ما هي إدارة علاقات الموردين؟

إدارة علاقات الموردين (SRM) هي النهج المنهجي لتطوير وإدارة الشراكات مع البائعين والموردين لتحسين أدائهم والحصول على فوائد طويلة الأجل لكلا الطرفين.