ما هو بيان الربح والخسارة الخاص بالمطعم؟
بيان الربح والخسارة هو تقرير مالي يلخص إيرادات المطعم وتكاليفه ونفقاته خلال فترة محددة. ويوضح ما إذا كانت الشركة تحقق ربحًا أو تعمل بخسارة، مما يساعد في توجيه القرارات المالية.
كيفية قراءة واستخدام بيان الأرباح والخسائر في المطاعم
نظرة عامة
إذا كنت تمتلك مطعمًا، فمن المحتمل أنك تقضي معظم وقتك في التركيز على الطعام والموظفين والعملاء. ولكن خلف كل طبق يتم تقديمه يوجد رقم يخبرك ما إذا كان عملك يكسب المال بالفعل. هذا الرقم موجود داخل بيان الأرباح والخسائر الخاص بك، أو P&L باختصار.
تُظهر الأرباح والخسائر مقدار الأموال التي جلبها مطعمك والمبلغ الذي أنفقته وما تبقى. يساعدك على الإجابة على أسئلة كبيرة مثل- هل نحقق ربحًا؟ هل تكاليف الطعام أو العمالة مرتفعة للغاية؟ ما الذي يمكننا إصلاحه للحفاظ على المزيد مما نكسبه؟
إليك شيء يجب التفكير فيه- وفقًا لتقارير الصناعة، تفشل ما يصل إلى 60٪ من المطاعم خلال عامها الأول، وغالبًا ما تكون الإدارة المالية السيئة سببًا كبيرًا لذلك. لا يتتبع العديد من المالكين أرقامهم عن كثب أو ينتظرون حتى فوات الأوان لإجراء التغييرات. هذا هو السبب في أن تعلم كيفية قراءة الأرباح والخسائر الخاصة بك هو أحد أذكى الأشياء التي يمكنك القيام بها - بغض النظر عن حجم مطعمك الصغير أو الجديد.
فهم بيان الأرباح والخسائر الخاص بالمطعم
قبل أن نتعمق في التفاصيل، من المهم فهم الهيكل العام لبيان أرباح وخسائر المطاعم. فكر في الأمر على أنه وصفة للصحة المالية لشركتك. يمنحك كل قسم جزءًا من الصورة الأكبر - أداء مطعمك وأين تذهب أموالك.
عادةً ما يتم تقسيم P&L القياسي إلى ثلاثة أقسام رئيسية -
1. الإيرادات (المبيعات) - يشمل ذلك جميع الأموال التي يجلبها مطعمك - مبيعات المواد الغذائية ومبيعات المشروبات وأوامر التوصيل والمطاعم والمزيد.
2. النفقات - هذه هي تكاليف إدارة عملك، مثل المكونات (تكلفة السلع المباعة) والأجور والإيجار والمرافق والتسويق.
3. الربح (أو الخسارة) - ما تبقى بعد خصم نفقاتك من إيراداتك. هذا هو بيت القصيد الخاص بك.
عادةً ما يتم إنشاء P&Ls شهريًا، ولكن يمكنك أيضًا مراجعتها أسبوعيًا أو ربع سنويًا. كلما زاد عدد مرات التحقق، زادت سرعة اكتشاف المشكلات - مثل ارتفاع تكاليف الطعام أو انخفاض المبيعات. حتى لو لم تكن من محبي الأرقام، فإن التعرف على الأرباح والخسائر يساعدك على اكتشاف المشكلات مبكرًا والتخطيط للمستقبل.
إليك سبب آخر لأهمية ذلك - يمكن أن تتراكم الأخطاء الصغيرة بسهولة. قد لا تبدو خسارة بضع نقاط مئوية بسبب ارتفاع تكاليف العمالة أو هدر الطعام مشكلة كبيرة في البداية، ولكن على مدار عام، قد يعني ذلك اختفاء آلاف الدولارات.
باختصار، الربح والخسارة الخاص بك هو أكثر من مجرد تقرير - إنه أداة للبقاء في السيطرة. بمجرد أن تعرف كيفية قراءتها، ستتمكن من اتخاذ قرارات يومية أفضل وإعداد عملك للنجاح على المدى الطويل.
فهم الإيرادات
قسم الإيرادات هو الجزء الأول والأكثر شيوعًا في كثير من الأحيان من بيان الأرباح والخسائر. ولكن لكي تفهم حقًا مقدار الأموال التي يجنيها مطعمك، عليك أن تنظر إلى ما هو أبعد من مجرد الرقم العلوي. فيما يلي تفصيل للأجزاء الرئيسية -
1. إجمالي المبيعات
هذا هو المبلغ الإجمالي للأموال التي يجلبها مطعمك قبل أي خصومات. وهي تشمل جميع المبيعات - تناول الطعام في الداخل، وتناول الطعام بالخارج، والتوصيل، وتقديم الطعام، والكحول، وأي خدمات أخرى. إنه الرقم الأول المدرج في P&L ويمكن أن يبدو مثيرًا للإعجاب، ولكنه نقطة البداية فقط.
2. الخصومات والعروض الترويجية
بعد ذلك، تقوم P&L بخصم أي خصومات مقدمة للعملاء. يمكن أن تشمل هذه القسائم أو رموز الطلبات عبر الإنترنت أو عروض ساعة التخفيضات الخاصة أو خصومات الموظفين. في حين أن الخصومات يمكن أن تعزز حركة المرور، إلا أن الكثير منها يمكن أن يقلل أرباحك الفعلية. تتبعها عن كثب لتجنب التخلي عن الكثير من القيمة.
3. Comps and
voids Comps هي عناصر يتم تقديمها مجانًا - عادةً بسبب شكوى الضيف أو الخطأ أو المعاملة الخاصة. تقوم الفراغات بإزالة العناصر من التذكرة التي تم إدخالها عن طريق الصدفة. كلاهما يقلل إيراداتك الفعلية. قد تشير الأرقام الكبيرة هنا إلى مشاكل تشغيلية تحتاج إلى الاهتمام.
4. صافي المبيعات
هذا هو الرقم الأكثر أهمية. صافي المبيعات = إجمالي المبيعات - (الخصومات + المركبات+الفراغات). إنه يعكس ما حصل عليه مطعمك حقًا. سيتم استخدام هذا الرقم لحساب التكاليف وهوامش الربح والأداء العام.
يساعدك فهم هذه الأجزاء الأربعة في الحصول على إحساس حقيقي بدخلك - ليس فقط ما يأتي، ولكن أيضًا ما يبقى.
تكلفة السلع المباعة (COGS)
بمجرد معرفة مقدار المال الذي حققه مطعمك بالفعل (صافي المبيعات)، فإن الخطوة التالية هي فهم تكلفة إنتاج الأطعمة والمشروبات التي قمت ببيعها. هذا هو المكان الذي تأتي فيه تكلفة السلع المباعة (COGS). هذه واحدة من أكبر النفقات على P&L - وواحدة من أهم النفقات التي يجب إدارتها.
1. ما هي COGS؟
تتضمن COGS تكلفة جميع المكونات والمواد التي استخدمتها لإعداد العناصر التي قمت ببيعها. بالنسبة للمطعم، يعني هذا أشياء مثل اللحوم والخضروات والزيت والتوابل والخبز والمشروبات وتغليف الوجبات الجاهزة. لا تشمل العمالة أو المرافق أو الإيجار - فقط المواد الخام المستخدمة في أطباقك.
2. كيف يتم حساب COGS؟
الصيغة بسيطة-
بدء المخزون + المشتريات - إنهاء المخزون = COGS
وهذا يخبرك بكمية المنتج الذي استخدمته خلال فترة محددة. إذا بدأت الشهر بمبلغ 10,000 دولار من الطعام، واشتريت 5,000 دولار إضافية، وانتهيت بمبلغ 4,000 دولار متبقي، فإن COGS الخاص بك هو 11,000 دولار. هذا يعني أنك استخدمت منتجًا بقيمة 11,000 دولار لتوليد مبيعاتك.
3. لماذا
تساعدك COGS Matters COGS على معرفة مدى كفاءة إدارة مكوناتك. إذا كان مرتفعًا جدًا، فإنه يؤثر بشدة على أرباحك. في معظم المطاعم، يجب أن تمثل COGS حوالي 28٪ إلى 35٪ من صافي المبيعات، اعتمادًا على مفهومك. قد تكون تكاليف الطعام في المطاعم الراقية أعلى، ولكن يجب أن تسعر وفقًا لذلك.
4. التحكم في COGS-
تتبع المخزون بانتظام، وراقب النفايات، وقم بتدريب الموظفين على أحجام الحصص. يمكن أن يؤدي الشراء بكميات كبيرة إلى توفير المال، ولكن فقط إذا كنت لا تبالغ في الطلب وترمي الأشياء. يمكن أن يكون للتعديلات الصغيرة - مثل عادات الإعداد الأفضل أو الترتيب الأكثر تشددًا - تأثير كبير.
يعد فهم وإدارة COGS أمرًا أساسيًا لحماية أرباحك. لا يتعلق الأمر فقط بما تبيعه - بل يتعلق بمدى تكلفة بيعه.
تكاليف العمالة
بعد فهم تكاليف طعامك، فإن الجزء الكبير التالي من اللغز في P&L هو تكاليف العمالة. بالنسبة لمعظم المطاعم، تعتبر العمالة أكبر نفقات يمكن التحكم فيها وعادة ما تستهلك حوالي 25٪ إلى 35٪ من صافي مبيعاتك. يشمل هذا القسم كل ما يتعلق بالدفع لفريقك، من الطهاة والخوادم إلى المديرين وغسالات الصحون.
1. ما الذي تتضمنه تكاليف العمالة؟
تكاليف العمالة ليست مجرد أجور. وهي تشمل الأجر بالساعة والرواتب والعمل الإضافي وضرائب الرواتب والمزايا مثل التأمين الصحي وأي مكافآت تقدمها. في بعض الأحيان، تشمل المطاعم أيضًا التكاليف المتعلقة بالزي الرسمي أو التدريب تحت نفقات العمالة.
2. لماذا
تؤثر تكاليف العمالة بشكل مباشر على مدى سلاسة تشغيل مطعمك ومدى سعادة عملائك. لكن تكاليف العمالة المرتفعة جدًا يمكن أن تقضي على أرباحك. على الجانب الآخر، يمكن أن يؤدي خفض العمالة أكثر من اللازم إلى إرهاق الموظفين وسوء الخدمة وحتى خسارة المبيعات. المفتاح هو التوازن.
3. كيفية حساب نسبة العمالة الخاصة
بك يتم حساب نسبة تكلفة العمالة الخاصة بك عن طريق قسمة إجمالي نفقات العمالة على صافي مبيعاتك. على سبيل المثال، إذا كان صافي مبيعاتك 100,000 دولار وتكاليف العمالة 30,000 دولار، فإن نسبة تكلفة العمالة لديك هي 30%. تساعدك معرفة هذه النسبة على فهم مقدار إيراداتك التي تذهب إلى التوظيف.
4. التحكم في تكاليف العمالة بشكل فعال
تعد الجدولة الجيدة واحدة من أفضل الطرق لإدارة تكاليف العمالة. استخدم توقعات المبيعات لجدولة العدد الصحيح من الموظفين خلال الأوقات المزدحمة والبطيئة. يمكن أن يؤدي التدريب المتبادل للموظفين حتى يتمكنوا من التعامل مع أدوار متعددة إلى تحسين المرونة وتقليل الحاجة إلى نوبات إضافية.
راقب العمل الإضافي - العمل الإضافي المفرط هو علامة تحذير على أن مستويات التوظيف قد تكون منخفضة. يمكنك أيضًا تتبع مقاييس الإنتاجية مثل المبيعات لكل ساعة عمل لمعرفة ما إذا كان فريقك يعمل بكفاءة.
إدارة تكاليف العمالة هي عملية موازنة. من خلال فهم هذا القسم من الأرباح والخسائر، يمكنك اتخاذ قرارات توظيف ذكية تحافظ على تشغيل مطعمك بسلاسة مع حماية أرباحك النهائية.
مصاريف التشغيل
بعد تغطية تكاليف الطعام والعمالة، يتضمن القسم التالي من الأرباح والخسائر نفقات التشغيل - التكاليف اليومية التي تحافظ على تشغيل مطعمك ولكنها لا ترتبط مباشرة بإعداد الطعام أو تقديمه. يمكن أن تكون هذه النفقات في بعض الأحيان بعيدة عن الأنظار ولكن لها تأثير كبير على ربحيتك الإجمالية.
1. ما هي نفقات التشغيل؟
تشمل نفقات التشغيل مجموعة واسعة من التكاليف مثل مدفوعات الإيجار أو الرهن العقاري والمرافق (الكهرباء والمياه والغاز) والتأمين والتسويق والإصلاحات والصيانة واللوازم (مثل منتجات التنظيف) ورسوم بطاقات الائتمان واشتراكات البرامج. على عكس الطعام والعمالة، لا تتغير هذه النفقات عادةً بشكل مباشر مع حجم المبيعات، على الرغم من أن بعضها قد يختلف إلى حد ما.
2. المصاريف الثابتة مقابل المصاريف المتغيرة
من المفيد التفكير في نفقات التشغيل على أنها ثابتة أو متغيرة. تبقى النفقات الثابتة، مثل الإيجار والتأمين، على حالها تقريبًا كل شهر بغض النظر عن مدى ازدحام مطعمك. يمكن أن ترتفع أو تنخفض النفقات المتغيرة، مثل المرافق أو التسويق، اعتمادًا على المبلغ الذي تبيعه أو تروج له.
3. لماذا تعتبر نفقات التشغيل مهمة
حتى إذا حافظت على تكاليف الطعام والعمالة تحت السيطرة، فإن نفقات التشغيل المرتفعة يمكن أن تستهلك الأرباح بسرعة. على سبيل المثال، يمكن أن تؤدي الزيادة المفاجئة في فواتير الخدمات أو حملة تسويقية سيئة التخطيط إلى إضافة مئات أو آلاف الدولارات إلى نفقاتك الشهرية. تساعدك مراجعة هذا القسم بانتظام على اكتشاف هذه الزيادات مبكرًا.
4. كيفية التحكم في نفقات التشغيل
ابدأ بتصنيف نفقاتك بوضوح ومقارنتها من شهر لآخر. ابحث عن اتجاهات مثل ارتفاع تكاليف المرافق خلال مواسم معينة أو فواتير الإصلاح غير المتوقعة. تفاوض على الإيجار عندما يكون ذلك ممكنًا، وتسوق للحصول على تأمين أو مزودي خدمة أفضل. بالنسبة للتسويق، ركز على الاستراتيجيات التي تحقق عائدًا جيدًا بدلاً من مجرد الإنفاق الأعمى.
إن فهم نفقات التشغيل الخاصة بك يمنحك صورة كاملة عن الصحة المالية لمطعمك. قد لا تكون هذه التكاليف واضحة مثل الغذاء أو العمالة، ولكن إدارتها بعناية يمكن أن تعني الفرق بين الربح الصحي والضغط الشديد.
هوامش الربح وصافي الدخل
بعد الاطلاع على إيراداتك وتكاليف السلع المباعة والعمالة ونفقات التشغيل، ستصل أخيرًا إلى أهم جزء من بيان الأرباح والخسائر- هوامش الربح وصافي الدخل. يوضح لك هذا القسم ما تبقى بعد دفع جميع النفقات - بشكل أساسي، المحصلة النهائية لمطعمك.
1. ما هي هوامش الربح؟
هامش الربح هو النسبة المئوية التي تخبرك كم من كل دولار يتم كسبه هو الربح الفعلي. هناك عدة أنواع، ولكن النوعان الرئيسيان اللذان يجب التركيز عليهما هما -
هامش الربح الإجمالي - هذا هو صافي مبيعاتك مطروحًا منه تكلفة السلع المباعة (COGS). يوضح مقدار الأموال التي تحتفظ بها بعد دفع ثمن المكونات واللوازم الخاصة بك. يتراوح هامش الربح الإجمالي الصحي في المطاعم عادة بين 60٪ و 72٪، اعتمادًا على مفهومك.
هامش صافي الربح - هذا هو ما يتبقى بعد خصم جميع النفقات - بما في ذلك العمالة وتكاليف التشغيل والضرائب والفوائد - من صافي مبيعاتك. في مجال المطاعم، يتراوح هامش صافي الربح النموذجي من 5٪ إلى 15٪. إذا كان الهامش الخاص بك أقل، فهذه علامة على أنك بحاجة إلى مراجعة نفقاتك أو أسعارك.
2. لماذا يهم صافي الدخل
دخلك الصافي هو الربح الفعلي الذي تحتفظ به بعد تغطية كل تكلفة. إنها الأموال التي يمكنك إعادة استثمارها في الأعمال التجارية أو ادخارها أو استخدامها للدفع لنفسك. يساعدك تتبع هذا الرقم بانتظام على فهم ما إذا كان مطعمك مستدامًا أو إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات.
3. كيفية تحسين هوامش الربح الخاصة بك
انظر عن كثب إلى كل جزء من الربح والخسارة. هل يمكن تقليل هدر الطعام؟ هل تم تحسين جداول العمل؟ هل نفقات التشغيل معقولة؟ في بعض الأحيان، حتى التغييرات الصغيرة في هذه المجالات يمكن أن تعزز صافي دخلك بشكل كبير.
4. استخدام هوامش الربح لتحديد الأهداف
من خلال معرفة هوامش الربح الحالية، يمكنك تحديد أهداف مالية واقعية. على سبيل المثال، إذا كان هامش الربح الصافي الخاص بك هو 4٪، فإن استهداف 7٪ عن طريق تقليل الهدر أو إعادة التفاوض على الإيجار هو هدف واضح. تساعدك المراقبة المنتظمة لأرباحك وخسائرك على قياس التقدم المحرز نحو تحقيق هذه الأهداف.
يعد فهم هوامش الربح وصافي الدخل أمرًا ضروريًا. إنها أوضح علامة على الصحة المالية لمطعمك وأداة قوية لاتخاذ قرارات ذكية بشأن التسعير والنفقات والنمو.
قراءة واستخدام الأرباح والخسائر بشكل فعال
الآن بعد أن فهمت كل جزء من بيان الربح والخسارة الخاص بك، فإن الخطوة التالية هي جعله عادة عادية. تمنحك مراجعة الأرباح والخسائر شهريًا - أو حتى أسبوعيًا - صورة واضحة عن أداء مطعمك. ابحث عن الاتجاهات وقارن أرقامك الحالية بالأشهر الماضية ولا تتردد في طرح الأسئلة إذا كان هناك شيء غير منطقي.
تذكر أن الأرقام الخاصة بالأرباح والخسائر الخاصة بك هي أكثر من مجرد بيانات - إنها رؤى حول صحة نشاطك التجاري. استخدم النسب المئوية بالإضافة إلى المبالغ بالدولار للحصول على إحساس أفضل بالأداء. على سبيل المثال، فإن تتبع تكلفة طعامك كنسبة مئوية من المبيعات يجعل من السهل تحديد وقت ارتفاع التكاليف.
إذا كانت إدارة الشؤون المالية لمطعمك تبدو مرهقة، فأنت لست وحدك. لهذا السبب توجد أدوات مثل Altametrics. تقدم Altametrics منصة شاملة لمحاسبة المطاعم والإدارة المالية مصممة خصيصًا لأصحاب المطاعم المشغولين. فهي تساعد على أتمتة تتبع الأرباح والخسائر، وتوفر رؤى في الوقت الفعلي، وتبسط البيانات المالية المعقدة - حتى تتمكن من التركيز على إدارة مطعمك مع الحفاظ على التحكم في أموالك.
استكشف محاسبة مطعم Altametrics اليوم من خلال النقر على «جدولة عرض توضيحي» أدناه وشاهد كيف يمكنك تبسيط عملياتك والتركيز أكثر على الأمور المهمة - إدارة فندقك.