ما هي إدارة مخزون نقاط البيع؟
دور إدارة المخزون هو تلبية طلب العملاء بشكل فعال. إدارة المخزون هي عملية اختيار وشراء الكمية المناسبة ونوع المنتجات لتلبية طلب المتجر مع تقليل مخاطر حمل المخزون الزائد أو المنتجات التي لا يتم بيعها.
ما هي إستراتيجيتك الناجحة لإدارة مخزون نقاط البيع
ما هي إدارة مخزون نقاط البيع؟
كيف الجبن للبيتزا والعنب للنبيذ, هذا هو بالضبط كيف تكون إدارة المخزون لنظام نقاط البيع لا ينفصل وغير مكتمل بدون بعضهما البعض.
نقطة البيع هي مكان أو نقطة يتم فيها التبادل بين المشتري والبائع. يمكن أن يحدث في أي مكان في متجر من الطوب أو في موقع ويب أو تطبيق جوال.
يمكن أن يقتصر نظام pos على كمبيوتر سطح مكتب واحد كما في الأيام السابقة، أو يمكن أن يكون شبكة كمبيوتر متكاملة مع برنامج pos. الآن، مع التقدم في التكنولوجيا، فإن الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر اللوحي والمحطات الطرفية المتخصصة تجعل أفضل أنظمة نقاط البيع.
يمكن استخدام برنامج نقاط البيع من قبل جميع أنواع الأعمال - البيع بالتجزئة والبيع بالجملة وعلى جميع المستويات أيضًا. تفضل الشركات الصغيرة نظام نقاط البيع لأنه يعمل كحل شامل لمعظم التحديات التي تواجهها الأعمال على أساس يومي. يساعد في تتبع مستويات المخزون والمبيعات في الوقت الفعلي. يساعد على إدارة المتاجر عبر مواقع متعددة.
عند دمجها مع تطبيقات الجهات الخارجية، يمكن أن تساعد أنظمة نقاط البيع في التحديثات التلقائية في الحسابات وإدارة علاقات العملاء بشكل أفضل. بشكل عام، تتكون أنظمة نقاط البيع من جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول وماسح ضوئي للباركود وآلة بطاقة ائتمان وطابعة إيصالات.
لماذا تعتبر الإستراتيجية ضرورية لإدارة مخزون نقاط البيع؟
هل تعلم، يمكن أن يساعدك برنامج نقاط البيع، بغض النظر عن نوع عملك، بأكثر بكثير من مجرد إصدار الإيصالات وتلقي النقود! ولكن، ليس من دون الخطة الصحيحة!
يمكن أن توفر أنظمة نقاط البيع المختلفة ميزات مختلفة. يمكن أن يساعدك البعض في استراتيجية المخزون المتقدمة واستراتيجية المبيعات بينما قد تسهل برامج نقاط البيع الأخرى الاحتفاظ بالعملاء والتسويق. فهم أنواع أعمالك واحتياجاتها وتحدياتها.
على سبيل المثال، إذا كنت تدير مطعمًا أو تتعامل في سلع قابلة للتلف، فستحتاج إلى استراتيجية تسويق وجرد فعالة أكثر من أي شيء آخر. أو إذا كنت تمتلك شركة صغيرة تتعامل في منتجات غير قابلة للتلف مثل الملابس أو الأجهزة، فقد تكون أولويتك مختلفة.
لذا، فإن الإستراتيجية الرئيسية هي تحديد المجالات الصعبة لعملك واختيار برنامج نقاط البيع بالتجزئة وفقًا لذلك.
ما هو هيكل الاستراتيجية؟
تهدف أي استراتيجية يتم تطويرها في مجلس الإدارة إلى تحقيق هدفها الرئيسي المتمثل في الأرباح والتوسع وزيادة القيمة للمساهمين، بغض النظر عن أنواع الأعمال. لذلك، لا يوجد هيكل ثابت. من الأفضل إذا كانت الشركات الصغيرة إطار عملها الخاص الذي يساعدهم على حل المشكلات اليومية مثل تتبع أعداد المخزون وأداء الموظفين ووضع أوامر الشراء في الوقت المحدد. تأكد من أن استراتيجيتك ليست مفيدة فقط للأعمال، ولكن أيضًا لعملائك.
إيجابيات استراتيجية إدارة مخزون نقاط البيع

1. كفاءة الوقت والتكلفة-
- تساعد أنظمة نقاط البيع في عملية تسجيل مغادرة أسرع، وبالتالي تقليل وقت الانتظار في قوائم الانتظار الطويلة. نظرًا لأن كل المخزون مشفر، يمكن للشخص الذي يتعامل مع نظام نقاط البيع بالتجزئة مسح المنتجات بسهولة وستومض جميع التفاصيل على شاشة المحطة الطرفية. إنه يبسط العملية ويوفر خيارات دفع متعددة من النقد والخصم وبطاقات الائتمان إلى بطاقات الهدايا والمحافظ الإلكترونية. كل هذه الميزات تقلل من الوقت لكل عميل أثناء تسجيل المغادرة وتسمح للشركات الصغيرة بحضور المزيد من العملاء في وقت محدود.
- يعمل برنامج pos على تعزيز نظام إدارة المخزون في الشركة.
- في اللحظة التي يقوم فيها ماسح الباركود بمسح المنتج ومعالجة الدفع، يقوم بتحديث مستويات المخزون الموجودة في المستودع. يعمل التتبع الدقيق لمستويات المخزون والتحديث التلقائي لمستويات المخزون في الوقت الفعلي على تسريع عملية إدارة المخزون.
- لا توفر ميزة التحديث التلقائي هذه الوقت فحسب، بل تقلل أيضًا من مخاطر الأخطاء، وهو أمر لا مفر منه في حالة قيام الموظفين بتحديث مستويات المخزون يدويًا بعد كل معاملة.
2. التتبع في الوقت الفعلي وتنبيهات المخزون والمزيد-
- لا يتتبع برنامج نقاط البيع الذي يسهل نظام إدارة المخزون مستويات المخزون فحسب، بل يتتبع أوامر الشراء والمبيعات. توفر أفضل أنظمة نقاط البيع تقارير المبيعات والمخزون لكل دقيقة أو ساعة أو أسبوع أو شهر أو حتى سنة حسب طلب صاحب العمل أو مدير المبيعات. وبالتالي، يمنحك القدرة على اتخاذ القرارات الأكثر فعالية.
- يمكن أن يساعد برنامج نقاط البيع الشركات الصغيرة بميزات يمكن أن تزيد من إنتاجيتها، مما يعزز نظام الإدارة العام الخاص بها. على سبيل المثال، يمكن لميزة المخزون المتقدمة لنظام نقاط البيع بالتجزئة تمكين الشركات الصغيرة من تعيين تنبيهات المخزون. كل ما عليك فعله هو إدخال الحد الأدنى من كمية المخزون، في اللحظة التي تصل فيها مستويات مخزونك إلى هذا الحد أو تنخفض إلى ما دون ذلك، ستنبه المديرين.
- نتيجة لذلك، يسمح للمديرين بوضع أوامر الشراء في الوقت المحدد، مما يتيح لك تجنب حالة نفاد المخزون. وبالمثل، يسمح برنامج pos لمديري المخزون الآن بتتبع العنصر الأكثر مبيعًا والأقل مبيعًا. الآن، يمكن للمديرين تتبع طلب العملاء ويمكنهم تقديم أوامر الشراء وفقًا لذلك.
- يعزز نظام pos قوة برنامج إدارة المخزون. يمكن أن يساعدك نظام نقاط البيع المركزي في تتبع أعداد المخزون من المتاجر المتعددة أو المتاجر عبر مواقع متعددة.
3. إدارة علاقات العملاء
تقوم أفضل أنظمة نقاط البيع بتخزين جميع المعلومات. من المبيعات بالساعة وأوامر الشراء المستحقة، سيحصل نظام نقاط البيع بالتجزئة على كل شيء. في الواقع، يحتفظ برنامج pos بجميع تفاصيل العملاء وسجل طلباتهم وعنوان بريدهم الإلكتروني ورقم الاتصال. تساعد كل هذه المعلومات الشركات الصغيرة على تحديد عملائها المخلصين، مما يساعدهم في تأطير إستراتيجيتهم التسويقية.
سلبيات استراتيجية إدارة مخزون نقاط البيع
يشجع نظام نقاط البيع إدارة المخزون بسلاسة عبر أنواع الأعمال التجارية الكبيرة أو المتوسطة أو الصغيرة. لذلك، لا يوجد أي خداع على الإطلاق يمكننا التفكير فيه فيما يتعلق بدور نظام pos في إدارة المخزون.
ومع ذلك، تأتي أنظمة نقاط البيع مع بعض مشكلات التكلفة والصيانة التي قد تتطلب انتباهك من وقت لآخر.
1. عادةً ما تكون ترقيات البرامج - لنظام نقاط البيع ونظام المخزون ونظام الإدارة الآخر باهظة الثمن، لذا قد ترغب الشركات الصغيرة في إعادة النظر في ميزانيتها السنوية والنفقات العامة قبل شراء نظام نقاط البيع.
2. نظام pos ليس جهازًا مستقلًا في معظم الأوقات. إنه مزيج من الأجهزة مثل الجهاز الطرفي والماسحات الضوئية وآلات بطاقات الائتمان والطابعة. لذلك، قد يتطلب نظام pos صيانة دورية.
كيف يمكن استخدام الاستراتيجية على أفضل وجه؟
تأكد من أن كل برنامج أو كل نظام إدارة تستخدمه يفيد معظم الأقسام أكثر من قسم واحد فقط. لرفع مستوى لعبة نقاط البيع الخاصة بك، تأكد من دمج نقاط البيع الخاصة بك في متجر البيع بالتجزئة. يعمل التكامل مع برامج الجهات الخارجية المختلفة مثل نظام المخزون وبرامج المحاسبة وبرامج إدارة علاقات العملاء على توسيع فائدتها عبر أقسام متعددة.
أيضا، فإن أفضل استراتيجية هي اختيار برنامج نقاط البيع حسب احتياجاتك، إذا كنت تدير مقهى، فانتقل إلى
برنامج نقاط البيع في المطعم، وبالمثل إذا كنت تعمل في سوق سوبر ماركت، فقد تحتاج إلى ميزات مختلفة.
الخاتمة
نظام نقاط البيع هو حل تقني لمشاكل الأعمال الصغيرة الخاصة بك. من إدارة المخزون وإدارة الطلبات إلى التحديث في الوقت الفعلي، يمكن لنظام نقاط البيع أن يجعل العمليات التجارية سريعة. يمكن أن يؤدي دمج نظام pos مع برنامج إدارة الطرف الثالث إلى مضاعفة كفاءته. تذكر، لشراء برنامج نقاط البيع الذي يدعم التكامل، يمكن أن يفعل المعجزات!