ما هي إدارة المخزون متعدد القنوات؟
العملية التي تقوم الشركات من خلالها بحساب وتتبع الطلبات من مصادر مبيعات مختلفة على المخزون المخزن في مواقع متعددة، مثل الأسواق والتجارة الإلكترونية والتجزئة والجملة.
5 طرق لتحسين إدارة المخزون متعدد القنوات
لماذا تحتاج إلى إدارة المخزون متعدد القنوات؟
- المخزون هو قلب الأعمال. يمكن أن تكلف إدارة المخزون السيئة الشركات الكثير من المال وأحيانًا حتى وجودها. في الواقع، ذكر تقرير إخباري أن الشركات قد تخسر ما يقرب من 1.75 تريليون دولار بسبب سوء إدارة المخزون. ويمكن أن يزداد سوء الإدارة هذا إذا كنت تبيع من خلال قنوات متعددة.
- منذ تفشي الوباء، تغيرت الكثير من الأشياء والأعمال هي واحدة منها. مع عمليات الإغلاق والقيود المتتالية لعدة أشهر، اتخذت معظم الشركات الطريق الإلكتروني للبقاء على قيد الحياة. على عكس ما سبق عندما كان متجرهم هو المحطة الوحيدة للمبيعات، فقد تعادلوا الآن مع العديد من تطبيقات الجهات الخارجية، مثل Amazon و eBay والمزيد. تعمل هذه القائمة متعددة القنوات على تعقيد إدارة المخزون وسلسلة التوريد بشكل أكبر.
- يصبح حل إدارة المخزون متعدد القنوات أمرًا لا بد منه هنا. في بضع نقرات، يقوم بمزامنة المخزون عبر قنوات مبيعات متعددة مثل Amazon و eBay. بصرف النظر عن تنظيم المخزون متعدد القنوات، يمكن لنظام إدارة المخزون متعدد القنوات مساعدتك في أوامر الشراء وإدارة المستودعات وإدارة الشحن، مما يؤدي إلى تنفيذ الطلب في الوقت المناسب. ونتيجة لذلك، فهي بمثابة حل شامل لإدارة المخزون.
- على سبيل المثال، يمكنك صنع وبيع أكواب السيراميك من متجرك. ستكون إدارة المخزون وتنفيذ الطلبات، في هذه الحالة، بسيطة لأن لديك نقطة توقف مبيعات واحدة. يمكنك بيع ما لديك، مما يجعل تتبع المخزون أسهل. بعد ذلك، قررت توسيع نطاق عملك وبيع المخزون عبر قنوات متعددة مثل Amazon و eBay. مع قائمة متعددة القنوات، لديك طلبات قادمة من قنوات متعددة، مما يجعل من الصعب تتبع مستويات المخزون.
- قل، لديك 30 كوب للبيع. يمكنك بسهولة تعيين مستوى المخزون الخاص بك إلى 30 على كل من قنوات المبيعات. الآن، لقد بعت 20 كوبًا من متجرك و 20 كوبًا على موقع Ebay في نفس اليوم. وقبل أن تتمكن من تحديث مستويات المخزون على كل قناة، قمت ببيع 10 أكواب لم تصنعها بعد!
ما مدى أهمية إدارة المخزون متعدد القنوات؟
1. لا مزيد من البيع الزائد
واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا لإدارة المخزون يدويًا عبر قنوات متعددة هي البيع الزائد. كما هو الحال في المثال أعلاه، عندما تنسى تحديث الرقم في الأسواق عبر الإنترنت، فقد ينتهي بك الأمر ببيع أكثر مما لديك. قد يؤدي ذلك إلى تضليل أصحاب الأعمال للاعتقاد بأنهم قد قاموا بالفعل بتسليم المنتج. وبالتالي، مما يؤدي إلى سوء إدارة الطلبات وتأخر تنفيذ الطلبات، مما يمنح العملاء تجربة غير جيدة.
يمكن لبرنامج إدارة المخزون متعدد القنوات منع البيع الزائد، وتحسين إدارة الطلبات الخاصة بك.
2. إدارة أفضل للمستودعات
في حالة الإدراج متعدد القنوات، يصبح من الصعب معرفة السلع وكمية الكمية الموجودة عبر قنوات البيع. أنظمة إدارة المخزون متعددة القنوات تأخذ في الاعتبار مستويات المخزون. يسمح للمديرين بوضع أوامر الشراء وفقًا لذلك، وذلك لتجنب حالات نفاد المخزون، مما يؤدي إلى إدارة أفضل للمستودعات.
3. تتبع بيانات الطلب
هي المحرك الرئيسي للقرارات المهمة في الأعمال التجارية. لتحسين المخزون وضمان إدارة أفضل للحدود، من المهم فهم طلب العملاء.
يمكن أن يساعدك نظام إدارة المخزون متعدد القنوات في تتبع ما هو الأكثر مبيعًا والأقل على قنوات الجهات الخارجية. يساعدك على الاستعداد لأحداث مثل عيد الميلاد والجمعة السوداء. كل ما عليك فعله هو العودة إلى سجلات العام السابق وتتبع العناصر المطلوبة. يسمح لك بوضع أوامر شراء صحيحة حتى تتمكن من تلبية احتياجات العملاء.
الطريقة
تعد قناة المبيعات أحد أهم العوامل في تحديد الإيرادات. قناة المبيعات هي موقع ويب تابع لجهة خارجية يسمح للبائعين بالإعلان عن منتجاتهم. يمكن أن تساعد قناة المبيعات الصحيحة عملك على النمو بشكل أسرع.
يمكن لقناة المبيعات توسيع نطاق وصولك، مما يتيح لك الفرصة للقاء عملاء جدد. أثناء اختيار قناة مبيعات الطرف الثالث, تأكد من مراعاة الأشياء التالية-
طبيعة منتجك
مدى وصول قناة مبيعات الطرف الثالث
قراءة التعليقات حول تجربة العملاء حول قناة المبيعات
هي قائمة متعددة القنوات تمنحك هوامش الربح المطلوبة
الطريقة
قد يكون إدخال بيانات المخزون يدويًا وتحديث مستويات المخزون عبر قنوات متعددة بعد كل معاملة أمرًا صعبًا للغاية. يمكن أن يزيد من مساحة الخطأ والبيع الزائد، مما يؤدي إلى سوء إدارة الطلبات. يمكن للمخزون الذي تتم إدارته بشكل خاطئ أو سوء إدارة المخزون أن يؤثر على أرباحك بشدة.
برنامج إدارة المخزون متعدد القنوات مثل Shopify Plus يتتبع مخزونك عبر القنوات بما في ذلك تجار التجزئة وتجار الجملة والسوق عبر الإنترنت. يقوم بتحديث مستويات المخزون تلقائيًا بعد كل معاملة، مما يقلل من نطاق الأخطاء.
الطريقة
في عصر وسائل التواصل الاجتماعي هذا، يتحول اللاعبون في السوق عبر الإنترنت إلى تسويق المحتوى للوصول إلى جمهورهم المستهدف. تعتمد استراتيجية المحتوى على عدة عوامل، مثل منصة التواصل الاجتماعي ومنتجك/خدمتك وجمهورك المستهدف. صمم المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك!
في حالة الإدراج متعدد القنوات، حدد نوع الجمهور الذي يأتي من أين قبل تأطير استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
لمعرفة المزيد، اقرأ إدارة المخزون
الطريقة
نظام مراقبة المخزون، المعروف أيضًا باسم نظام مراقبة المخزون، هو عملية للحفاظ على المخزون الكافي عبر ذلك لتلبية احتياجات العمل عبر قنوات متعددة، مع تقليل تكلفة الاحتفاظ بالمخزون. باختصار، يشمل جميع الوظائف المتعلقة بإدارة المخزون والصيانة.
يعمل نظام التحكم الآلي في المخزون على تحسين إنتاجية الأعمال. إنه يضمن تتبع المخزون في الوقت الحقيقي، وإدارة الشحن، وإدارة الطلبات. يجب أن يدعم نظام التحكم الآلي في المخزون التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث.
الطريقة
يمكن أن تكون إدارة المخزون صعبة في حالة إدراج قنوات متعددة. عندما تقوم شركة بإدراج منتجات عبر قنوات مبيعات متعددة، يصبح من الصعب إضافة تفاصيل المنتج بشكل منفصل لكل منصة واحدة.
يقوم برنامج سرد متعدد القنوات بأتمتة قوائم المنتجات. يسمح ذلك لمديري المخزون بإضافة تفاصيل المنتج ووصفه في مكان واحد ودفعه عبر القنوات أو الأسواق عبر الإنترنت.
يعمل برنامج متعدد القنوات على تبسيط العملية، مما يجعل إدارة المخزون أسهل.