5 نصائح للعثور على أفضل برامج نقاط البيع في المطاعم

مقدمة إلى برنامج نقاط البيع للمطعم

يجلب توسع الأعمال تحدياته الخاصة. تتضاعف هذه التحديات إذا كنت تقوم بتوسيع مطعم. من إدارة المخزون في الوقت الفعلي، ومعالجة الدفع بشكل أسرع، والتكيف مع الميزات الجديدة مثل الطلب عبر الإنترنت، يحتاج المطعم المتنامي إلى كل شيء. ومع نمو الأعمال، يحتاج أصحاب المطاعم إلى إيلاء اهتمام متساوٍ لخدمة العملاء.

يصبح نظام Pos الذكي لا غنى عنه في مثل هذه الحالة. إنه يتيح خدمة سريعة ومطاعم كاملة الخدمات لتصميم برامج ولاء العملاء، وقبول جميع أنواع الدفع وبطاقات الائتمان وبطاقات الهدايا. ليس هذا فقط، توفر أنظمة نقاط البيع في المطاعم للمديرين وأصحاب المطاعم أحدث بيانات المبيعات والمخزون، مما يساعدهم على تقديم طلبات الشراء في الوقت الفعلي.

لا تقتصر أنظمة نقاط البيع، في الوقت الحاضر، على معالجة الدفع وإصدار الإيصالات فقط. في الواقع، تساعد أفضل أنظمة نقاط البيع الشركات الصغيرة في تأطير الاستراتيجيات. توفر أنظمة نقاط البيع الحديثة للمطعم أو نظام البيع للمديرين تقارير الإيرادات وتحديثات المخزون والعملاء المخلصين والمزيد. مع كل هذه البيانات في متناول اليد، يمكن لأصحاب المطاعم اتخاذ قرارات أفضل.

يمكننا، بشكل مريح، القول إن نظام نقاط البيع المناسب للمطعم يمكن أن يسهل حياتك اليومية، ويحسن الإنتاجية.

خمس نصائح للعثور على أفضل برامج نقاط البيع في المطاعم

فيما يلي بعض النصائح السريعة للعثور على أفضل نظام نقاط البيع في المطاعم-

1. إدارة المخزون-
يمكن لنظام نقاط البيع تحديث مستويات المخزون في المطعم في الوقت الفعلي بعد كل معاملة. عند استلام المخزون، كل ما عليك فعله هو مسح العناصر وإدخال الكمية والتفاصيل الأخرى وسيتم تسجيل المخزون في النظام. عند إجراء عملية شراء، يمكن للموظفين الذين يتعاملون مع نظام بيع المطعم، باستخدام ماسح الباركود، ببساطة مسح المنتجات، وسيتم خصم هذه العناصر من مخزونك.

يمكن أن يكون تتبع المخزون يدويًا وتحديث مستويات المخزون بعد كل معاملة أمرًا صعبًا ويزيد من فرصة حدوث أخطاء.

2. إدارة القائمة-
تقوم المطاعم دائمًا بتجربة قوائمها لمواكبة متطلبات عملائها المتغيرة باستمرار. خلال موسم المهرجان، يضيفون أطباقًا خاصة مثل كعكة الروم خلال عيد الميلاد وملفات تعريف الارتباط القائمة على السمات لعيد الهالوين. في بعض المطاعم، قد تختلف قائمة طلب تناول الطعام أو الطاولة عن قائمة الطلبات عبر الإنترنت. من المهم أن يكون نظام بيع النقاط الخاص بك مرنًا بما يكفي لإضافة القائمة ومراجعتها.
وبالمثل، تتغير عروض الخصم كل يوم تقريبًا. هناك أسعار ساعات سعيدة، ثم عروض مهرجان خاصة وخصومات منفصلة للطلب عبر الإنترنت. تأكد من أن أنظمة نقاط البيع في مطعمك قادرة على إدارة كوبونات الخصم بسهولة.

3. تحليلات التقارير-
نظام نقاط البيع هو نقطة مركزية في المطعم. تقدم أفضل أنظمة نقاط البيع في المطاعم رؤى حول الأعمال، مما يمنح تحكمًا أفضل لأصحاب المطاعم.
يقوم بتتبع المخزون وتحديث مستويات المخزون بعد كل عملية شراء أو بيع، مما يضمن إدارة المخزون. يسجل الإيرادات اليومية والعملاء وتفاصيلهم والطلبات عبر الإنترنت ومراجعات العملاء والمزيد. كل هذه البيانات تساعد المديرين على وضع أوامر الشراء في الوقت المناسب، والتخطيط لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحديد العملاء المخلصين وتصميم مخططات الخصم وبطاقات الهدايا.
تسمح البيانات المتعمقة التي يقدمها نظام نقاط البيع للشركات الصغيرة بتحليل طلب العملاء.

4. سهل الاستخدام-
ضع علامة في المربع إذا كان نظام بيع نقاط المطعم الخاص بك يمكنه تحديث المخزون تلقائيًا لك بشكل حقيقي. أو يمكن أن يساعدك على تتبع الأطباق الأكثر مبيعًا أو يسمح لك بمراجعة قائمتك. رائع، إذا كان يحتفظ بسجل واضح لعملائك ويساعدك على تخطيط استراتيجيات التسويق أو برنامج الولاء. ممتاز، إذا كان نظام نقاط البيع في مطعمك يقبل جميع أنواع طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان أو بطاقات الهدايا أو يسمح بمعالجة الدفع بشكل أسرع ومعالجة بطاقات الخصم والائتمان. ومع ذلك، فإن كل هذه الميزات لن تكون ذات فائدة إذا كان برنامج pos الخاص بك معقدًا. أفضل أنظمة نقاط البيع في المطاعم هي تلك التي تقدم جميع الميزات الأساسية، وعلى الرغم من أنها سهلة الاستخدام.

5. التكامل-
التكامل مع برامج الطرف الثالث يضاعف قوة أي نظام. يتضمن نظام إدارة المطاعم العديد من الأنظمة بما في ذلك برنامج pos. تأكد من أن كل هذه البرامج يمكن دمجها مع بعضها البعض، وتخدم أقسامًا متعددة.

إجراء تدقيق نقاط البيع

• برنامج Pos ليس نظامًا مستقلًا، ولكنه مدمج مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث مثل برنامج CRM ونظام إدارة المخزون وبرامج المحاسبة. وبالتالي، فهي مصدر للمعلومات التجارية المهمة. في مثل هذه الحالة، يصبح أمنها أمرًا بالغ الأهمية.

• من المهم فحص نظام Restaurant Pos بانتظام للتحقق مما إذا كانت مقشدة البطاقة متصلة بأي جهاز. يوصى بتحديث البرنامج بانتظام.

اسأل بائعي مطعمك للحصول على نسخة تجريبية مجانية لنظام نقاط البيع

كل عمل أو مطعم له احتياجات مختلفة. قد تتطلب أنظمة Pos لمطاعم الخدمة السريعة ميزات مختلفة عن تلك الموجودة في مطاعم الخدمة الكاملة. يُقترح أن يأخذ أصحاب المطاعم نسخة تجريبية مجانية من نظام نقاط البيع للتحقق مما إذا كان يلبي احتياجات أعمالهم الصغيرة. اشترِ فقط إذا كان يكمل عملك.

ابحث عن شركة برمجيات POS للمطعم تقدم تجربة مطعم مجانية

تقدم أنظمة نقاط البيع في المطاعم مثل Toast pos أو نقاط البيع في مطعم Lightspeed تجارب مجانية. خذ العرض التجريبي والتجارب المجانية للعثور على أفضل نظام نقاط البيع لمطعمك أو عملك الصغير.

لمعرفة المزيد، اقرأ عن Toast Pos

ماذا عن نظام نقاط البيع القائم على السحابة؟

ضع في اعتبارك نظام نقاط البيع القائم على السحابة هدية تقنية. تقوم Point Sale المستندة إلى السحابة بتخزين البيانات في خوادم الطرف الثالث البعيدة. يتيح ذلك لأصحاب المطاعم الوصول إلى البيانات من أي مكان وفي أي وقت.

لا تنسى نقاط البيع للمطعم الداخلي

قد يختلف نظام Best Restaurant اعتمادًا على نوع المطعم الذي تديره. قد تحتوي أنظمة نقاط البيع للمطاعم التي تطلب عبر الإنترنت فقط على ميزات مختلفة قليلاً عن تلك المستخدمة في المطاعم ذات الطلب على الطاولة. على سبيل المثال، يعد مطعم Lightspeed pos مناسبًا لمطاعم الخدمة الكاملة، ويعتبر Toast pos مثاليًا للحانات والنوادي الليلية.
اختر نظام pos حسب طراز المطعم الخاص بك.

الخاتمة

يعمل نظام نقاط البيع في المطعم كنقطة مركزية. من إدارة المخزون إلى إدارة القائمة وتصميم استراتيجية التسويق، تهتم أنظمة pos بالجميع. إنها تسهل العمليات اليومية.
خذ عرضًا تجريبيًا مجانيًا وتجارب مجانية للعثور على أفضل نظام نقاط البيع في المطاعم. أيضًا، تحقق شهريًا لكل رسوم طرفية وأضف الإضافات قبل الاستثمار.
لمعرفة المزيد، اقرأ عرض المطبخ