Como pueden los propietarios de hoteles medir la eficacia de su programa de recompensas?

Los propietarios de hoteles pueden medir la eficacia de un programa de recompensas mediante el seguimiento de metricas como las tasas de inscripcion, la frecuencia de canje de recompensas y el aumento de las reservas de los clientes. La revision regular de estas metricas ayuda a garantizar que el programa cumpla con los objetivos empresariales y de satisfaccion del cliente.