلهم (داخل المتجر مقابل عبر الإنترنت)
- موقعهم المفضل -
نوع طلبهم (بيانات الطلب عبر الإنترنت إذا كانت متوفرة)
- أنماط الوقت الأساسية (الغداء/العشاء)

حتى إذا كانت أدواتك محدودة، فلا يزال بإمكانك التقسيم باستخدام علامات مثل - -

جديد -
VIP -
الغداء -
العشاء -
التسليم
- موقع الاستلام. وسط المدينة/الجانب الشرقي/إلخ.

لماذا هذا مهم (مثال عملي)
بدلاً من إرسال «خصم 20٪ اليوم» للجميع، يمكنك إرسال-

1. قسم الغداء. «كومبو الغداء الخاص 11-2. اطلب مسبقًا. (رابط)»
2. شريحة كبار الشخصيات. «الوصول المبكر لكبار الشخصيات- عنصر محدود الليلة. قم بالرد بنعم للحجز.»
3. قطاع التوصيل. «إضافة مجانية مع طلبات التوصيل اليوم فقط - [رابط]» في

نفس اليوم، رسالة مختلفة، صلة أكبر - وعدد أقل من عمليات إلغاء الاشتراك.

إذا قمت بالتقسيم من اليوم الأول، فإن التسويق عبر الرسائل القصيرة يبدو مفيدًا وليس صاخبًا.

اكتب نصوصك العشرة الأولى

تعمل الرسائل القصيرة الخاصة بالمطعم بشكل أفضل عندما تكون قصيرة ومحددة وقائمة على الإجراءات. أنت لا تكتب إعلانًا. أنت ترسل تنبيهًا سريعًا يجعل من السهل على شخص ما أن يقرر - «نعم - دعنا نذهب اليوم».

الهيكل البسيط الذي يحافظ على وضوح النصوص
استخدم هذا النمط في كل مرة تقريبًا -

[اسم المطعم] + [القيمة] + [الموعد النهائي] + [كيفية الاسترداد] + [رابط] + [إلغاء الاشتراك]

مثال -
«بيتزا جو- عقدة ثوم مجانية مع أي فطيرة كبيرة اليوم فقط (4-9 مساءً). اطلب/joespizza.com. قم بالرد على STOP للانسحاب.»

احتفظ بها لعرض واحد وإجراء واحد. إذا كانت الرسالة بحاجة إلى فقرة، فإنها ليست رسالة SMS بعد الآن.

التوقيت الذي يناسب سلوك المطعم

1.
نقطة انطلاق قوية - الغداء يبدأ من الساعة 10.30 صباحًا إلى 11.30 صباحًا (الأشخاص الذين يقررون مكان تناول الطعام) 2.
يبدأ وقت العشاء من الساعة 3.30 مساءً حتى الساعة 5.30 مساءً (الأشخاص الذين يخططون للمساء) 3. تذكيرات عطلة نهاية الأسبوع - في وقت متأخر من الصباح أو بعد الظهر
4. تعزيزات اليوم البطيء - أرسلها مبكرًا في نفس اليوم، وليس بعد بدء الاندفاع

أيضًا، لا ترسل الرسائل النصية كثيرًا. إذا كنت تبدأ من الصفر، فاستهدف حملتين أسبوعيًا بالإضافة إلى نص ترحيبي للمشتركين الجدد.

10 نصوص أولية يمكنك نسخها وتخصيصها

1. مرحبًا بك «[الاسم] - مرحبًا بك في [المطعم]! شكرا لانضمامك. إليك ميزة سريعة - [عرض]. استخدم حسب [اليوم]. [رابط] قم بالرد بـ STOP لإلغاء الاشتراك.»
2. عرض أسبوعي خاص «[مطعم] - خاص لهذا الأسبوع - [عنصر/حزمة] مقابل [السعر]. متاح [أيام/ساعات]. [رابط] توقف لإلغاء الاشتراك.»
3. تعزيز اليوم البطيء "[مطعم] - هل تحتاج إلى خطط لتناول العشاء؟ اليوم فقط- [العرض] من [الوقت]. اعرض هذا النص. توقف للانسحاب.»
4. اضغط على الطلب عبر الإنترنت "[المطعم] - اطلب مسبقًا الليلة - [العرض]. الاستلام/التسليم هنا - [رابط] توقف لإلغاء الاشتراك.»
5. توصيل محدود/طارئ "[مطعم] - مجموعة محدودة من [المنتج] تعود اليوم. بينما تستمر. [رابط] توقف للانسحاب.
6. تقديم الطعام/طلب كبير - "[مطعم] - إطعام مجموعة هذا الأسبوع؟ تبدأ حزم تقديم الطعام بـ [السعر]. اطلب - [رابط] توقف لإلغاء الاشتراك.»
7. ليلة الحدث "[مطعم] - الليلة [حدث] - احصل على طاولة مبكرًا. التفاصيل. [رابط] توقف لإلغاء الاشتراك.»
8. Win-back (بعد عدم الزيارة) "[مطعم] - نفتقدك - تعال هذا الأسبوع للحصول على [ميزة صغيرة]. صالح حتى [التاريخ]. توقف لإلغاء الاشتراك.
9. عيد ميلاد [مطعم] - عيد ميلاد سعيد! استمتع [عرض عيد ميلاد] هذا الأسبوع. اعرض هذا النص. توقف للانسحاب.»
10. ردود الفعل/ استعادة الخدمة "[المطعم] - سؤال سريع - كيف كانت زيارتك الأخيرة؟ الرد 1-5 (5 = رائع). نقرأ كل رد. توقف للانسحاب.»

بعد ذلك، سنضعها في خطة إطلاق بسيطة في الأسبوع الأول حتى لا تخمن ما تريد إرساله ومتى.