ما هو برنامج لوحة معلومات المطعم؟
نظام إدارة المطاعم أو لوحة معلومات المطعم هو تطبيق برمجي مصمم للاستخدام من قبل أصحاب المطاعم والمديرين. يتم استخدامه لتتبع المعلومات حول أداء الأعمال من حيث المبيعات والنفقات والأرباح. كما يتيح لك الاطلاع على معلومات سريعة حول عدد العملاء القادمين إلى المطعم, مدى انشغال المطبخ, كمية الطعام والكحول التي تبيعها المؤسسة ومقدار الأموال التي يتم إنفاقها على جوانب مختلفة من إدارة الأعمال. يوجد حاليًا عدد من الخيارات المجانية والمدفوعة المختلفة المتاحة عندما يتعلق الأمر باختيار برنامج لوحة معلومات المطعم المناسب لمؤسستك. تشرح هذه المقالة كل ما تحتاج إلى معرفته عنها.
كيفية اختيار برنامج لوحة معلومات المطعم المناسب لاحتياجاتك
لماذا تستخدم برنامج لوحة معلومات المطعم؟
يمكن أن يكون تشغيل مطعم متعبًا بقدر ما قد يبدو شغوفًا. من إدارة المخزون والتعامل معه، والموردين المتعددين إلى إدارة الموظفين، وتتبع تحليلات المطاعم، وضمان تلبية احتياجات العملاء، يمكن أن تكون إدارة المطاعم صعبة للغاية.
يمكن لبرنامج إدارة المطاعم دمج جميع العمليات، وعرض جميع البيانات في مكان واحد.
يمكن أن يساعدك برنامج إدارة لوحة معلومات المطعم فيما يلي-
1. تتبع المبيعات-
المطعم هو مكان مزدحم مع العديد من نقاط البيع أو نقاط البيع في المطعم. يبيع الطعام والمشروبات ويقدم خدمات الترفيه. في مثل هذه الحالة، يصبح من الصعب على المديرين تتبع المبيعات المنفصلة يدويًا.
تعرض لوحة معلومات برنامج إدارة المطاعم جميع المعلومات المتعلقة بالمطعم، مثل الإيرادات والتحديثات في المخزون ومعدل التحويل والتسرب والمزيد.
في غياب لوحة معلومات المبيعات، قد يكون من الصعب على الموظفين إدارة أنظمة نقاط البيع المختلفة وعلى الفريق الذي يقدم تقاريره إلى قسم الحسابات.
يمكن أن تساعد لوحة المعلومات المديرين في معرفة أداء فريق المبيعات ويمكنهم الإعلان عن المكافآت والزيادات وفقًا لذلك.
يمكن لمديري المخزون الاطلاع على تحليلات المطعم لأخذ رؤى حول الأعمال.
2. تتبع الموردين-
تتطلب جميع المطاعم، سواء كانت مطاعم سريعة الخدمة أو كاملة الخدمات، مئات المكونات من الملح والفلفل إلى الخضار والدجاج الغريبة، لتقديم القائمة. تنوعت المكونات، والمزيد من الموردين. في مثل هذه الحالة، من الأهمية بمكان أن يكون لدى مدير المطعم سجلات منفصلة وواضحة لجميع الموردين.
تساعد لوحة معلومات الموردين الخاصة ببرنامج إدارة المطاعم المطاعم على تتبع مشتريات المخزون ووثائق الامتثال والمخزون المراد إرجاعه والمزيد. يمكن أن تساعد لوحة معلومات الموردين المديرين في إعداد طلبات جديدة.
يساعد مدير الإمدادات فيما يلي-
الاسم وتفاصيل الاتصال بالموردين
العناصر المطلوبة
التكلفة المقتبسة
العناصر المستلمة
العناصر المرسلة
الرصيد والمزيد
3. إنتاجية أفضل-
يحتوي المطعم على الكثير من الموظفين من الطهاة والنوادل إلى موظفي التنظيف والمديرين والمزيد. المراقبة اليدوية لها حدودها الخاصة. تتيح لوحة معلومات الموظف لبرنامج إدارة المطاعم للموارد البشرية معرفة ما إذا كان الموظفون يصلون في الوقت المحدد، ويعملون لعدد ثابت من الساعات أم لا.
تساعد لوحة معلومات الموظف لبرنامج إدارة المطاعم الموارد البشرية على تتبع أداء الموظف ومقدار التعويض الذي يدينون به لهم. حتى أنه يساعد قسم الموارد البشرية في عملية توظيف الموظفين الجدد.
أحد أفضل الأشياء في لوحة القيادة هو أنه يمكن تقسيمها إلى أقسام مختلفة وتحتفظ بسجل لرؤساء الفريق. وهذا يسمح لمديري الموارد البشرية بجدول زمني مؤقت وتعيين حشو في حالة ذهاب الموظف في إجازة.
المزيد من الأسباب التي تجعلك تستخدم لوحة معلومات إدارة المطاعم
4. إدارة التكاليف-
نظرًا لأن برنامج إدارة المطاعم يتتبع جميع مشتريات المخزون والإمدادات والإيرادات والإقبال والموظفين. توفر تحليلات المطاعم هذه للمالكين نظرة أعمق على الأعمال. في حالة وجود أي مناطق حمراء، يمكن للمديرين اتخاذ تدابير فورية.
5. إدارة العملاء-
يمكن لبرنامج إدارة المطاعم مثل نظام نقاط البيع في المطعم تتبع الإقبال اليومي والتحويلات وتفاصيل العملاء. دمج نظام نقاط البيع في المطعم مع برنامج برنامج الولاء الخاص بك، يمكّن المديرين من تصميم عروض الخصم أو العروض الخاصة الأخرى وفقًا لذلك.
إدارة الأعمال التجارية صعبة بما فيه الكفاية، ولكن عندما يكون عليك القلق بشأن المحاسبة ومسك الدفاتر، فقد يبدو الأمر مستحيلًا تمامًا.
ليس من السهل دائمًا العثور على برنامج المحاسبة المناسب للمطاعم.
المزيد من الأسباب التي تجعلك تستخدم لوحة معلومات إدارة المطاعم
4. إدارة التكاليف-
نظرًا لأن برنامج إدارة المطاعم يتتبع جميع عمليات شراء المخزون والإمدادات والإيرادات والإقبال والموظفين. توفر تحليلات المطاعم هذه للمالكين رؤية أعمق للأعمال. في حالة وجود أي مناطق حمراء، يمكن للمديرين اتخاذ تدابير فورية.
5. إدارة العملاء-
يمكن لبرنامج إدارة المطاعم مثل نظام نقاط البيع في المطعم تتبع الإقبال اليومي والتحويلات وتفاصيل العملاء. دمج نظام نقاط البيع في المطعم مع برنامج برنامج الولاء الخاص بك، يمكّن المديرين من تصميم عروض الخصم أو العروض الخاصة الأخرى وفقًا لذلك.
كيفية اختيار برنامج لوحة معلومات المطعم المناسب لاحتياجاتك
1. محطة واحدة-
تصبح لوحة التحكم في نظام إدارة المطعم الخاص بك أكثر كفاءة إذا كانت تتعقب وتحافظ على جميع المعلومات المتعلقة بالتغييرات في الوقت الفعلي لمطعمك في المخزون وتفاصيل المورد والمبيعات من عناصر القائمة وتكاليف العمالة وهوامش ربح المطعم. يجب أن تكون لوحة القيادة الخاصة بك بمثابة محطة واحدة لجميع تفاصيل مطعمك. حتى يتمكن المديرون من الوصول إلى جميع البيانات وأي جزء من البيانات التي يحبونها.
2. مؤشرات الأداء الرئيسية للحصول على أفضل النتائج-
لكل صناعة وكل شركة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بها (مؤشرات الأداء الرئيسية)، والتي قد تتغير من وقت لآخر. يجب أن تسمح لوحة التحكم في نظام إدارة المطاعم الخاص بك للمديرين بتعديل مؤشرات الأداء الرئيسية المطبقة على كل موظف وفقًا لدوره وتعيينه. قم بتعيين 3 إلى 4 معايير مهمة فقط للتأكد من أن مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك لا تثقل كاهل النظام.
3. توفير تكاليف الطعام-
تكلفة الطعام هي المصاريف الأساسية للمطعم. وبالتالي، من المهم أن تتيح لك لوحة القيادة الخاصة ببرنامج إدارة المطاعم الخاص بك تشغيل تقرير تكلفة الطعام. سيسمح ذلك للمطاعم بتحليل الأطباق الأكثر مبيعًا وهوامش الربح لكل طبق والمزيد. وبالتالي، يمكن أن تساعد لوحة القيادة المديرين في تسعير القائمة وتصميم القائمة.
أشياء للبحث عنها في برنامج لوحة معلومات المطعم
1. سهل الاستخدام-
بغض النظر عن مدى تنوع لوحة التحكم في برنامج إدارة المطعم الخاص بك، إذا لم يكن سهل الاستخدام، يمكن أن يضيف إلى العبء.
2. المرونة
في هذه الأوقات المتغيرة باستمرار، سواء كنت تدير مطعمًا سريع الخدمة أو خدمة كاملة، فإن المرونة في التكيف هي المفتاح. يجب أن تكون لوحة معلومات نظام أفضل مطعم قادرة على دعم كل من الطلب عبر الإنترنت وغير متصل، وقبول طرق معالجة الدفع الجديدة ومواكبة إدارة المخزون في الوقت الفعلي.
تعد إدارة الأعمال أمرًا صعبًا بما يكفي دون أن تتسبب برامج المحاسبة في المزيد من المتاعب.
هناك العديد من الخيارات المختلفة للاختيار من بينها، وقد يكون الأمر مربكًا ومربكًا.
مجاني أم مدفوع؟
يتضمن نظام المطاعم الكامل الكثير من الميزات - من معالجة الدفع ونظام نقاط البيع إلى إدارة المخزون والمزيد. في حين أن هناك العديد من أنظمة إدارة المطاعم خارج، فإنها قد لا تقدم مجموعة متنوعة من الميزات، بالمقارنة مع المدفوعة.
لمزيد من المعلومات، اقرأ توست بوس
يدوي أم آلي؟
كما قلنا، يمكن لبرنامج إدارة المطاعم أن يساعد في كل شيء تقريبًا - من إدارة المخزون إلى تتبع المبيعات الفردية للأطعمة والمشروبات، من معالجة الدفع إلى تصميم برامج ولاء العملاء. . حتى في الخيال، من المخيف توقع أن يحل الإنسان محل البرنامج ويثق بالعديد من الميزات. حتى إذا تمكن فريقك ذو الكفاءة العالية من القيام بكل شيء، فإن الدقة ليست مضمونة!
مستندة إلى السحابة أم محلية؟
يقوم برنامج إدارة المطاعم القائم على السحابة بتخزين البيانات في السحابة، وبالتالي يمكن للمديرين الوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. في حين أن النظام الداخلي يمكن أن يتطلب وجودك في المنشأة للوصول.
بسيطة أم مفصلة؟
الآن، هذا أمر شخصي. يعتمد وجود نظام إدارة مطعم بسيط أو مفصل على احتياجات مطعمك. قد تختلف الاحتياجات حسب نوع مطعمك، إذا كان خدمة سريعة أو مطعم خدمة كاملة.
لذلك، اختر حسب احتياجاتك.
يمكن أن يكون اختيار برنامج لوحة معلومات المطعم المناسب لاحتياجاتك مهمة صعبة.
مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، قد يكون من الصعب معرفة أيهما أفضل.
لماذا تحتاج المطاعم إلى تكامل نقاط البيع لتكاليف العمالة والجدولة
6 مقاييس لمخزون الوجبات السريعة تحافظ على تكلفة الطعام تحت السيطرة
كيف تعرف ما إذا كان مطعمك قد تجاوز مجموعته التقنية
كيف يساعد برنامج جرد المطاعم في التحكم في تكاليف الطعام
ما هي تقنية المطاعم التي تعمل على تحسين تجربة تناول الطعام؟
التوقعات المالية الخمسة الأساسية التي يحتاجها كل مطعم جديد
أفكار برنامج الولاء للمطاعم
ما هي تراخيص وتصاريح كاليفورنيا المطلوبة للمطاعم؟
لماذا ترتفع أخطاء التنبؤ في الربع الأول وكيف يقوم كبار المشغلين بإصلاحها في 90 يومًا
التكلفة الخفية لعدم دقة العمالة ولماذا تنفجر في الربع الأول
قانون نصائح كاليفورنيا - قواعد مشاركة النصائح للمطاعم
مؤشرات الأداء الرئيسية البسيطة لمواقع المطاعم المتعددة
كيفية تصميم برامج الولاء للمطعم الراقي
الخطوات الأساسية التي ينطوي عليها التنبؤ بالمبيعات للمطاعم
إجراءات CCP الأساسية لمعالجة الطعام يجب على كل مطعم اتباعها
كيف تساعد التكنولوجيا المطاعم على تقليل نفايات الطعام
معايير سلامة الأغذية التي يجب أن يعرفها كل صاحب مطعم في عام 2025
5 علامات تشير إلى أن فندقك يحتاج إلى ترقية نظام معالجة الدفع الخاص به
هل تبالغ في تعقيد عملية دفع رواتب المطاعم الخاصة بك؟
ما هي أفضل أفكار حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني للمطاعم في عام 2025؟
كيف يمكنك الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر مواقع الامتياز المتعددة؟
كيف يمكن للمطاعم منع تضارب المواعيد والغياب في اللحظة الأخيرة؟
ما هي الطريقة الأكثر فعالية لإدارة المهام في مطعم مزدحم؟
ما الميزات التي يجب أن يتمتع بها كل نظام طلب مطعم في عام 2025؟
ما هي أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لتقليل النفايات في المطعم؟
كيف تتعامل مع العمل الإضافي وائتمان الإكرامية في كشوف رواتب المطاعم؟
هل تقضي الكثير من الوقت على كشوف المرتبات؟ إليك كيفية إصلاحها
كيف يمكنني تطبيق نظام إدارة المخزون الفعال في مطعمي؟
9 أدوات أساسية لإدارة القوى العاملة يحتاجها كل مطعم
كيفية قراءة واستخدام بيان الأرباح والخسائر في المطاعم
الدليل النهائي لأتمتة الحسابات المستحقة الدفع لأصحاب المطاعم
مسك الدفاتر في المطاعم 101 - دليل المبتدئين لأصحاب المطاعم
ما هي مستويات Par ولماذا يجب على كل صاحب مطعم الاهتمام
5 طرق بسيطة لتسريع عمليات تحصيل الحسابات والمستحقات في مطعمك
ما هي طريقة الجرد الدائم؟ دليل المبتدئين لأصحاب المطاعم
كيفية استخدام بيانات العملاء لتخصيص تجربة تناول الطعام وبناء الولاء
أفضل 10 قوانين توظيف في كاليفورنيا يجب أن يعرفها كل صاحب مطعم
10 طرق ذكية لاستخدام قفازات مناولة الطعام لضمان سلامة المطبخ
ما الذي تبحث عنه عند اختيار مقياس حرارة اللحوم اللاسلكي الذي يعمل بالبلوتوث
فهم النسبة المئوية لتكلفة طعام المطاعم في عام 2025 - استراتيجيات الربحية
كيفية حساب وإدارة تكلفة العمالة بكفاءة في المطاعم
كيفية تقليل تكاليف العمالة في مطعمك دون التضحية بالخدمة
أفضل 5 ممارسات لإدارة المخزون الغذائي للحد من النفايات
أهم الميزات التي يجب البحث عنها في ساعة التوقيت الإلكترونية للمطاعم
كيف يساعدك تطبيق جدولة المطاعم على تجنب أخطاء الجدولة الشائعة
الميزات التي يجب البحث عنها في جهاز تسجيل الدخول للمطاعم
كيف تؤثر قوانين أسبوع العمل في كاليفورنيا على جدولة المطاعم
كيف يمكن للتكنولوجيا تحسين إدارة الموظفين في المطاعم
قوانين التوظيف في كاليفورنيا يجب أن يعرفها كل مالك فندق في عام 2025
قوانين العمل الإضافي والكسر المحدثة في كاليفورنيا للمطاعم
أفضل الممارسات لإدارة وقت الموظفين والحضور في المطاعم
دور الذكاء الاصطناعي في التشغيل الآلي لعمليات الأعمال
قوة تكامل API - ربط أدوات الأعمال الخاصة بك بسلاسة
كيف يمكن لأتمتة سير العمل أن توفر للشركات الصغيرة آلاف الدولارات
تمكين موظفيك من خلال الأتمتة- استراتيجية مربحة للجانبين
5 طرق يمكن للمطاعم من خلالها الاستفادة من الأتمتة لتحقيق النجاح التشغيلي
كيفية تقليل النفقات بشكل فعال وزيادة مشاركة الموظفين في مطعمك
كيف تتأكد من أنك ستحقق دائمًا أهداف العمل قبل تشغيل كشوف المرتبات
كيفية تقليل تكاليف العمالة دون إعادة تدريب فريق الإدارة الخاص بك.
كيفية استنساخ نظام جدولة موظف مثبت سيحبه مديرك دون الاستعانة بمستشارين باهظين.
3 أهم الأسباب التي تجعل مديرك يكسبون مكافآتهم دائمًا
كيفية ضمان طرح تكنولوجيا الامتياز الخاص بك سيكون ناجحًا
كيفية تقليل تكاليف العمالة بنسبة 3-5٪ دون استخدام جدول بيانات Excel مرة أخرى
لماذا يتعين على فريق تكنولوجيا المعلومات لديك توفير تطبيقات جوال أفضل لكي تظل قادرًا على المنافسة
كيفية تبسيط اختبار عمليات عملك لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
كيف تتأكد من أن مشاريعك التكنولوجية في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية
لماذا تعد مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم مفاتيح تحسين الربحية
كيفية إدارة تخطيط مخزون مطعمك للتأكد من أنك لن تقصر أبدًا
5 نصائح أساسية لإدارة المخزون يمكن أن توفر لك المال
أهم 3 أسباب لماذا تحتاج إلى برنامج إدارة المخزون القائم على السحابة
المشكلات التي تواجه المطاعم متعددة السلاسل في عام 2022
أفضل 5 حلول لبرامج الموارد البشرية يجب مراعاتها لعملك
العقبات التي تمنع سلاسل المطاعم من أن تصبح صاحب العمل المفضل
كيف تحقق أقصى استفادة من برنامج إدارة المخزون البسيط
إدارة النفايات الغذائية- 6 استراتيجيات للحد من تأثير هدر الطعام
متوسط نسبة تكلفة طعام المطعم وما يمكنك فعله حيال ذلك
كيفية اختيار برنامج لوحة معلومات المطعم المناسب لاحتياجاتك
3 طرق يمكنك من خلالها جعل موظفيك يحبون برامج الموارد البشرية وكشوف المرتبات المستندة إلى السحابة
أفضل تطبيقات جدولة الموظفين المجانية لمساعدة عملك على العمل بسلاسة
مخطط درجة حرارة سلامة الأغذية- درجات حرارة آمنة للطهي وتخزين الطعام؟
إدارة مخزون الأجهزة المحمولة- دليل لمساعدتك على القيام بذلك بشكل صحيح
قواعد سلامة الغذاء التي يجب عليك اتباعها دائمًا للحفاظ على سلامة عائلتك
4 خطوات لسلامة الأغذية - كيفية الحفاظ على سلامتك وتجنب التسمم الغذائي
ماذا تأكل؟ إصلاحات إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) التي تحتاج إلى معرفتها
ما تحتاج لمعرفته حول إرشادات وزارة الزراعة الأمريكية لسلامة الأغذية
برامج توظيف الموارد البشرية- لماذا تفشل سلاسل المطاعم في أن تصبح الخيار المفضل
حلول إدارة النفايات الغذائية- الدليل النهائي للقضاء على هدر الطعام
حلول برامج الموارد البشرية- نصائح للاحتفاظ بموظفي المطعم كل ساعة
كيف يعتبر موردو أغذية المطاعم مهمين للأعمال التجارية
5 أسئلة تطرحها على نفسك قبل التعاقد مع شركة إدارة خدمات غذائية
نظام إدارة الطلبات- المشكلات التي تواجهها المطاعم متعددة السلاسل في عام 2022
أهم 5 أسباب للتبديل إلى برامج الموارد البشرية المستندة إلى السحابة
أفضل نظام نقاط البيع للمطعم- ما الذي تبحث عنه والأشياء التي يجب مراعاتها
سلاسل المطاعم الأسرع نموًا في أمريكا والتي ربما لم تسمع بها
أفضل مدير تخطيط مناوبة الموظف | جدولة الموظفين وتخطيط المناوبات
برنامج الجدول الزمني للموارد البشرية- ما الذي تبحث عنه وكيف يعمل
تتبع الوقت بشكل فعال- أفضل برنامج لتتبع وقت الموارد البشرية